肖sir___电商项目梳理讲解

电商项目

项目名称：xx

项目背景：我做的这个一个B2B电商平台买家端，跨境电商平台买家端，我们这个平台涵盖买家用户、商家，平台三方业务操作，支持配送快、无理由退货，方便用户快捷购买，安心购买。

用户端： 首页、分类、购物车、我的

 

商家端：店铺管理、商品管理、订单管理、仓储管理、财务管理

 

平台：基础数据、商品管理、店铺管理、用户管理、订单管理、消息提醒、权限管理

 

我给你讲解下我这个项目的一个流程：

首先商家入驻我们平台，在申请商家账号，商家就可以在店铺管理中添加创建店铺，编辑店铺、查看店铺，商户申请店铺后，平台审核店铺成功；在装修店铺，在进行商品管理（商品的添加，上传），发布商品。我们可以在前端查看下商品是否显示，显示的内容是否正确。查看到商品就可以进行购买。先注册，登录，比如直接查找商品，或按分类查找，首页展示商品，点击商品，跳转到商品详情页，可查看商品的详情，可以选择购买的数量、购买的大小、购买颜色等，一个立即购买或添加购物车。点击立即购买就会校验用户是否登录，如果未登录就立即跳转到登录界面，进行登录，如果已登录，就 跳转到待支付界面，到支付界面会倒计时。30分钟倒计时，在时间内进行支付，点击立即支付，就会拉起支付界面，选择支付方式（微信支付，密码支付、支付宝支付，银联支付），输入支付密码，支付成功，显示已支付，待发货，在我的模块中查看订单的状态，在到后台订单管理中查看订单:订单分为自营订单、店铺订单，查看店铺订单（包含：待支付订单、待发货订单、已发货订单、已完成订单、待评价订单、售后订单），在到数据中查看订单数据是否正确这就是我项目的一个流程。

我负责模块：

店铺管理： 创建店铺、编辑店铺、装修店铺、审核店铺

商品管理：创建产品、修改商品、删除商品、审核商品、商品详情

订单管理：待付款订单、待发货订单、已发货订单、已完成订单、已关闭订单

 我给你详细讲下

店铺管理：

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讲解活动：

电商活动
电商平台营销活动设计——积分平台 ：https://www.cnblogs.com/xiaolehong/p/17503178.html
电商平台营销活动设计——优惠券：https://www.cnblogs.com/xiaolehong/p/17503162.html
电商平台营销活动设计——秒杀：https://www.cnblogs.com/xiaolehong/p/17503160.html
电商平台营销活动设计——拼团活动设计 ：https://www.cnblogs.com/xiaolehong/p/17173765.html
肖sir___电商平台架构：https://www.cnblogs.com/xiaolehong/p/17503385.html
电商平台营销活动设计——十大促销活动类型：https://www.cnblogs.com/xiaolehong/p/17503231.html

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登录注册流程

 

下单流程：

 

电商退换流程：

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面试官你好，我叫xx，来自安徽，毕业于温州理工学院，专业是计算机科学与技术，我擅长功能测试、自动化测试、接口测试等。曾做过电商项目，金融项目，物流项目等。在工作中也熟悉测试流程、熟悉测试工具，具有一定测试经验，具有良好沟通能力。以上是我的自我介绍，谢谢。

项目名称：垂直电商PRD-全供应链SAAS平台

项目连接：https://www.axureshop.com/ys/2191

项目背景：物流及电商平台快速发展，大部分电商集团寻求新的出路。线上线下双线交错，提高生产销售效率，也方便用户就近选择信赖的产品

用户端：商城首页；选择地址，商品搜索，店铺详情，宝贝分类，联系卖家；

购物车：购物车列表，订单结算，配送方式，订单付款；

个人中心：我的订单，订单详情，我的足迹，我的分享，积分商城

商家端：店铺首页：数据概况，销售数据，库存预警；

        店铺商品：选品入库，商品上架，商品详情；

        店铺订单：零售订单，零售退款，批发订单，批发售后；

        进货管理：进货商城，我的进货，我的退货；

        库存管理：库存查询，入库管理，出库管理；

        店铺设置：店铺信息，店铺活动，商品分类；

        员工管理：添加员工，删除员工，更改员工信息

 

