第十二章、大学阶段及职业生涯
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第十二章、大学阶段及职业生涯
我们可以根据孤独症人士幼年时期的表现预测他未来从事的特定行业，这可能比预测普通孩子的未来要更准确。因为他们从事特定行业的能力，常常自然而然地从他们天生的特殊能力中发展出来。
——汉斯.阿斯伯格
过去十几年来，被诊断为阿斯伯格综合征的儿童数目明显增多。这些孩子有的已经长大，不少人即将进入社区大学或综合大学学习。之前一些看上去有潜力的阿斯伯格综合征大学生，不能顺利适应从高中到大学的转变，因为他们无法具备大学所要求的更多独立能力，以及相应的学业和社交能力。他们往往由于承受过多压力以及缺乏外界支持而出现焦虑障碍或抑郁症，需要退课或退学。幸好，我们在逐步积累更多知识，更多地了解阿斯伯格综合征大学生需要哪些特殊支持和帮助。
有不少社区大学、综合大学和其中的某些课程组合非常适合阿斯伯格综合征学生的特点；学生、父母和学校教职员可以在一起讨论每种选择的优缺点，帮助学生做出最后的决定，可以通过在学校网站下载课程详细介绍或访问校园和科系办公室获得相关信息。在读或己经毕业的学生也可以从过来人的角度，为新生提供对课程和教师的看法。父母应当还希望了解，学校可以给阿斯伯格综合征学生提供哪些特殊辅助服务。一旦学生注册了大学的某个课程，高中学校也应当安排教师或辅导人员主动与大学联系，向他们提供怎样帮助该学生的资料。
有些阿斯伯格综合征高中生进入大学之后，不想让学校知道他们的诊断，希望自己能有一个全新的开始，也不希望自己和其他同学被区别对待。我们需要和他们讨论这种做法的优缺点，决定是否要告知学校，以便得到必要的支持帮助。我的通常做法是鼓励学生告诉学校这件事，因为让他们产生不安的通常不在于是否要通知学校，而是用什么方式通知。
阿斯伯格综合征大学生要做好心理准备，因为要面对完全不同的生活方式。在注册入学之前，要先考虑住宿、经济来源以及生活和情感方面的支持问题。住在家里是有好处的，哪怕至少是第一年，因为父母可以在以下方面提供帮助：生活预算、自理能力(如洗衣、做饭和保持个人卫生)，以及保证准时交作业所必需的组织能力，并随时检查孩子的压力负荷情况。如果他们必须离家居住，那么学校里帮助大学生的机构就必须了解需要为他们提供哪些额外的支持和监督。
学生本人也需要确定自己一个学期应当修几门课，当然一开始最好不要修太多课程，因为要留下更多的自由时间，学习适应新的生活方式，熟悉环境和学业要求。当他们参与团体作业和写电子邮件给教师的时候也需要接受一些指导，以了解新的社会规范，以及上课和答疑课的流程。可以安排一位辅导学生或导师，随时提供友善的建议，帮助他了解社交程序和要求。
阿斯伯格综合征学生会有一个和以前不同的每日和每周作息表，他们最好也拟定一个学习计划，在学期开始就做好符合学业要求的组织和管理。他们往往需要比其他学生更多地和任课老师交谈，以确认自己没有偏离轨道，并保持继续课业的良好心态。另外，最好能安排一位熟悉阿斯伯格综合征的辅导老师，在必要时能在教员评价学生时为他们争取应有的权益。
安排课程作业和考试时，应当考虑到阿斯伯格综合征学生的独特认知、社会性、动作和感觉。这些学生可能很难用口语表达内在想法和解题方法，有时他们的字迹难以辨认，参与团体项目时有人际技巧方面的困难，对于批评和失败过度敏感。同时，也要考虑到他们的自信心、焦虑和感觉敏感等问题都可能对一些课程产生影响。对此，有一些实际的解决办法，比如，用打字而不是口语来说明一个概念或解决方法，为避免字迹潦草考试时可用键盘答卷，尽量一个人做项目，不参加团体作业等。教师应当理解阿斯伯格综合征的自然特征，并相应地修正授课方法和期待目标。当学生表现出某些特征时，老师不应感到困惑、被冒犯或发火。
