电商平台营销活动设计——十大促销活动类型
一、直降
活动说明:直降,很明显就是降价嘛,在电商平台大型促销活动中最为常见,比如双11、双12、周年庆等等,简单粗暴最有效,用户也最喜欢这种方式。
注意事项:平时促销活动一般不太会采用降价的形式,经常使用直降的活动形式,对品牌伤害较大,容易让用户觉得商品廉价,没有购买的欲望。
活动案例:淘宝里的聚划算频道、天天特价都属于典型的商品直降活动,在活动的当天商品必要是降价销售的,一口价不能够更改的。
二、折扣
活动说明:简单点就是商品促销打折,折扣应该是目前促销活动中出现的最多的一种方式,不管是线下卖场还是线上促销,都会看到一件九折,两件八五折,买的越多折扣越大,忍不住都会多买两件。
注意事项:折扣比例要设置合理恰当,首件折扣不能太大(以后活动折扣无法设置),也不能太小(没吸引力),最好有阶梯,刺激用户多消费。
三、赠品
活动说明:你知道赠品,但你可能想不到赠品分为:买就赠、满额赠。
我们常见的买1赠1(也就是满2件减1件),不过有时不是我们想象的那样:买1件短裤送1件一样的短裤,可能是买短裤赠T恤,买手机送耳机,买衣服送袜子,这些都是很好的营销策略,以赠品来刺激你购买,以至于很多人在淘宝买东西直接问店家有没有赠品,看来这种促销方式在消费者的心里已经根深蒂固。
而满额赠就是达到某个条件就赠送用户礼品,条件可以是必须满两件,或者金额满199.或者数量和金额都要满足这个条件才可以拿到赠品,不同的条件代表不同的难易程度,这个要靠运营人员去衡量,设置哪个条件能够在保持利润的情况下对用户最有吸引力。
注意事项:赠品的质量要好,赠品质量打折扣消费者会觉得本身的商品质量也会有问题,纯属心理作用,很多情况会因为赠品质量不好导致本身的商品差评,所以赠品还是要实用耐用。
四、赠积分
活动说明:有些商城是有两套积分系统的:会员积分和XX豆,积分是当用户完成注册登录、发表内容、点赞评论等指定行为时获得的,积分可以兑换商品;而XX豆是用户消费购物时按照金额累计赠送的,可以在再次购物时抵扣现金。
注意事项:这些形式的促销非常适合于低价高频的购物场景,平时买就会有积分赠送,培养用户领取和消耗积分的习惯,用户为了使用积分则要再次下单购买。
五、多买多惠
活动说明:多买多惠包括:满M件减N件、M元任选N件和满M件N折。满M件减N件,就是买赠的一种形式,比如满12件减2件,就是满10件赠2件。M元任选N件,经常在线下看到,68元任选3件,一般商品的价值相当,可以添加一些价值低的商品卖掉,赚取高利润。满M件N折在折扣那块已经说过。
注意事项:在大促活动中经常用于提高客单价,以刺激用户买的更多,关键在于设置什么条件(满几件?满多少元?)比较合适。
六、满额减
活动说明:现在常见的多是满额减形式的,有全场、有部分品类参加的,比如天猫超市经常满199-100,部分商品参加,以刺激该类商品的销售,大多商品单价不足199的,用户为了享受优惠,只能去添加其他活动商品凑单。
注意事项:难点在于如何在满减活动中保持盈利,很多平台会采用大礼包(包含低价商品)、部分商品低成本高售价、热门品类小品牌等方式来做活动。
七、团购/抢购
活动说明:某些电商平台设置的团购和抢购活动是类似的,比如以很低的价格促销,每天十点开团,限量1000。这些商品利润比较低,竞争比较激烈,商家为了获取较大的利润,只能采取薄利多销,使用团购的形式去冲量。
注意事项:团购要以极低的价格出售,但要控制时间和数量,可以采用这种形式清仓某些过时商品。
八、手机专享价
活动说明:很多公司为了推广自己的APP,培养用户使用app购买的习惯,在做活动时,特意将很多商品促销设置为手机专享,比如1元抢矿泉水、1元买纸巾之类的活动。
注意事项:手机专享价要比正常渠道购买的价要低,在商品详情页和购物车界面最好有所体现,这样才能最大程度地刺激用户去使用手机购买。
九、会员专享价
活动说明:为了活跃和留存老用户,很多电商平台会采用会员或者等级机制,比如买够满99为初级会员,全场商品打95折,满299为中级会员,全场打9折;满599为高级会员,全场打85折。
注意事项:会员专享商品要时常更新,刺激用户去升级和二次购买,对于控价的商品是很好的促销形式。
十、加价换购
活动说明:电商平台常用1件超值的商品来做换购,比如满购物满399元加10元即可换购1件价值99元的水壶;用户了解水壶的价值,觉得10块钱买到真的是超值,就会不由自主的去挑选更多的商品来满足399的条件。这类活动在线下卖场也经常见到,类似:满1万元可砸金蛋,加1元可兑换卧室三件套。