说两句好话

我实在是感动坏了，忍不住要夸一夸，夸谁呢？今天我要夸的是——史密斯热水器公司！

半小时前，我的手机响了，接起电话，传来一个年轻小姑娘很好听的声音。小姑娘说总公司抽查客户满意度，正好抽到我，想问问工人上门安装小厨宝是否合格，服务是否满意，态度是否良好。在得到我满意的回答后，小姑娘又无比温柔的对我说：“很抱歉打扰您，如果今后有任何问题，欢迎您致电我们。”

装修前，我在篱笆网上临时抱佛脚，潜水半月有余，收获颇丰。其中一条收获是发现了世界上有“小厨宝”这件好东东。

跑到永乐一看，发现小厨宝有N多品牌，史密斯啊、阿里斯顿啊、海尔啊，都有胖乎乎的小厨宝。个头差不多，容量差不多，价格也都差不多。这下，我闹不清楚了，不晓得哪家的好。迷茫中，我给keke打电话，问她们家买了什么热水器，keke说她们家买了个史密斯的很大的热水器，挺好的。

于是，我一激动就跑到永乐买了两台AO史密斯的小厨宝，台下式的，放在柜子里的那种。胖乎乎的，可爱极了，我还是蛮喜欢的。

从购买史家的小厨宝并通知他们上门送货以后，我就发现他们的服务非常热情，非常主动。我家的小厨宝是分两次安装的，每次装好以后都有小姑娘给我打电话，温柔无比的询问我工人态度可好。其实他们的工人是很专业的，进门自己会带鞋套，不会弄脏你家的地板，工具箱都会安放在合适的地方，不会蹭坏你家的墙面，态度也好，手脚也快。

两个小厨宝都安装完毕，一个月后的某天，史密斯的小姑娘还特地打电话来问我用的好不好。我告诉她还没开始使用呢，不晓得好还是不好。小姑娘就很温柔的说哪天想用了，可以给他们打电话，他们可以提供免费的指导，教我怎么用。我心里那个激动啊～～～～～很少碰到这么让人感动的售后服务，真的很少很少碰到。

鉴于AO史密斯这种坚持不懈的温情服务，我对他们的产品好感渐生，至少对售后是很放心的。心里暗暗的想，如果以后要买大的热水器，我一定买史家的！哪怕就为听听小姑娘的亲切声音，也要买史家的呀！

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2007年11月更新：

我猛然发现AO史密斯的售后服务非常不靠谱，提醒大家，不要被我之前的赞美误导。