学生生活不只是学习，阿斯伯格综合征学生也希望结交朋友以及参加学生团体的社交活动。学校里有很多学生社团和俱乐部，可以提供各种休闲娱乐和社交机会，有些大学还有专门为阿斯伯格综合征学生设立的支持团体。这些团体能为他们提供很多意见，从怎样解决被社交圈孤立的感觉，到如何改善学习方法等等。阿斯伯格综合征老生也可以给“大学新鲜人”提供同理和感情支持。
如果和其他学生建立起友谊，阿斯伯格综合征学生可以获得更多学业上的帮助，比如，分享课程资源和相互校对文章，当他们因为社交天真而受到取笑和欺负时，也可以得到朋友的指导。此外，他们也会遇到如何建立亲密关系和性关系的问题，以及接触到酒精和毒品的可能性，因此，阿斯伯格综合征学生必然需要获得学校教职员和同学们的支持帮助。
学生生活通常充满压力，学生辅导员应当鼓励阿斯伯格综合征学生表达出内心的焦虑、愤怒和难过情绪。第六章提到的认知行为疗法(CBT)和情绪管理策略，非常有帮助。我发现，阿斯伯格综合征学生一旦退课或不及格，并非是智能不足或不够用功，而主要是因为缺乏有效的压力管理能力。
我猜想，某些社区大学或综合大学应当会逐渐积累帮助阿斯伯格综合征学生的经验和专业知识，而且他们会拥有越来越多理解和欢迎这些学生的教师和员工。将来肯定会有类似“针对阿斯伯格综合征学生的最佳大学指南”的非官方手册，这样的大学就会成为学生和家长们的首选。有些大学，比如牛津大学和剑桥大学，在支持有天分的特殊学生和教职员方面已经拥有良好的声誉。另一个有意义的结果就是，阿斯伯格综合征毕业生可能会对阿斯伯格综合征的研究产生很大兴趣。
相对普通学生来说，阿斯伯格综合征学生大学毕业是一件更值得庆祝的大事，因为这意味着他们努力适应了新的生活方式，能够独立自主，成为新的社会力量中的一分子。毕业以后，他们将会面临下一步如何走的问题，有些成人非常适应学术生涯，因此，选择学术和研究作为终身职业，其他人则需要确定如何将自己的学术能力发挥到新的工作岗位上。
一、适合从事的职业
其实，没有什么职业是阿斯伯格综合征人士不能做的。我接触过数以千计的阿斯伯格综合征成人，从兼职的邮递员到拥有和经营一个成功跨国公司的老板，职业分布广泛。这份职业清单还包括教师、政治家、飞行员、工程师和心理学家等，所涉及的行业包括电子业、机械业，甚至野生动物保护区的巡视员。阿斯伯格综合征个体通常拥有一些天生的特殊能力，同时也会有一些特定的困难。我们正在研究为何某些个体的工作表现不符合他们所具有的能力和资历，也开始开发一些策略，帮助他们找到和维持一份快乐而有成就感的工作。
就业素质
在针对阿斯伯格综合征个体的工作成绩考核表中，一般都会发现以下特征：
- 可靠。
- 坚韧。
- 完美主义者。
- 能很快发现错误。
- 合格的技术能力。
- 富有社会正义感和诚信。
- 倾向对传统常规提出质疑。
- 严谨准确。
- 注意细节。
- 逻辑性强。
- 一丝不苟。
- 知识渊博。
- 富有创意的问题解决能力。
- 诚实。
- 希望固定的规范和清楚的目标期待。
不过他们也有一些特定的困难，容易出现以下的问题：
- 团队合作技能。
- 成为部门经理。
- 不服从传统方法。
- 感觉知觉。
- 按时完成工作进度和遵守工作步骤。
- 管理和表达压力及焦虑感。
