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肖黎丽2013551613
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2016年3月26日
第四周作业
摘要: 常用的用户调研方法在使用时存在哪些问题? 1、焦点小组(参考《构建之法》) ①一群人在一起,往往大家会出于讨好其他人的心理来发表意见,避免不一致的意见或冲突。参与讨论的人士表达能力也会有差异,有可能会出现一些善于表达的人士控制讨论议程的倾向。 ②讨论者对于他们不熟悉的事物不能表达有价值的想法。 ③讨
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posted @ 2016-03-26 23:44 2013551613
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