测试软件测试赢在测试2：中国软件测试专家访谈录
新手发帖，很多方面都是刚入门，有错误的地方请大家见谅，欢迎批评指正
赢在测试2：中国软件测试专家访谈录（品专家脚印悟测试真理本书已在台湾发行）
蔡为东著
ISBN 978-7-121-20066-3
2013年5月出书
订价：59.00元
280页
16开
编辑推荐
一线IT企业一线专家传承软件测试一线技巧经验、人生休会代表作！
本书拟聚多位知名公司软件测试知名专家和资深测试主管数年累积的宝贵经验，且看他们——
√ 如何从底层职位一步步晋升为大中型测试团队的带领人
√ 退职业开展的十字路口如何抉择
√ 如何确定自己的开展方向
√ 对于软件测试技巧的思想精髓与经验之谈
√ 对软件测试初学者的建媾和忠告
√ 对于测试工程师的要乞降期望
√ 对于软件测试业远景的意见
√ 饱含智慧的人生观和价值观
内容提要
这是一本传承软件测试经验和职业、人生经验的书。作者选择了海内十位有代表性的软件测试专家，对他们做了深入的访谈，把他们的职业经历和思考、对软件测试各方面的认知和要求等具体地写了下来。这些专家来自百度、金山、奇虎360、淘宝、用友、阿尔卡特-朗讯、广联达、CA、迈瑞等知名公司，在搜索、通讯、ERP、存储、安全、嵌入式、互联网、电商、建筑、虚拟化等行业从事软件测试任务，同时，这些专家的职业开展方向也覆盖了管理线、技巧线和个人创业等不同的开展方向，相信他们的经验和意见对于读者是有益的，可供参考和借鉴。在写作风格上，作者的原则是实在、适用，便于浏览和学习。
本书适合软件测试工程师、测试司理等软件测试从业人员浏览，也适合对软件测试感兴趣、期望从事软件测试任务的朋友。
目录
第一章 勤恳是一条通往胜利的路
——阿尔卡特-朗讯测试架构师 郑文强 1
我的职业开展路径 3
按工号随机分配而进入软件测试行业 3
努力学习软件测试 3
学习好软件研发流程 5
去管人还是保持做技巧 5
研讨测试技巧和方法 6
跳槽时要斟酌自己的兴趣爱好 7
印象深入的从巴西到上海的项目转移 9
面对面的相同是重要的 9
毫无保留地做分享 10
回归测试不能流于形式 10
推进开发和测试的规范化 11
成为优良的测试工程师：勤恳、努力、保持不懈 11
猜数字游戏和探索性测试 12
把握软件的质量 13
软件发布之前做评估 14
软件发布以后做评估 14
测试团队为软件发布供给质量信息 15
新人如何学习软件测试 15
如何面对职业开展的渺茫 16
问自己三个问题 16
分享四周几个朋友退职业开展方面的例子 17
要懂得如何思考和分析 18
如何做好测试用例的设计 18
明确参考输入 18
存眷功能之间的交互 19
采用适合的设计技巧与方法 19
做好评审 20
如何做好测试用例的评审 20
适合的评审团人选 21
管理层的支撑 21
做好准备 21
宣传评审的价值 21
根据形式、覆盖率和有效性来评估测试用例的质量 22
成为测试牛人的三个步调 23
面试中的考量 24
软件测试行业的开展远景 25
软件测试行业远景乐观 25
测试人员要提升自己的技能水温和价值 26
书籍推荐 27
小结 28
第二章 保持运营意识和忧患意识
——广联达质量部司理 彭月 31
我的职业经历 33
在市政公司任务了两周 33
到北京找任务 33
学习计算机和软件测试 34
朋友的劝告：扎实做好面前的任务 34
一定要了解客户 35
我参与的第一个真正意义上胜利的产品 36
通性和特性 37
为什么程序崩溃了客户还说好 37
大爱似无情 38
一定要把自己的命根子掌握在自己的手里 38
提高软件的兼容性 39
站退职业司理人的角度做管理 40
以身作则，严格要求 41
痛定思痛，推广迅速 41
迅速中保障测试工程师独立而奇特的视角 43
评比零bug工程师、零泄漏测试工程师 44
质量的度量和掌控 45
经验整理、分享和提高 45
按季度设定目标，做绩效考核 46
优良的测试工程师对质量有强烈的欲望 47
优良的管理者具备运营意识 49
一件事件谁推进谁就自动 50
多实践，把知识转化为技能 51
如何做好自动化测试 51
对自动化测试的9条建议 52
有气力的公司可自立开发自动化测试框架 52
应聘测试工程师时看重的三点 53
打破开展的瓶颈 53
保持危机意识 53
实现专业生存 54
保持开放的心态 54
书籍推荐 55
小结 55
第三章 人是软件测试的中心
——独立测试咨询顾问 邰晓梅 57
简略的职业经历 59
11年华为任务经历中印象深入的事件 60
测试并不只是发明bug61
更多的启发 62
对测试意识的三个阶段 63
以bug、流程、人为中心 63
研讨软件测试思维 64
测试深度图 65
重点测试技巧 65
如何学习软件测试 66
多实践，多思考 66
三步法 67
测试就是学习 67
如何把握软件质量 68
质量度量过程中的数据分析 69