- 合乎现实的职业要求。
- 找到符合自己资历的工作——他们的资历通常比工作要求高。
- 误解指令。
- 适应变化。
- 接受建议(容易视他人建议为批评)。
- 个人修饰和卫生。
- 融入团体——容易上当或成为戏弄和折磨的对象。
- 请求帮助。
- 组织计划能力。
- 解决冲突——容易指责别人。
- 人际技巧。
从阿斯伯格综合征个体的经历来看，要找到并维系一份适当的工作或职业并不像有同样资历的普通人那么简单。不过，我们还是有一些策略、服务和资源，可以帮助他们顺利找到合适的工作。
二、成功就业的策略
第一个阶段，需要安排一个完整的评估，了解阿斯伯格综合征个体的专业能力和经验，包括认知能力、人格特征、动机、兴趣和人际关系技巧。现在己经有专门为阿斯伯格综合征青少年和成人设计的职业手册，可以用来确定他们工作能力的优缺点，并帮助他们解决在过去工作中所遇到的问题。应当在学生大学毕业之前就实施专业能力的评估，以便在他们开始找工作之前就有机会改善某些必要的能力，包括团队工作必备的合作技能，休息时间的闲聊和互动技巧，以及如何应对职业要求的变化。
选择什么样的职业发展道路也必须事先仔细考虑。有些人可能已经具有追求某种特定职业的理想，这时他需要接受指导来了解自己的理想是否符合现实情况，并了解自己必须具备哪些能力和经验。他们的特殊兴趣可能会成为职业发展的路径。阿斯伯格综合征个体通常拥有特殊专长，而这些专长可能有助于发展出一份成功的专业职业，从事与该特殊兴趣相关的研究工作。如果他们拥有有价值的知识，如鉴别珍贵的古董或解决电脑问题，那么，其他人可能会相对容易接受他们的怪异人格特征。高度的视觉推理能力以及多年玩建筑玩具和机械的经验，足以培养出成功的工程师或机械专业人员。绘画、演唱、演奏乐器、作曲和撰写科幻小说的能力，也可以指向艺术方面的职业。充满社会正义感，以及生性和善和关怀弱者的个性，可以考虑那些以关怀别人和追求正义为核心的专业，比如老师、警察、医生和医学相关学科，以及照顾动物。如果对语言、法律和数学有特殊兴趣，可以为做翻译、律师或会计师打下基础。对地图有兴趣的，可以选择做出租车司机、卡车司机或邮递员。
有些阿斯伯格综合征青少年和年轻人可能根本不知道什么样的职业适合他们的能力和人格特征。在读中学的时候，父母可以建议他们尝试不同的工作经验，帮助他们找出将来可能从事的职业方向。这样做不是为了增加孩子的收入，因为其中一些工作经验只是义工，而是增加相关工作的技巧和知识，有利于他们以后做出适当的职业选择。大学的就业服务部门需要明白阿斯伯格综合征学生在求职方面的问题，在他们毕业之前就提供适当的支持和训练。我们也需要注意，有一些行业和职业不是依靠教室内的学习能力，而是通过传统的学徒制学习特殊的职业技能。
接下来，阿斯伯格综合征学生需要准备个人简历，其内容应当包括过去所有的相关工作经验和成就、兴趣和能力，也可以包括记录过去工作成果和证明的照片和录音。在求职面试中，阿斯伯格综合征个体可能不能表现出足够的人际关系能力和自信心，也不如其他候选人那么能说会道，勇于在雇主面前推销自己，但如果准备一份结构良好和内容完善的简历，就能让雇主了解他们比在面试时表现出的水平具有更多专业能力。他们在准备简历和工作申请手续等方面也都需要专业指导。
在申请工作过程和求职面试中，阿斯伯格综合征个体会面临一个问题，即是否要告诉雇主有关自己有阿斯伯格综合征的事实，以及应当提供多少具体信息。这往往是一个非常个人化的决定，牵扯到许多因素，目前有两篇文章可供参考。通常来说，对雇主诚实是上策。
