技术管理技能体系
背景
最近花了一些时间把这几年在技术团队管理方面的实践、学习和思考做了一次汇总。知识来源包括但不限于:带团队的实际经验与感悟,在帝伦、动脉网工作期间经历的各种培训以及大佬们的公开分享。
在整理汇总的过程中,作者并没有找到一个现成的体系将所学到的管理经验很好地归纳到一起,于是决定采用一个自底向上的过程,先是将所有知识打碎,然后重新归类汇总。先是列举出上近百种实践或方法,然后将它们划分成不同模块,并且思考这些模块之间的关系,最终建立一个相对完整且自洽的体系。有了这个体系,我们就能够以更高的视角来看待团队管理中的各种事务,并且有针对性地加以改善。
整个体系如下:
技术管理技能体系
团队管理
要点:
组织结构
- 适配产品和项目需求
人才招聘
- 人才标准
- 用人计划
- 招聘流程
- 标准化笔/面试题
- 渠道维护
- 面试官培养
人才培养
- 了解成员
- 新人导入
- 骨干培养
- 晋升通道
- 不定期谈话
团队建设
- 氛围
- 技术
- 知识沉淀
空降
- 了解现状
- 稳定核心成员
- 确定目标
- 团队价值观
- 完成关键指标
- 建立信任
- 授权工作
绩效管理
要点:
绩效规则
绩效考评
沟通、反馈、优化
规范管理
要点:
编码规范
接口规范
代码管理规范
代码审核
技术债务管理
制度建设
要点:
故障响应
值班制度
上线管理
协同管理
要点:
向上管理
- 预期管理
- 定期汇报
- 争取资源
跨部门沟通
项目管理
要点:
需求评估
技术方案
计划制定
进度控制
问题跟进
生命周期
目标管理
要点:
顶层目标
维度分解
目标收集
OKR
循环行动
平台与技术
要点:
识别关键技术
形成平台
基于平台和核心技术开发新产品
技术架构与趋势
要点:
新技术渠道
技术调研
试点项目
技术评审
业务应用
推广
每个团队都可以根据实践经验整理出适合的方法论,并且随着经验积累不断改进,更好地指导工作。后续作者会针对个别模块根据实践单独成文,敬请关注。