信息化从“小”到“大”分为以下五个层次：（产企业国社）
(1)产品信息化。
(2)企业信息化。
(3)产业信息化。
(4)国民经济信息化。
(5)社会生活信息化。
信息化的核心目标：通过全体社会成员共同努力，使国家的综合实力、社会的文明素质和人民的生活质量全面提升。
主体：全体社会成员，包括政府、企业、事业、团体和个人；
时域：一个长期的过程；
空域：政治、经济、文化、军事和社会的一切领域。
面向服务方法（SO）：方法满足系统快速响应环境变化、需求变化，组织内部、组织之间各种应用系统互相通信要求，提高系统可复用性、资源共享、系统之间互操作性。
面向对象（OO）的优点是：使系统具有更好的复用性，其关键在于建立一个全面、合理、统一的模型（用例模型与分析模型），即反映问题域，又能被求解域接受。符合人们的思维习惯，利于用户与开发人员的交流，缩短开发周期。
结构化方法：其开发过程先把系统功能视为一个大的模块，再根据系统分析与设计的要求对其进行进一步的模块分解或组合。
原型化方法也称为快速原型法，或者简称为原型法。依据用户初步需求（或用户需求不明确），先快速建立一个系统模型展示给用户，在此基础上与用户交流，最终实现用户需求的信息系统快速开发的方法。
FTP（文件传输协议）：
指客户端向服务器传送文件的协议，例如客户端通过命令字来告诉服务器相关的信息。
运行在TCP之上，即通过Internet将文件从一台计算机传输到另一台计算机的一种途径。
TFTP（简单文件传输协议）：
是用来在客户机与服务器之间进行简单文件传输的协议，提供不复杂、开销不大的文件传输服务。TFTP建立在UDP（用户数据报协议）之上，提供不可靠的数据流传输服务，不提供存取授权与认证机制，使用超时重传方式来保证数据的到达。
SMTP(简单邮件传输协议）：
建立在TCP之上，是一种提供可靠且有效的电子邮件传输的协议。SMTP是建模在FTP文件传输服务上的一种邮件服务，主要用于传输系统之间的邮件信息，并提供与电子邮件有关的通知。
ICMP专门用于发送差错报文的协议。如IP协议是一种尽力传送的通信协议，即传送的数据可能丢失、重复、延迟或乱序传递，所以需要一种尽量避免差错并能在发生差错时报告的机制，这就是ICMP的功能。