有些阿斯伯格综合征个体不需要太多外界的帮助和鼓励就能依靠自己的力量顺利找到工作，不过对那些很难找到合适工作的人，这里有几本书，对他们自己、父母、职业咨询人员和雇主提供了建议。阿斯伯格综合征个体可能需要事先排练求职面试的场景，和熟悉的人讨论是否要接受某个工作机会。不过，绝对不能只要一有工作机会就贸然接受，而应当要考虑这份工作是否的确适合他们。如果处在一个无法顺利工作的情景下，不仅会对他们的自信心产生不良影响，而且也会影响到以后的职业选择。此外，也必须考虑他们的压力承受能力，所以有时从兼职开始做起可能更有好处，等到他们积累了足够的工作经验，获得足够的自信心之后，再转成全职工作。
一旦受雇之后，还需要注意几个特别的问题。从一开始，他们就需要雇主的持续帮助和指导，来了解雇主对工作的期待(特别是出现非预期的变化时)，以及在团体中能有效合作的必要人际技巧和组织技能，特别是工作优先顺序和时间管理。不过我也发现，个人卫生习惯通常是导致他们丢掉工作的最快的原因。部门主管除了口头说明之外，也需要配合文字指示，避免因为他们的听觉记忆问题而耽误工作，而且记得要等前一项工作完成之后，再交代下一项工作，避免他们搞混。这些员工也需要别人定期给予回馈，来肯定他们的成绩，并指出需要改进的能力，以及说明如何改善。
帮助阿斯伯格综合征成人建立起顺利的长期工作经历的做法包括：从相关文献获得知识，雇主和雇员保持一贯积极合作态度，给予充分时间以利于双方相互适应。不过，也有一些阿斯伯格综合征成人无法顺利找到和维系一份工作。政府机构需要了解，一名不就业的阿斯伯格综合征成人需要享受政府的福利补贴，需要家人在其生活、经济和情感方面给予帮助，而且他们很容易因为没有工作出现抑郁症和自信心低落。从另一个角度来说，如果他们一直不能就业，社会也无法从这些有天分的人群身上获益。
为了解决这个问题，英国建立了一套支持就业的服务方案。
(一)展望就业服务
展望就业服务(TheProspectsEmploymentService)是由英国政府和英国孤独症协会进行的一个联合项目，一开始在伦敦开展，如今己经推广到格拉斯哥、谢菲尔德和曼彻斯特等城市。有130位阿斯伯格综合征和高功能孤独症成人在机构的帮助下达到了70%的高就业率。这个服务计划为阿斯伯格综合征个体提供就业咨询师，帮助他们寻找和持续工作，对一个人的服务时间可能持续好几年。最近对这项计划前八年工作进行的评估发现，影响阿斯伯格综合征个体就业的最主要特征是：组织能力(特别是配合进度、同一时间专注和应对一项以上任务的能力)、沟通方面的困难、不成熟的社交能力、焦虑感和无法应对变化。
该计划中涉及的大部分职业以办公室工作、技术和电脑行业，以在大型私人公司工作为主，不过也有在政府和公共部门、小型企业和慈善机构的工作。这套计划为每一位受助者投资几千英镑的费用，不过一旦他们受雇，政府的收益会超过投入，因为除了减少福利补贴的花费，同时也增加了来自受雇者的税收。至于阿斯伯格综合征个体的收益，则包括增加可支配收入，提升自信心，建立新的社交网络，以及获得展示特殊天分和能力的机会。针对展望就业服务项目的影响评估研究发现，雇主和受雇者一致同意，如果没有就业咨询专家的服务，他们双方就不可能达到这样的效果。
