!互联网进入付费时代,准备好了吗?
1互联网收费:因为免费的更贵
互联网时代,我们已经养成了免费获取互联网内容的习惯,如果某个电影或者书籍需要你在网上付费才能阅读或观看在以前大家都会考虑半天。但是到了2017年,我们发现互联网正在悄悄发生改变,一个明显的特征是人们开始愿意付费了,并且越来越愿意,只要你价格不是高得离谱,因此分答,得到,知乎live,喜马拉雅等知识交易平台越来越多。
在中国互联网发展的前20年,用户享受了大量的免费信息。比如网络上的新闻、报道、各种段子、相关学习资料。事实上,网络资讯的发展,也让很多传统纸媒走向灭亡。毕竟,我们只需在网上就可以浏览任何想看到的新闻,甚至包括小道消息和花边新闻。并且,互联网的工具型软件也基本都是免费的或者是被破解的,这一方面是得益于盗版技术的推波助澜,另一方面也是因为有些软件就是从“免费策略”起家的,其中,典型的代表就是腾讯的微信、QQ,盗版Windows和office。但现如今,免费经济似乎已经行不通了,越来越多的互联网公司开始加入收费大军。用户在吃了这么多的免费大餐之后,已经开始消化不良了。
“免费的东西才是最贵的”
我们都非常喜欢免费的东西。若是有这样的东西,那这个世界就真的太美好了。然而,事实上不会有的。
我们以追剧角度来看,现在很多视频网站都需要开会员才能观看,很多人觉得很不值。于是每当电视剧更新时,就得在网上拼命的去寻找新资源,还得冒着电脑中毒的风险。可是往往都是买了会员的人只在更新后用了一集时间就可以立刻观看,而自己却要花费大量的时间从网上寻找资源看,时间几乎全都浪费在了找资源上面。
所以呢,你想看免费的视频,就得忍受网站;你看盗版电子书籍,就得忍受奇葩的排版和错别字;你为了下载一个免费的游戏,就得忍受网站的弹窗广告寻找资源。看上去你没有花钱,但你花费的时间成本和糟糕的使用体验已经把成本付掉了,除非你长生不老觉得自己的时间不值钱。
天下熙熙皆为利来,创作者之所以将作品免费是希望吸引更多的用户,当你对它产生粘着性后,再开始收费。但先付费你可以选择买或者不买,但后付费往往就是任人宰割了。比如滴滴,最开始用巨额现金补贴杀入市场,然后逐步提升价格盈利,但你已经离不开它了。
免费产品带来的恶果不仅如此,你会发现资讯轰炸越来越多,而精品的内容越来越少。当所有人青睐免费的产品,内容的质量就会变得越来越差。因为作者需要生存,公司需要营利,怎么才能提供免费的软件和内容?只能降低品质,粗制滥造。比如今日头条,每天都会产生数十万甚至上百万的文章,但是90%都是垃圾信息,没有任何营养的内容,用户需要花费大量的时间去筛选,甄别。
这就是免费带来的恶果,破坏了正常的市场环境,中国互联网的乱象,各种软件的流氓行为,皆是拜免费所赐。
2收费内容用什么征服了用户?
收费内容用什么征服了用户?
现在已经有很多内容付费平台,通过他们的模式我们也可以看到收费内容相比免费内容的一些优势。
时效优先
付费就意味着我们可以比免费用户提前看到想看的内容。前段时间比较火的网剧《鬼吹灯之精绝古城》就是这样的模式,只要开通会员,就可以比免费用户提前一周多看三集。试想,如果你的朋友正式讨论第10集的内容,而你却只看到第7集,就会感觉自己落伍了。
内容质量较高
很多认为没有必要花钱买内容,正版和盗版的内容都是一样的体验,那你就是大错特错了。这里用电子书举例,电子书文件小非常易于传播,所以盗版电子书十分猖獗。但盗版电子书虽然免费,读书体验却不敢恭维。
某盗版网站
盗版内容需要花费大量时间寻找,费时费力,并且盗版内容网站以广告盈利,所以网站广告巨多,影响阅读体验。此外,盗版内容本身存在排版错乱、字体不统一、错别字的现象,容易引起阅读障碍。再来说正版电子书,如kindle商店,售卖的电子书排版和纸质书完全相同,错别字现象几乎没有,广告也没有,可以让用户心无旁骛的去阅读书籍,用户自然愿意付费。
使用体验
以往中国网民收入普遍偏低,大家也习惯使用免费软件,并且也有时间和精力去寻找盗版和破解软件。
但现在就不同了,随着国民收入的增加,大家开始愿意在虚拟用品付费获取更佳的使用体验。
早些年BT网站盛行,用户只需一个“种子”就可以下载电影。但盗版电影画面质量低劣,广告很多,翻译质量参差不齐。如下图:
而现在的视频网站的会员,除了少部分美剧不能跳广告以外,其他所有视频内容都可以跳过广告,享受优先观看权,可以看1080P、甚至4K的片源(当然,这是伪4K),这些都是非会员或者盗版使用者无法享受到的使用体验。
3互联网付费现阶段并不完美
那互联网付费真的这么美好吗?没有任何缺点?
