迎新工作总结
这次迎新工作在经费不足、人手不够、时间紧的情况下,最后还是顺利地完成了。今年的迎新系统维护,几乎成为了我一个人的工作,需要尽量去考虑整体的工作流程和繁杂的工作细节,所以遇到的问题就特别多,积累的经验也多。
一、设置检查点
迎新工作最大的一个问题,是没有设置检查点,也没有足够的经验去处理遇到的细节,比如学号编码,比如扫码测试等。但是,没有处理过,可以上网查别人是怎么处理的,但凡心里有疑惑的地方,都要尽快解决。一定要过问关键点。过问,不是说自己去做或者事事过问,而是要落实好执行,并检查执行结果。
二、关注目的
另外,我的心态有了很大一个转折。不要陷在一个技术问题里,而是要跑出来,问问自己,这样做的目的是什么?从目的的角度去考虑问题。譬如这次扫码出现了问题,当我发现解决不了绝望而焦虑的时候,同事提出建议:不用扫码可以用语音啊。瞬间明白,我们的目的是方便快捷地输入,扫码只是领导布置给我的一个功能,我却把扫码当做了工作目的,却忘了跳出来看看。语音输入也可以啊,二维码比条形码更稳定,为什么不使用二维码呢?或者还有其他更好的输入方法吗?更甚去思考:一定要输入数据吗?我们的最终目标是迎新,还有其他更先进的方案吗?--所以现在我的重要工作之一就是看先进方案。
以前看很多书,都说要寻找问题的本质,要连问5个why。但只有经过了这次,我才真正地理解了并在今后努力执行。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
三、整理文档
整理好文档,让谁都能一看就懂。我不是必须去操作且只有我才会操作的那个人。
做了什么事,还是得记下来:为什么要做、怎么做、相关人员、遇到过的问题、怎样解决、有什么经验?