做一个好的协调者 70
如何提高测试分析能力 71
应聘测试工程师时的要求 72
迅速让测试如鱼得水 73
开发和测试会融合吗 74
对于软件测试行业远景的意见 75
书籍推荐 75
小结 76
第四章 从流水线女工到测试专家的成长路径
——迈瑞测试司理 肖利琼 79
一起奋斗的职业经历 81
高考考上委培生而没有去上 81
到深圳打工 81
投稿 82
考入深圳大学 83
学习打字 83
流水线工人变身文员 84
要强的个性 84
羡慕女工程师 85
第一份专职电脑管理任务 86
结业设计 86
进入软件测试 86
担任产品的测试 87
自考本科 88
成为高级测试工程师 89
进入迈瑞 89
成为专职的测试管理者 90
退职工程硕士顺利结业 90
如何成为一个优良的测试工程师 91
测试计划和测试方案的不同 92
如何做好测试方案的设计 93
如何做好评审 94
嵌入式系统的自动化测试 95
嵌入式系统的性能测试 95
把握软件质量 96
如何成为一个优良的测试管理者 97
适应迅速下的测试 97
要能看懂代码 98
软件测试行业的远景：有喜也有悲 98
要如饥似渴地学习 98
努力做得最好 99
书籍推荐 99
小结 99
第五章 把握住时代的开展趋势
——百度测试架构师 董杰 103
职业开展经历 105
社会选择让我进入软件测试行业 105
晋升为测试组长 105
要不要继续做测试 106
向经验丰富的人学习 106
参加华为 107
创新来自于积累 107
缺陷预防 107
担任测试技巧小组 108
存眷非功能性测试 108
担任电信级云存储项目 108
提高产品线的测试设计能力 109
参加创业公司 110
参加百度 110
测试设计新模式 111
自动做用户休会测试 111
顺应时代的开展趋势 112
如何成长为优良的测试工程师 113
深度积累 113
看到事物的两面 113
管理者也不要离开具体的测试任务 113
是不是有引认为豪的事件 114
如何开展软件测试任务 114
探索性测试 115
如何做缺陷预防 116
缺陷预防的三个板块 116
测试工程师做缺陷预防 117
如何做好测试设计 117
适应迅速 118
摩托罗拉的质量文化 118
如何提升个人能力 119
测试设计的评审 120
从尝试中得到职业开展计划 120
对软件测试远景的意见 120
测试工程师应当强化测试能力 121
我们有无故事可以讲给孩子听 121
小结 122
第六章 文科生成长为测试总监的过程
——金山网络测试总监 赖炳新 125
大学结业后始终服务于金山 127
文科生如何找到技巧类的任务 127
转做产品司理 128
测试人员要做好与开发人员的相同 129
下苦功去学习 131
如何成长为优良的测试工程师 131
如何成为一个优良的管理者 133
安全产品是怎么做测试的 133
安全软件测试的三个技巧要求 134
安全软件测试的用例设计和自动化测试 135
安全软件的性能测试 135
如何入行安全软件测试 136
应聘新人时的要求 136
非安全软件的安全测试 137
测试人员应当能够看懂代码和编写代码 137
倏地迭代中把握软件质量 138
绩效考核中重要的一点是定目标 139
小的测试团队不要过于强调自己的职责划分 140
我们形成了自己的一套软件工程方法 140
通过打破测试技巧上的难点去打破开展瓶颈 141
行业远景：软件测试还能多做些什么 141
办事的方法和原则 142
书籍推荐 142
小结 143
第七章 请相信你的梦想
——淘宝资深测试工程师 高翔 145
职业经历 147
逐步加深和变化的对测试的意识 147
初入行 148
做性能测试 148
代码浏览能力是重要的 148
看似额定的任务 149
适应淘宝 150
快，好，准，稳 150
学习和深入研讨探索性测试 151
印象深入的事件 151
做测试要不要看代码 151
让自己的经验与实际情况相结合 152
测试要保持自己的原则 152
测试工程师迈向优良的4个阶段 153
应聘的时候看重完善的心态 154
做好测试用例设计的6个阶段 154
我喜欢评审会 155
内部评审 155
外部评审 156
一个能处理20%的问题的框架就可以使用 156
自动化率不要超过50% 157
探索式测试 158
性能测试 159
测试技巧的三大方向 159
其实迅速并不高深 160
把握软件的质量 161
职业开展的关键在于建立目标 161
我对软件测试的远景相对达观 162
测试工程师如何应答未来的挑战 162
我的学习方法 163
人要不停地推进自己 164
书籍推荐 164
小结 164
第八章 永久对学习保持热忱
——CA资深首席测试工程师 步琼 167
职业经历 169
换任务时的考量 170
一边任务一边学习 170
换产品线而不是换单位 171
两次“痛哭”的经历 171