就业咨询师同时扮演多种角色：老师、社会工作者、心理学家、弱势群体代言人，以及为使用不同“语言”和不同期待的来自两种文化的双方担当翻译。咨询师必须了解阿斯伯格综合征个体在工作能力方面的优缺点，为他们确认合适的空缺职位，帮助他们准备面试，在雇主、阿斯伯格综合征个体和他们家人之间进行联络，给雇主提供相应的教育，必要的话，还为要雇员的同事提供培训，并选定一位同事担任他的指导者。咨询师还必须给阿斯伯格综合征个体提供情感和生活上的帮助，并持续监控他们的工作状况，作为“问题处理者”随时准备处理各方面可能发生的冲突和误解。对阿斯伯格综合征个体的个别帮助一开始可能高达每个月50小时，不过会慢慢减少到每个月只有几个小时。以阿斯伯格综合征个体为服务对象的就业咨询师是一项难度很高的工作，不过也是一份很有成就感的工作，特别是看到他们的生活品质因找到一份理想工作而大大提升时。
丹麦的奥胡斯市(Aarhus)有一项有趣的就业实践。有一家公司于2004年成立，所有的雇员都是阿斯伯格综合征或孤独症人士。这家公司主要测试电子设备，包括新的电话机和电脑软件。公司老板(某位孤独症孩子的父亲)专门雇佣阿斯伯格综合征人士，因为他们有一双观察入微的眼睛，而且喜欢做反复检验的工作。每位雇员都有独立办公室，上班时间很有弹性；有一位工作人员专门负责处理个人和人际关系的相关问题。事实上，这不是独一无二的创举，我知道有些信息技术领域的跨国公司就雇佣了为数不少的阿斯伯格综合征人士(或至少人格特征非常相近的人)担任专门技术人员。一些大公司的人事或人力资源部门，也越来越熟悉阿斯伯格综合征，知道如何开发阿斯伯格综合征雇员的潜能，为公司带来更多利益，其中包括避免将他们转到容易引发压力的部门。
(二)晋升到管理层
阿斯伯格综合征个体的工作能力获得证明之后，下一步需要评估他们的发展情况，考虑是否有晋升为部门主管的可能。最近，我遇到一位任职于一家大公司的阿斯伯格综合征成人，他的工作是修理办公室机械设备。他积累了丰富的有关复印机和传真机的机械和电子知识，总是能很快找出问题原因，快速修理好，进入下一项任务。雇主经常以他作为新雇员学习的优秀榜样。由于他杰出的工作表现，公司决定提升他为修理部门的经理，在公司总部工作。
虽然他拥有机械方面的天分，却天生不懂人的心理。他不理解也不会处理办公室政治、维护自我利益、制定团队政策和处理文字工作。他开始辗转反侧，就像典型的阿斯伯格综合征成人那样焦虑，不过却没有将自己的困难告诉上级领导或妻子。最后因为压力实在太大了，他尝试用自杀来解决一切。精神科医生检查了他的病历，发现他曾被诊断有阿斯伯格综合征。这样，治疗他抑郁症的方法就非常直接让他回到能够处理好贵任和发挥生产力的工作岗位上，就能成功。
最近，有篇文章探讨了处于管理层的阿斯伯格综合征个体所面临的问题，并给出了宝贵的建议。其他的策略还包括：安排一位执行秘书，弥补他们在组织管理和人际问题上的不足；部门员工要认识并适应阿斯伯格综合征人士与人相处的特别方式；高级管理人员不要轻易将阿斯伯格综合征人士调到可能会给全体人员带来不能忍受的压力的职位。
在他们的职业生涯中，还可以考虑其他一些策略。如果他们最终有能力经营自己的事业，或许是从家庭经营开始，在某一领域发展出专长，就不需要进入团队合作或有组织阶层的体制，比如，许多阿斯伯格综合征个体是天生的发明家、专家或手工艺家。不过，如果有家人的帮助给予各项建议，会更有利，毕竟他们不太懂得判断人性，容易受骗，或者他们应当有一位具有熟练的人际关系技巧的合作者，可以处理对外事宜，或帮助出售他们自己设计和制造的产品。
三、工作带来的心理价值
一般人如果不能就业容易产生临床抑郁症，阿斯伯格综合征个体也不例外。如果工作性质属于大材小用——就是说本身的条件优于工作所需，也一样容易出现抑郁症状，就像一个信息工程硕士只能找到生产线的体力工作，或超市的上架员。因此，拥有一份能自我实现而且有价值的工作，是预防抑郁症的重要措施。