管理端：首页：数据概况，销售统计，门店销售额，商家分布；

        商户管理：意向客户，经销商列表，经销商等级

        供应商管理：供应商列表

        店铺管理：店铺审核，店铺列表

        商品管理：商品库，商品分类，商品属性，标签管理，价格管理，商品相册，商品评价，品牌管理；

订单管理：零售订单，零售退款，批发订单，批发售后；

仓储管理：仓库与库存管理，入库管理，出库管理；

营销管理：广告管理，优惠券管理，活动管理，内容管理，版本管理

会员管理：会员列表，会员查询，详细信息

系统管理：机构管理，员工管理，角色权限管理，菜单管理，数据字典管理

 

我给你讲解下我这个项目的一个流程：

首先商家入驻我们平台，需联系平台申请，管理会在店铺列表中填写相关店铺信息，之后若店铺通过审核，则可以在商家首页看见店铺相关信息，具体信息则可以在店铺信息中进行修改；商家有了营业资格后就可以开始选品，商家可以在商品列表中选择编辑商品进行上架，上架后用户就可以通过相关搜索进入店铺，点击商品界面选择商品后加入购物车后，跳出添加成功提示。之后顾客如果选择结算并提交订单，会跳转进入确认订单页面，客户可以在此页面内选择地址、配送方式与配送时间，并查看具体金额，如一切无误则购买成功。此时商家在店铺订单的零售页面会看到带有客户信息以及商品信息的订单信息，在商家确认订单信息后，此订单会转到库存管理的出库管理中，选择商品信息并添加待出库清单，商品出库发出后，订单会转到出库清单内，用户端的订单信息会随着商品出库进行改变，由售后服务人员查询跟进相关订单。在出库后，物流将更新相关商品行迹信息，客户可以在我的订单内查看相关信息直至收货。

我的模块：积分商城，用户提交订单后，根据实际结算金额换算成积分（满十元积一分，不足十元无积分），在结算成功页面设置积分领取，若用户跳转，则可以在我的信息页面进入积分商城领取，积分领取时限为30min,超时不领取则积分消失。积分由用户领取后进入积分账户，进行累加。用户在商品结算页面可以将积分转换为优惠进行结算（十积分抵扣一元优惠），也可以在积分商城选择积分商品进行兑换购买，兑换不产生消费，无积分领取。

积分商城直接与管理端对接，由管理端负责商城内货物审核上架。

点击积分商城，针对不同手机型号进行测试，进入商城首页。进入积分商城首页，无网络情况下，只展示大概模块，无法查看商品并进行跳转，网络良好情况下，可以看到商品名称图片以及所需积分，若用户账户内积分充足则商品兑换成功，用户跳转兑换核对页面，核对商品信息以及邮寄地址，管理端查看订单，商品出库，订单状态改变，用户可以在我的订单中查看相关物流信息直至收货，订单完成。若用户账户内无充足积分，则提示积分不足，并推荐商城类似商品以供用户选择购买。