情感归情感，任务是任务 173
优良测试工程师的7个要素 173
如何提高逻辑思维能力 175
维护好软件测试用例 175
做好测试用例的设计：多参照，看代码，多相同 176
评审会：一条一条过 177
手工测试和自动化测试应合二为一 178
灵巧而好维护的自动化框架 178
可以没有开发背景，但应当懂编程 179
测试工程师也可以直接修改bug179
对于性能测试的建议 180
推荐基于风险的测试 180
对候选人的期望：学习能力，态度踊跃 181
在迅速中要多参与探讨 182
要想深入，至少持续做3年 182
远景：测试更被看重，但做测试一定要懂编程 183
永久对学习保持热忱 184
书籍推荐 184
小结 185
第九章 创新是通往优良的桥梁
——用友集团U8产品线测试部司理 薛继国 187
偶尔进入软件测试行业 189
努力任务，努力学习 190
兴趣是最重要的 190
带领整合小组让我收成很大 191
管理、技巧两条线 192
Xin生活 194
如何做到创新 195
软件质量：凭数据谈话 196
团队管理要点 196
用对人 196
调动员工踊跃性：公开做绩效考核 197
做好任务并说出来 198
造就副手 199
大会上少表扬 199
面试中看到的一半都不到 200
做好用例设计的捷径：参照和学习别人 200
评审要素表的作用 201
做自动化之前要做评估 201
精通业务 202
测试工程师应当掌握编程 202
软件测试的开展远景 203
春秋风险 203
测试管理职位开展的局限性 203
不结仇 204
书籍推荐 204
小结 204
第十章 你要有自己的方式、方法
——奇虎360测试总监 王冬 207
职业经历 209
本迷信的是工程热物理 209
简短的对日开发经历 209
到CA做本地化测试 209
介入安全软件领域 210
参加绿盟 210
参加奇虎360211
对软件测试的意识是始终变化和加深的 212
做本地化测试一个月发明了300多个bug 213
一人多责，学到更多 213
学习和总结能力是走向优良的关键 214
提炼出自己的方式方法 215
懂得清楚软件的功能 216
如何做好非安全软件产品的安全测试 216
设计好测试用例的重点是懂得功能 217
掌握攻防工具及其道理 217
安全领域的自动化测试 218
要提高测试设计能力 219
安全产品的性能测试 220
如何学习安全软件的测试 220
候选人应当态度踊跃，对自己有适合的认知 221
测试主管是偏技巧的岗位 222
团队管理：抓两头 222
绩效考核应当推进人的改良 223
管理者不应该做的事件 223
职业开展的关键是看什么适合自己 224
学习软件测试要着手 225
软件测试和软件开发在未来会走向融合 225
软件测试从业人员面对的挑战 226
不以历史的眼光看人 226
书籍推荐 227
小结 227
第十一章 赢在测试论坛 231
漫谈测试质量与测试技巧 232
对于挪动互联网测试的意见和瞻望 232
未来的测试 235
在软件测试上应用流水线的思想 236
软件测试已开展到青年期 236
测试人员需要拓宽自己的思绪 237
测试如安在公司起步 238
附录A 天下一流公司是如何做测试的（Bill Liu） 241
Microsoft 242
1．测试角色始终演化 242
2．设立全职测试工程师 243
3．大量的测试自动化 244
4．把质量提前 245
5．始终改良 246
6．工程迅速性 247
7．注重测试人员的职业开展 248
小结 249
Google 249
1．Google质量文化 250
2．开发对质量担任 251
3．测试的职责是让开发更有效地做测试 251
4．持续集成 251
5．监控＋衡量 252
小结 252
Facebook253
1．开发对质量担任 253
2．持续集成 254
3．测试自动化 254
4．内测（dog food） 254
5．发布风险控制 254
6．产品监控 254
附录B《赢在测试2》采访提纲 257
通用提纲 258
技巧职位的采访提纲 258
管理职位的采访提纲 259
书面回答部份 259
后记 260
作者简介
蔡为东，热爱测试任务，有超过10年的软件测试和团队管理经验。
个人作品有：
《软件测试实战——测试Web MSN》
《软件测试工程师面试指导》
《步步为赢——软件测试管理全程实践》
《赢在测试——中国软件测试先行者之道》
《行之有效——IT技巧团队管理之道》。
媒体评论
聆听别人的故事，总会在某个点上有所震动，给自己的生活和任务一些新的设法，甚至是如梦初醒。即使有些事我们自己也亲身经历，没什么特殊的感觉，但是当别人在陈述相似经用时，也常能让自己有另外一种全然不同的解读。
作者采访了10位软件测试领域专家，具体记载他们的技巧、职业过程，对软件测试的懂得，对测试技巧与方法、远景的意见等。其中包含贵重经验与独到看法，对于每一个软件测试从业人员或将要进入这个行业的朋友，都有相当大的思绪启发与实际帮助。
