《掌握需求过程》阅读笔记二

  时间过得真快,不知不觉又过去了十天。

这次我们从第三章开始看,项目启动有关的事项。这一章包含12小节,即icebreaker项目(就是本书中为了方便读者理解需求过程,始终贯穿的实例),产品目标——我们需要该产品的原因是什么,谁为它付钱:客户和顾客,用户——理解他们,风险承担者和顾问,需求限制条件,为您的宝宝命名,设定范围,该产品的成本是多少,风险业务,继续还是终止,启动会议替代方案。

  项目启动是一项突发性的活动,通过这个活动收集让您的项目启动所需的各种信息,并确保您的项目可行而且资金充足。启动阶段确定产品要作为其一部分的工作,并确定产品要实现的准确目标。启动阶段提供的其他产物对限定产品范围要有所帮助,并作为后续需求收集活动的输入信息。启动阶段提交的产物为产品奠定了基础:

产品目的——关于产品应该达到的业务目标的一个简短的、可度量的陈述。

客户——该产品是为谁构建的?

顾客——对商业产品来说,谁将购买该产品?

风险承担者——那些人在产品中拥有既得的利益?

用户——谁将操作该产品?他们的能力如何?

限制条件——是否有一些设计方案必须采用?对项目解决方案可以提供多少时间和经费?

名称——该项目使用那些术语?

相关事件和假定——每个人都需要知道的是什么?

工作的范围——什么是产品和项目的边界?

估算的费用——实现产品需要花费多少工作量或资金?

风险——揭示项目面临的主要风险的一份简短风险分析。

将这些提交的产物放在一起,可以提供足够的信息,以得到启动阶段的最终产物:

继续或终止的决定——该项目可行吗?考虑得到该产品的成本,值得吗?

将这些问题的答案都找到,这就是项目启动会议所找出的对项目我们真正知道些什么,并开始对项目尽早进行度量,也就是这一章所要讲的内容。

第四章是事件驱动的用况,就是如何确定产品的合适组成部分(使用业务事件作为起始点)以及如何确定要构造的最好产品。这一章分为11个小节,分别为理解工作,用况和它们的范围,工作,业务事件,发现业务事件,工作对业务的响应,相邻系统的角色,确定要构建的最佳产品,创新的产品,技术重要吗,事件驱动的用况等。现在到这一步我们建立起来的工作范围可能太大,难以作为一个整体进行研究。就像我们在吃东西之前先要将它切成小块一样,我们需要把工作范围分解为一些可管理的部分,然后来研究它以发现产品的需求。

  工作分解为用况,用况使用户认为有用的一些工作单元。这个第一有点模糊和随意,以为每一个用户可能对什么是一个有用的单元有不同的看法,这些看法可能与开发者的看又不一样。所以我们不是随意的选择哪些将组成一个用况,而是将我们的分解建立在某些切实的、可认识的基础上。在本章中,我们列出了一个经验法则来帮助我们定义什么是用况,如何发现最适合的用况。这样做基本上能得到一个副产品,就是我们将发现我们能构建的最有用的产品。

  第五章是网罗需求,这一章主要讲了如何收集需求,介绍了发现、提取和创造需求的技巧。本章分为15个小节,即职责,网罗活动,当前状况扮演的角色,做学徒,观察结构和模式,用户访谈,找出系统的本质,业务事件研讨会,头脑风暴,思维图:一个有用的工具,录像:秘密武器,电子化需求,文档考古学,白卡,发现最佳工作等。我们使用“网罗”这个术语是因为它反映了我们所做的工作的实质:在组织内撒下一张大网,捕捉每一个可能的需求。在我们的网中捕捉到的任何不恰当的需求将被质量关过滤。所以,如果我们在网络过程中发现了一些无关的需求,不必太在意。质量关将减少需求的数量,只保留那些恰当的。在这个阶段我们应该注意发现所有需求,不要遗漏任何需求。在实践上,这意味着收集过多的需求总要好过收集太少的需求。

posted @ 2015-11-20 20:25  夺命小五毛  阅读(185)  评论(0编辑  收藏  举报