当然不是。互联网付费带来了诸多好处,但是也存在不少问题。创造者为了获取更多的利益,会使用一些手段让用户觉得不舒服。
网络文学篇幅过长
网络文学目前都是以字数收费,所以也就导致了现在的网文越来越长。
网络文学现在基本上有了一套成熟的创作规律,小说类型单一。有的小说动辄500万字,如果去掉重复的剧情,也许只需要50万字就可以讲述完毕。但正是因为小说付费,所以现在网络文学总榜上的书没有低于300万字的,真正赚钱的网络作家也是依赖于此。这种模式短时期内无法改变。
有些网文实际上是将创作的东西无限复制延长,我总结为“换地图”、“打怪升级”,很多网络写手为了将故事变长,开始不断变化地点,不断重复情节。创作的新鲜感和成就感没有了,写作成为打卡上班。有些网络写手甚至在网上购买写作机器人增加篇幅,极度影响用户的阅读体验。
缺少契约精神
小说也好、电影也好、付费问答也好,现在的互联网普遍缺少契约精神。
现在互联网内容都是连载制,按章节收费,许多创造者为了提升点击率,剧情能多曲折就多曲折,能挖多少坑就挖多少坑,最后连自己都圆不回去,导致断更。但是用户已经为内容付费,却没有得到完整的内容,这对用户非常不公平。
用户抱怨断更
付费所获得内容狭窄
这点在视频类和音乐类比较突出。有些用户抱怨,我办了爱奇艺的会员,想看《鬼吹灯之精绝古城》却不能看,只有腾讯视频独家播放,又得开通腾讯视频会员,办了腾讯视频以后呢,想看某个美剧,却又只能在搜狐视频看。如果将所有视频网站的会员都开了,那可真是一笔不小的费用。音乐APP也是如此,每个APP都会购买不同的音乐版权,都需要会员才能下载,然而经常会出现你办了会员,你喜欢的音乐在别的APP的情况。如果以后各大平台能通力合作,每个月可以有几次选择外站资源的机会,用户一定会很受用。
4知识就是力量
知识就是力量!
上文说了这么多娱乐内容,但其实互联网付费最核心的价值,是知识付费。
虽然中国的教育普及程度非常高,但老百姓的反智心理还是很普遍的。通过知识付费,我们可以得到更加理智客观,更加精品的内容。并且随着移动支付的普及,用户也更愿意为知识买单。比如前段时候一名网友花费5000元向王思聪提了一个问题,竟然吸引了17万人围观,每次收听是一元钱,这位网友不仅不亏钱,还赚了一大笔钱。
当下的中国互联网,小到教你怎么使用办公软件,怎么做PPT,大到如何编程、如何理财,任何和技术沾边的内容都很火爆,知识无用论被彻底否认,这样的发展是每个人都希望看到的。
随着老百姓的收入不断提升,网络支付等硬件环境逐渐普及,再加上个体自我意识的觉醒,大家开始需求更高的自我价值。所以,不管是不是出于虚荣心,或者是因为工作压力较大需要提升自己的技能,知识付费应运而生。一向提倡免费主义的互联网界,开始发现原来知识这个领域还可以创造巨大的利润,大家纷纷开始扎堆进入。
目前互联网付费才刚刚起步,大家似乎没看到互联网发生的变化。其实从深层次上角度来说,它创造了新的人与人连接的可能性,和获取认可和收益的方式,互联网付费的价值远不止如此。
相信不久以后,一定会出现来自于各个国家的知识提供者跨越语言障碍来解决他人的问题。
互联网进入付费时代,你准备好了吗?