媒介
在《赢在测试》以后，这本《赢在测试 2》会将什么内容展当初大家面前？
个人的开展离不开行业的开展。软件测试行业的持续开展以及多年的行业积累，培养出了很多优良的测试人才，他们在各自的岗位上绽开自己的光荣。限于篇幅，这次我选择了10位有代表性的测试专家，对他们做了深入的访谈，把他们的职业经历和思考、对软件测试各方面的认知和要求具体地写了下来。在写作风格上，我的原则是实在、适用，同时保持一定的口语化，希望大家在浏览本书的时候能够感觉到像是在听测试专家授课、讲故事一样。
下面我简略介绍一下这10位测试专家。
1．勤恳是一条通往胜利的路——阿尔卡特-朗讯测试架构师郑文强
郑文强是阿尔卡特-朗讯的测试架构师，有12年的软件测试经验，在软件测试过程改良和测试能力改良方面具有丰富的经验。他个人或与人合作编写和翻译了多本著作，如《软件测试管理》、《软件测试设计》等。个人网站skyqa.com也办得有板有眼。
2．保持运营意识和忧患意识——广联达质量部司理彭月
彭月连续11年服务于广联达，软件测试和测试管理经验丰富，现身兼广联达质量部司理和技巧运行部司理二职，主要担任质量计划和实行、软件过程改良和实行、测试计划和实行以及员工造就。
3．人是软件测试的中心——独立测试咨询顾问邰晓梅
邰晓梅曾经在华为公司任务11年，现为独立的软件测试咨询顾问，是ChinaTest中国软件测试技巧大会的联合创始人。她在测试设计、测试思维培训等方面有丰富的经验和深入的意识。
4．从流水线女工到测试专家的成长路径——迈瑞测试司理肖利琼
肖利琼的经历就是一部传奇。她高中结业后到深圳打工，从一名流水线上的女工做起，一起奋斗，一步一个脚印，当初已成为测试专家和迈瑞的测试司理。她善于嵌入式软件系统的测试，在测试设计、流程控制与过程管理方面有丰富的经验和独到的看法，著有《软测之魂——核心测试设计精解》一书。
5．把握住时代的开展趋势——百度测试架构师董杰
董杰的经历特殊丰富，他具有多行业、多种类测试经验，在测试设计、探索性测试、基于风险的测试技巧体制方面有较深入的懂得和研讨。他当初是百度公司测试架构师，著有《软件测试精要》一书。
6．文科生成长为测试总监的过程——金山网络测试总监赖炳新
作为一个学旅游的文科生，赖炳新在金山内部一步步成长为金山网络的测试总监。他有近10年的IT行业经验，在安全软件测试和测试管理方面经验丰富。
7．请相信你的梦想——淘宝资深测试工程师高翔
相信不少朋友对高翔并不陌生，他乐于分享，是海内测试界活跃的报告佳宾。2012年高翔和史亮合作出书了《探索式测试实践之路》，这是中国本土第一本探索式测试的著作。
8．永久对学习保持热忱——CA资深首席测试工程师步琼
如果你和步琼接触过，你就会被她的任务热忱所感染，就会晓得这个资深首席测试工程师（总监级）名不虚传。
9．创新是通往优良的桥梁——用友集团U8产品线测试部司理薛继国
薛继国在用友连续服务12年，从一名一般测试工程师成长为测试专家和部门司理，有丰富的行业测试经验和测试管理经验。
10．你要有自己的方式、方法——奇虎360测试总监王冬
王冬具有14年的IT行业经验，他从一名工程热物理专业的清华结业生改变和成长为360的测试总监。王东在安全软件测试和测试管理方面经验丰富。
为什么说他们是具有代表性的测试专家？
1．他们大多具备10年或者以上的测试从业经历，亲历了软件测试行业的开展，积累了宝贵的经验。
2．他们在各自的任务岗位上都做得很优良。
3．行业分布广泛。
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测试专家 |
通讯 |
ERP |
存储 |
安全 |
嵌入式 |
互联网 |
搜索 |
电商 |
建筑 |
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阿尔卡特-朗讯 郑文强 |
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广联达 彭月 |
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独立顾问 邰晓梅 |
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迈瑞 肖利琼 |
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金山网络 赖炳新 |
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淘宝 高翔 |
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CA 步琼 |
