下士闻道

摘要： 项目就是你的马，项目就是由客户、团队、领导以及环境组成的，你需要驾驭项目，客户的需求组成了环境和项目的交付就是目标。 你作为骑师，首先是要明确目标和方向，这是马在前进中最需要的东西，他需要自己的驾驭者给予明确的信号它应该如何来做。其实这并不是说骑师多么牛逼，而是因为分工，马关注点在于前进以及根据指令做调整变化，骑师的职责就是前瞻，观察，决策；再者，你需要有一个清晰地思路，这段行程应该怎样走，什么... 阅读全文

摘要： 评审一项东西，首先是要你自己心理有谱，需要评审那些点，所以评审本质是评审两样东西：第一，该有的点是否都有；第二，这些点是否达到了要求。 在评审接口文档的时候，需要评审： 1.接口参数是否足够，要知道参数本质就是描摹接口，所以参数应该是对一个接口方法的一个很好的说明；场景是否都满足；参数的描述是否足够具体，便于他人了解； 2.返回值是否足够；返回参数的描述是否具体，便于他人了解； 3.错误返... 阅读全文

摘要： 发现问题传达问题的最本质内容：还原问题。还原问题就需要问题提供者提供一下三个问题，也是作为PM在迎接问题的时候需要从客户那边得到的信息：1.谁发现的问题，发现者；2.发生源，比如那个系统，家用还是商用，是测试还是正式；3.场景参数，比如哪个用户（权限），执行操作的流程是怎样的，执行数据之前的状态是怎样的，预期是什么，操作之后状态怎么样，归纳一下；参数大致分为两类：操作参数和数据参数以上三点是迎接问题的时候需要做好准备的，只有回答过了以上三个问题以后，才能够比较可靠地还原问题，进而追踪问题还更加有效。根据不同的项目，以上三点的内容会有出入，还请仔细考虑。 阅读全文

摘要： 1.项目概述：对于一个新的项目需要把这个项目的理念和概念介绍一下；让领导对项目有一个概念 2.工作进入到了那个阶段：需求分析，设计开发，变更维护，回款阶段；让领导首先对进度有一个概念； 3.对于项目现状给一个评价：正常，延迟，还是重大问题；让领导对进度的状况有一个概念； 4.项目特别情况介绍：比方说质量问题，回款关系人要求，对于项目有什么要求，团队成员变动/风险等等；让领导对于项目特殊情况有... 阅读全文

摘要： 周五参加了一下在青岛举办的智能家居联盟年会（论坛），记录一下里面的内容： 该联盟成立也有一年左右的时间，是由海尔向科委申请并牵头组建的联盟性质，主要的目的是在于构建智家的产业标准、平台。 产业的驱动经历的技术->商业模式->生态圈三个阶段，有点感触：前两个阶段还有点屌丝的盛宴的感觉，到了第三个阶段已经变成大庄家的游戏了，也是经历了前两种驱动的，积累的一个结果，才形成了生态圈的驱动模式... 阅读全文

摘要： 项目经理是传教士，向客户传授开发团队之道，向开发团队传授看待业务之道。 作为PM必须是有经验，有经验的本质是有道，有处理的模式和机制，并且向客户介绍应该怎样做； 传道士的职责，传授两个问题：应该怎样做，为什么要这样做； 你的语言，你的交流，所传达的是你的“道”，别人来评价你，品评你也是品评的“道”，你的体系。 不要再用开发者，私人的角度来解释和看待客户以及开发的行为，抱怨，你... 阅读全文

摘要： 1.开完会之后马上发出会议记录； 2.每次和客户交流发现问题，马上记录到Issue List中，并确定预订开发日期，和开发团队商定OK之后，马上发邮件给客户确认； 3.管理一张计划列表，分别是需要做什么事情，每一天都针对这些问题做日清监控，一定要规划清楚都要做什么请，心细一些；如果发现拖期，请申请资源，无论是客户还是家里那边的； 4.每天发送日报，对日清内容进行跟踪：每天做了多少事情，完成了... 阅读全文

摘要： 1.需要有的列表 1.发现问题列表：里面记录了发现的问题，跟踪人是谁（可能是客户，可能是团队成员），什么时候解决，并记录下来解决方案是什么； 2.客户言谈记录：记录下来客户的言谈,了解他们的个性和诉求,一边在以后的沟通和工作中满足他的需求; 3.时间列表：记录下来重大时间节点，里程碑的、签字相关的、或者客户重视的节点；这些节点其实勾勒出了一个项目的概况，每一个节点的完成就是这个项目... 阅读全文

摘要： 三次惹毛客户 1.在给tina做汇报的时候，做到一半tina说没有办法听下去，因为很多情况没有预案，20日做评审，张晓天是否请过来要到19日才能确定下来； 缺少预案，对于各种情况的考虑不周，另外对于某些因素的确认一定要早，不要等到最后再出结果；对于各种结果要有预案； 2.和Tina做二次汇报的时候Tina问什么时候能够上线，当时没有很直接的回答出来，Tina愤怒要给罗总发信；李娜出... 阅读全文

摘要： 不要看到电影电视里面的描绘的会议的主持者绘声绘色，手舞足蹈，把台下的成员搞得兴致昂扬。但是对于企业级开发项目而言，作为项目的负责人希望看到的是一个沉稳的，有担当的人来负责这个项目。 你需要做的是平淡，淡化自己，作为会议主持，比如进度评审会议，你需要有一种意识：你自己是幕后人员，你需要推到前台的是你的会议内容，进度计划！你需要做的是要和整个进度计划融为一体。 1.语速要缓慢，给对方和自己缓冲... 阅读全文