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面试官好

我叫刘康，江苏淮安人，毕业于徐州工程学院；

从事过的项目有：金融、电商、物流等；

擅长功能、性能、接口、自动化测试，有丰富的测试经验，熟悉测试流程、能独立完成测试任务。

性格比较开朗，擅长与人沟通，平时喜欢游泳，打羽毛球；

以上是我的自我介绍，谢谢！

项目名称：跨境电商平台

链接：https://www.axureshop.com/ys/2190408

项目背景：项目涵盖买家用户、商家，平台三方业务操作，帮助企业、政府或其他相关组织打造最贴合实用场景的产品，拓展海外营销渠道，便捷大家具有重要作用。

用户端：首页；分类：购物车：登录;我的：我的评价；地址；消息；我的收藏：我的订单；

商家端：店铺管理；商品管理：订单管理；仓储管理；财务管理；

平台端：基础数据；商品管理；店铺管理；用户管理；订单管理；消息提箱；管理权限；

项目的流程：

首先项目分为三个主要模块：买家端APP、商家中心、运营平台；首先商家入驻平台需要创建自己的店铺：填写店铺的名称、店铺的主要信息包含：企业的注册信息，银行信息，店铺信息；这些信息填写完成之后提交审核，平台根据这些信息内容进行审核，商家通过审核后，可以进入商品管理中产品的添加，编辑产品的分类、名称、关键词、品牌、图片添加，需要上架的商品的价格、可售库存、单位，商品的规格、大小、重量、商品的主要图片、商品介绍进行编辑，提交审核，商品审核通过后，商品会上架到平台，用户可以通过买家端APP进行查看；首先用户使用手机号进行注册，注册成功后会跳转至首页界面，在首页进行挑选，首页分为四个模块：首页、分类、购物车、我的，在右上角有一个搜索按钮，用户也可以点击搜索按钮进行商品的搜索选择，点击商品进入商品的详情页，可以在这个页面选择立即购买（选择商品的规格大小，以及数量），确定之后点击立即购买，也可以进入该商品的店铺，进行筛选商品，或者添加至购物车，点击购物车可以看到添加至购物车的所有商品，选择需要的商品，填写收货地址，选择支付方式（在线支付，或者货到付款），点击提交订单，支付完成后，商家会收到订单信息，商家在订单列表可以看到商品订单的状态：待支付、待发货、已发货、已完成、已关闭；待发货的订单，商家开始商品配置确认，点击订单发货，填写收货人的收件信息，发送的物流，确认发货；用户支付完层会跳转到我的订单页面，可以看到订单的状态，商品还余多长时间失效，支付完成的商品的状态是否发货、，显示发货的商品可以查看物流状态，卖家收到商品，确认收货，订单完成，交易结束。这就是我们项目的一个大概流程。

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 面试官你好，我叫xx，来自河南商丘，毕业于河南科技大学，一直从事软件测试的工作，之前的项目中涉及到的有功能测试，接口测试，自动化测试等，接触的项目包括金融、银行、保险等，有一定的测试经验，在工作中认真负责，并且与同事能够和睦相处，具有良好的沟通能力，平时比较喜欢跑步和爬山，这是我的一个简单介绍，谢谢！

项目名称：跨境电商平台

链接：https：//www.axureshop.com/ys/2190408

项目背景：我们做的这个电商平台项目主要是包括买家、商家和平台这三方业务的操作，能够拓展营销的渠道、扩大消费的群体，并且还提高了平台整体运营效率。

那么我就大概介绍下我们这个项目的流程：

对于买家端而言，用户注册账号，登录账号进入APP，会有首页、分类、购物车、我的这四个主要模块。首页模块中，可以搜索产品、查看推荐的产品，如果有自己心仪的商品可以进入商品详情，然后对该商品进行购买或者收藏或者加入购物车的操作；分类模块中，可以看到商品的全部分类，点击某个分类模块可以看到商品列表，在商品列表页也可以搜索该分类下相关的商品；购物车模块中，可以选中单个或多个之前加入的商品点击购买按钮进入提交订单页面，填写地址之后就可以点击提交订单按钮进行在线支付，如果支付成功，会跳转到支付成功页面，然后再回到购物车或者首页；我的模块中，会有用户中心、我的评价、地址、消息、我的收藏、我的订单这些小模块。可以查看和修改个人信息、更换密码、修改手机号码、对系统功能进行设置、查看我的足迹，还可以对已经购买过的商品进行评价、添加和编辑收货地址，而消息模块可以查看系统消息以及其消息详情，我的订单模块可以看到订单的详情，比如待支付、待发货、待收货、已完成、已取消，还能跟踪物流。

对于商家端，商家可以对产品进行管理，比如新建、编辑；管理商品，比如新建、编辑商品，查看商品详情；查看用户对商品的评价；查看客户提交的订单列表，比如待付款、待发货、已收货、已完成、已关闭；还能对仓库进行管理，比如商品入库、订单出库、库存管理以及仓库的配置；还可以看到收款情况并对其进行管理；

对于平台端，平台可以对一些基础数据进行管理，比如分类、品牌、单位情况；也能管理商品，比如自营商品、店铺商品、商品评价；还能管理订单、用户和店铺的详情；能够编辑消息进行发送；以及设置一些权限，比如部门权限、成员管理；

这些大概就是我们整个项目的流程了。

我负责的模块：商家端仓储管理模块

仓储管理模块主要包含商品入库、订单出库、实时库存、流水记录、调拨单、仓库数据这些小的模块。

点击商品入库按钮，商家可以在该页面新建入库商品，或者输入正确的入库单号、商品编码、商品名称、入库日期等查询库中已经存在的商品及其详情，也能导出入库商品的数据；点击新建入库后，能够跳转到信息编辑页面，商家填写正确的入库日期、操作人、发件人、联系电话和地址、备注这些基本信息，如果输入格式有误则系统会提示更改，然后选择想要入库的商品以及数量，数量不可超过新建商品时设定的数量，再编写库名称即可点击确定入库按钮，成功新建入库；之后可以点击入库详情跳转到已经入库的信息，此时查看详细信息与入库时所填写的内容是否一致，如果无误，表明未出现bug问题。