最后一点，我注意到有些职业和专业特别适合阿斯伯格综合征个体。某些大学以接纳个性特异的人闻名，尤其是这些人能够表现出具有创意和奉献的研究才能。我常提到，大学不只是一个崇尚知识的殿堂，也是一些社交障碍人士的庇护天堂。
还有一些本章没有提到的职业，可能也适合阿斯伯格综合征个体，图书馆员就是其中一种一.图书馆一向是个安静的工作环境。军人是另一个可能适合的职业，处在炮火中阿斯伯格综合征个体能够保持冷静，不太会因为情绪化或不舒服而影响军事目标。最后一种是类似旅游向导，或电话推销员的职业，这种工作大都己有一套内容完善的脚本，而且只需要单向沟通，所以非常适合阿斯伯格综合征个体。
未就业不仅意味着没有收入，也意味着缺乏生活目标和日常规划，缺少自我价值感，对阿斯伯格综合征个体来说，更意味着少了自我认同。一份能够配合他们能力和特征的工作，可以给他们提供必需的自我价值和自我认同，让他们有真正的动力继续生活下去。我请阿斯伯格综合征成人自我介绍时，他们总是提到自己正在做些什么，职业是什么和自己的特殊兴趣，而很少提到家人或社交圈子。正如天宝.格兰丁告诉我的：“我就等于我在做的事业。”
本章重点及策略
社区大学和综合大学
- 当阿斯伯格综合征学生注册某些大学课程时，高中学校应当安排某位教师或相关人员主动和大学联系，提供资料，帮助大学教职员了解这位学生的特殊需求。
- 阿斯伯格综合征学生上大学后继续住在家里（至少是第一年）是有好处的，因为父母可以在以下方面提供帮助：预算控制、生活自理，准时完成作业需要的组织能力，以及检查压力负荷情况。
- 需要确定一个学期应当修几门课，当然一开始最好不要修太多课程。
- 参与团体作业和写电子邮件给教师时，阿斯伯格综合征学生需要接受指导，来了解新的社会规范，以及上课和辅导课的流程。安排一位学生指导员，可以随时给他们提供友好的建议，帮助他们熟悉社交场合的标准程序和要求。
- 阿斯伯格综合征学生可能需要比其他学生更频繁地和任课老师见面，来确定一切都没有偏离轨道，并获得继续完成课程的良好心态。
- 学校的课程作业和考试安排，都应当考虑到阿斯伯格综合征学生的认知、社会性、动作和感觉特征。
- 有一些实际的解决办法，比如用打字代替口语来说明一个概念或解决方法，考试时用键盘回答来避免写字潦草，尽量一个人完成项目，不采取团体方式。
- 有些学校有专门为阿斯伯格综合征学生设立的支持团体。
- 阿斯伯格综合征学生退课或不及格的原因，通常不是智能不足或不够用功，而是缺乏有效的压力管理能力。
职业生涯
- 从阿斯伯格综合征个体的通常经历来看，找到并维持一份适当的工作或职业方向，并不像有同样资历的普通人那么容易。
- 有些行业和专业领域适合通过传统的学徒制学习特殊的职业技能，而不是依靠教室内的学习方式。
- 阿斯伯格综合征个体需要准备简历，内容包括过去所有的相关工作经验和成就、兴趣和能力，记录过去工作成果和证明的照片和录音。
- 他们可能需要先排练求职面试的场景，也需要和熟悉的人讨论是否要接受某一个工作机会，但是绝对不能一有工作机会就贸然接受。
- 阿斯伯格综合征个体需要从最开始就得到雇主的持续帮助和指导，来充分了解雇主对他工作的期待，在团体中能有效合作的必要人际技巧,还有组织能力，特别是工作的优先顺序和时间管理。
- 阿斯伯格综合征个体成功就业的益处，包括增加可支配收入、提升自信心、建立新的社交网络，以及获得展示特殊天分和能力的机会。
