场景再现
======================领导层:这是我公司 “国内事业一部”
观光团:嗯,不错。
大家干劲十足,还有部分人还在“小跑”穿梭在团队之间,一副战前备战的样子,忙个不停呀!
领导层:这是我公司 “国内事业二部”
观光团:咦,这个部门与刚才参观的一部略有不同。
大家在自己的座位上,平静无波地做自己的事, 很少能看见两个人时间、空间上有交集哦!有点意思。
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如果您是公司“大股东”,如今天有公司重要客人来访,你的随行必然少不了。场景中的一幕,您并不陌生。
今天暂且不论如何“招待”好重要访客,我只想谈谈{国内事业一部}和{国内事业二部}哪一个部门管理上了轨道?
{国内事业一部} :
◆人与人的沟通、交流
→或是,式样的探讨、技术的交流、意见的交换
→但也不排除,因 职责不清、作业范围不明、作业流不当而引起 “内耗”
◆各种“问题”、“风险”让团队跌宕起伏
→或是,这样的“问题”和“风险”之前没有发生过,仅是在一种特定情况才会展现
→但也不排除,计划是在脱离假设和已知风险的前提下编排、制定,后期的“内耗”注定少不了。
◆每个人都在“激情中”度过
→或是,因为解决问题、处理风险而得到的成就感
→但也不排除,因管理不当使工作任务变得复杂多变、难以掌控、险象环生,用“内耗”成就了“激情”
{国内事业二部} :
◆两个人时间、空间上很少有交集
→早、晚例会,把共同事项周知各位。
专题会议会把 式样、技术、意见等问题,仅在相关成员间展开。
团体各成员的 职责、作业范围、工作流等等信息,都在WBS、进度表、RACI图中得出标准答案。
◆平静无波地做自己的事
→通过科学方法(集思广益、头脑风暴、历史数据分析等),尽最大可能为已知“问题”“风险”寻找应对方案。
同时制定{弹回计划}、{权变措施}来预防那些“不速之客”。
同样的公司、同样的事业部,看到的却是不同的场景。
如果硬从中寻找答案的话,我只能说“两个事业部的管理层不同,仅此而已。”
管理成功,不是大家有事做,忙碌不停、不是激情无处不在、更不是在险象环生中运用自身处理解决问题的能力求生存。
真正步入轨道的管理,是单调无味的、是枯燥死板的,更不会有激情和轰轰烈烈解决问题的机会事件,因为那些可诱发“险象”的诱因已经扼杀在摇篮中,把其解决方法化为例行工作罢了。
场景中最值得深思的一句话是 观光团说过的一句话“有点意思”。
不知您是否有同感?
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刚刚初步,菜鸟征集中。。。。。。
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项目管理--管理心得
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