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2008年1月18日 #

知错能改

摘要: 时间隔的久了,差点忘记。刚才查手机账单,突然想起来,上来写两笔。 有2件事情,商家知错能改,挽回一些印象分。 一、关于史密斯的售后服务 之前写了一篇《服务,竟然也是日新月异的》,当时异常愤怒。我打了投诉电话,客服查实后,让售后认真处理。售后给我打了电话,关于缺少配件却没有及时通知我的事情,做了一番解释。所缺的配件,总公司也没有存货,一时间很难立刻解决问题。售后人员还是蛮尽心的,通过几番努力,总算搞... 阅读全文

posted @ 2008-01-18 16:47 心仪 阅读(403) 评论(2) 推荐(0) 编辑