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用友 薛继国 |
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4．从职业开展来说，管理线和技巧线都有统筹，另有一名创业者。
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测试专家 |
管理线 |
技巧线 |
创业 |
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阿尔卡特-朗讯 郑文强 |
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广联达 彭月 |
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独立顾问 邰晓梅 |
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百度 董杰 |
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金山网络 赖炳新 |
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淘宝 高翔 |
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360 王冬 |
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5．从职位上来说，他们大多具有中高端的测试职位。
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测试专家 |
资深测试 工程师 |
测试架构师 |
测试司理 部门司理 |
资深首席 测试工程师 |
测试总监 |
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阿尔卡特-朗讯 郑文强 |
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广联达 彭月 |
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百度 董杰 |
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金山网络 赖炳新 |
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淘宝 高翔 |
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CA 步琼 |
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用友 薛继国 |
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360 王冬 |
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备注：邰晓梅当初是独立测试咨询顾问，不在上表中。
6．从性别方面来看，两种性别都有覆盖。
Bill Liu在美国任务，在海内测试界也是一名活跃的测试专家。他视野开阔，对中、美的测试业界都比拟了解，我特意约请他给大家写了一遍文章——《天下一流公司是如何做测试的》，放在附录中。相信大家看当时确定会有收成。
本书还新增了一个栏目——《赢在测试论坛》，有多位测试行业的朋友在这里各抒己见，宣布自己对于软件测试远景、挑战及其应答办法的意见，其中不乏真知灼见。欢迎大家浏览。
本书在写作过程中，得到了刘宇、夏文红、李爱华、崔启亮等很多朋友的帮助，在此我向他们表现真挚的谢意。
感谢我的爱人对我的支撑。在我的女儿出身前后，她依旧全力支撑我，使得我仍然能够有一部份时间放在这本书的写作上。谢谢我的岳父、岳母的帮忙，正是在他们的精心照料下，我的女儿健康成长。不养儿不知怙恃恩，的确是这样。
谢谢你的选择和浏览，期待着你的反馈和建议。请通过以下方式联系我：
我的微博：@蔡为东（新浪）
我的邮箱：Our_TestTip@hotmail.com
我的QQ：1276455163
文章结束给大家分享下程序员的一些笑话语录：
现在社会太数字化了，所以最好是有一个集很多功能于一身的设备！
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原创文章 By
测试和软件测试
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