对于用户已经下单的商品订单，此时就可以在订单出库页面中查看到，查看订单信息是否显示完整无误，如果没有问题点击出库，进入订单出库页面，填写出库日期、操作人、备注这些信息，选择商品所在出库和出库数量，数量不可高于该仓库该商品的数量，否则会提示库存不足，没有问题后点击确定出库，跳转到出库详情，如果出库信息和订单详情信息吻合、没有问题的话就表明出库成功，然后就会正常发货。

对于实时库存模块，商家可以根据商品编码或者名称查询某件商品在某个库的的库存数量，而流水记录模块可以看到商品的出入库情况，可以跟实时库存对比一下有没有出现数量的差错，如果没有问题，商家就可以根据情况对相关商品进行调拨操作了。

对于调拨单模块，商家可以根据需要调拨的单号选择调入或者调出某个仓库，新建调拨单时，输入正确的调拨日期、操作人、调出仓、调入仓、备注这些基本信息，选择调入的商品数量时不可高于调出仓可调拨的数量，输入信息无误以及数量合适的时候就可以点击确定调拨按钮进行调拨了，但接下来一定要点击调拨详情查看调拨的内容，如果跟之前填写的内容一致，则表明调拨成功。

对于仓库数据这个模块，可以管理已经存在的仓库信息，比如根据仓库编码或者名称查询某个仓库，也能编辑更改某个仓库的名称、类型、地址，负责人和负责人电话，然后提交平台审核。

以上就是我所负责的模块主要内容了，谢谢。

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各位面试官你们好，我叫吴宗森，来自福建龙岩，毕业于中国民航大学，本人曾做过一些电商类和金融类的项目，熟悉整个测试流程，有一定的测试经验，能独立完成测试项目，在工作中比较有耐心，做事细心，有较好的逻辑分析和沟通表达能力，能很好的与他人合作并快速开展工作，以上是我的自我介绍，谢谢

 

 

 

 

 

电商项目项目名称：B2B电商平台项目

 

链接：https://www.axureshop.com/a/2172690.html

 

项目背景：电子商务（e-commerce）的快速发展给传统实体店铺带来了巨大的冲击，为了适应市场需求和提升竞争力，许多企业开始转向电商平台。建设建筑电商平台能方便人们挑选建筑材料，方便新材料的推广。这款产品分为网站主页，买家中心，商家中心以及运营平台。

 

网站主页：登录，注册，忘记密码

 

买家中心：我的账户，交易管理，我的收藏

 

商家中心：店铺管理，商品管理，订单管理，仓储管理，财务管理

 

运营平台：基础数据，商品管理，店铺管理，用户管理，订单管理，消息管理和权限管理

 

项目流程：

 

首先商家入驻平台，商家可以在商家中心我的店铺中创建店铺，填写相关信息，提交平台审核。审核通过后运营平台会授予相应的店铺权限，商家可以对店铺界面进行编辑设计，在商品管理中对店铺内的商品上架或者删除，在订单管理中查看订单详情（待付款，待发货，已发货，已完成，已关闭），在仓储管理中对商品的出入库和库存进行管理，在财务管理中查看订单付款状态（未收款，部分收款，已完成）。

 

用户注册登录后进入个人中心界面，此界面有我的账户，交易管理，我的收藏，搜索，分类和购物车等模块。用户可以在分类中寻找或者直接搜索想要的商品或者店铺，找到满意的商品后选择商品规格（材质，数量，大小等）直接购买或加入购物车。在购物车中可以挑选和删除商品，选中后点击下单结算，跳转至支付界面，可以填写或拉取收货人信息，选择支付方式（微信，支付宝，银行卡），支付后可以在订单中查看订单状态（待付款，待发货，待收货，已完成，已取消）以及其物流信息。相应的在商家端和平台端的订单管理也会显示用户的订单。商家接收到订单后进行商品配置，直到用户收到货并确认收货，结束订单。这就是这项目的一个大概流程

 

我负责的模块是用户端的订单管理

 

用户选中商品下单结算后可在买家中心我的订单中查看订单，在订单中能显示下单时间，订单编号，商品详情，订单状态（待付款，待发货，待收货，已完成，已取消）。

 

订单下单后，此订单为待付款状态并显示立即付款按钮和付款截止时间30分钟，在时间截止之前完成支付，此订单仍有效；过期则会自动取消。点击立即付款后跳转到支付界面，会自动拉取用户收货相关信息（首次购买需要用户填写信息），选择支付方式，点击支付并且输入支付密码后弹出支付成功，此时用户可以在我的订单中看到订单状态转变成待发货状态，商家和平台的订单管理会显示订单信息，在商家发货前用户可以取消订单，若取消订单，则用户、商家和平台的订单状态都变为已取消状态并将已支付的货款退回用户支付账户。商家确认订单并发货后用户订单中会显示确认收货按钮，可以点击查看物流查看物流信息，订单状态变为待收货状态，用户收到货并确认无误后点击确认收货按钮，订单状态变为已完成，商家和平台结束订单。这就是我负责模块的一个简单过程。

