夜话项目管理（三）
摘要：
项目经理是一个中间角色，对于客户，要建立起来一种信任关系，这种信任来自于一种引导，一种帮助；做出的成果要超出客户的预期，至少是和预期相符；所以项目经理需要感知的如何来认识项目、任务；进而策划如何来引导客户，布局项目；认识项目的本身其实一个了解客户意图，并帮助他来打成预期的过程；永远不要跟着客户走，否则你永远只是一个被动者，没有主动权，看清方向，走在客户的前面； 信任关系还来自于业务的熟练，和你沟... 阅读全文
posted @ 2014-04-27 22:38 下士闻道 阅读(166) 评论(0) 推荐(0) 编辑
