问答系统一般采用问题和问题匹配的方式进行。
系统提前将问题-答案对儿整理完毕,存储到数据库并建立检索。
当用户提问的时候,根据用户的问题,到检索系统中寻找与之语义相近的问题,并将找到的问题及其答案一并返回。