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面试官你好，我叫沈冠，来自安徽六安，我是软件工程专业毕业的，我之前主要做过功能测试，接口测试，app测试和自动化测试，参与过oa项目，金融项目，电商项目等，我熟悉的语言有java和python，同时擅长使用各种测试工具和技术，如selenium、appium、jmeter、postman、fiddler等。我熟悉测试流程以及相关步骤，有一定的测试经验，可独立完成测试任务。以上是我的自我介绍，谢谢。

地址:https://www.axureshop.com/ys/2172690

我之前做过一个跨境电商平台项目，这个项目的背景是在当前的全球经济环境下，随着互联网技术的不断进步和电子商务的广泛应用，B2B电子商务平台正在逐渐成为全球商业贸易的主要形式。这个平台将利用最新的互联网技术，为企业提供一站式的采购、销售、支付、物流等全方位服务。

这个项目主要分为客户端，商家端和运营平台。客户端主要模块有首页、购物车、订单管理、会员中心、商品评价、我的收藏、个人中心等，商家端主要模块有店铺管理、商品管理、订单管理、仓储管理、财务管理等，运营端主要模块有基础数据、商品管理、店铺管理、用户管理、订单管理、消息管理、权限管理等

下面我就给你讲一下这个项目的大致流程。

首先，商家要想使用该平台上架自己的商品，需要先在店铺管理中创建店铺，填写相关信息并上传相关截图，然后提交审核，此时在运营端的店铺管理中会出现该店铺的审核信息，审核通过后，店铺状态变更为正常，此时商家可以在商品管理模块中新建产品，填写产品相关信息（如分类、名称、关键词、品牌、介绍），新建完产品后就可以进行添加商品的操作，设置商品的基本信息、运营设置、属性、商品详情，然后提交进行审核，审核通过后商品上架到平台，用户可以在该平台的商家店铺中查看、购买该商品。

从客户端来说，当用户在购买商品时，需要先进行登录注册，填写相关信息，登录后可以在首页根据分类查找自己想要的商品，可在详情页中筛选商品，选好后，可点击聊天对话框咨询商家商品详情，也可直接结算或点击加入购物车结算, 如果是第一次下单或者收货地址有变动，则需要新增收货地址或修改收货地址。然后确认订单页面、点击支付，跳转到待支付界面，支付界面进行30分钟倒计时，点击立即支付，选择账户余额支付方式(比如支付宝、微信、银行卡)，输入支付密码，支付成功后商品显示已支付，商品状态更改为待发货，此时，我们可以在我的订单模块中查看订单状态，也可以对商品进行退款操作，若订单超时未支付，则该订单会自动取消。

从运营端来说，当商家提交店铺审核时，会在运营端的店铺管理模块中显现，工作人员需要对这些不同的店铺进行资质审核，确保商家所提供的信息准确无误，对于未达到审核资质的店铺应当不予通过，并且给与相应的反馈详情。

在这个项目中我主要负责的是购物车模块。

对于这个模块，根据业务流程分析，主要考虑到加入购物车和购物车编辑这两个点。

加入购物车是根据客户的业务场景，主要从功能入口、权限、商品属性、场景覆盖这几个点去分析.首先考虑到购物车的功能入口，每个入口是否可以正常进入购物车,然后考虑购物车的功能权限，在用户已经登录账户的情况下，商品是否可以正常加入购物车，也要考虑用户未登录账户的情况下，商品是否可以加入购物车,然后考虑加入购物车时商品属性测试，比如商品的尺寸、颜色等。这种情况除了要根据边界值去考虑商品属性组合与库存的情况外还要去检查前台展示商品属性是否与后台展示一致,还有后台商品属性的添加、删除、修改前台展示数据是否同步,检查展示数据是否正确，再有就是商品数量的组件测试，点击加减控键数量是否正常加1或减1,还要考虑商品数量加到最大库存以及减到最小数量组件是否置灰,同时还要根据业务场景覆盖，考虑同一商品同一属性加入购物车，同一商品不同属性加人购物车以及不同的商品加入购物车,购物车页面商品展示情况.