场景再现
======================新员工:咦?咱们公司的员工卡怎么会有两种颜色? 一黄色、一蓝色?
老员工:哦,黄色是协力人员,是他公司派来帮忙的。你我是正社员,所以是蓝色。
新员工:是这样啊!
老员工:工作上有什么忙不开、解决不了的找他们帮忙就可以了,毕竟他们是来帮忙赶进度的!
新员工:怪不得,他们每天加班那么晚,原来是帮咱们分担任务、作业啊!
老员工:呵呵,算是吧。
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如果我是新员工,此刻感觉自己比那些协力人员“高贵”许多,起码在员工卡颜色上,证明自己是正社员。
至于后期工作也有了底,“忙不开”“解决不了”“体力活”都可以委派他们帮忙完成,既然来帮忙也不分彼此了。
时间久了,协力人员常常是“脏活、苦活、累活”的代名词。
原本同职责的两种人(正社员、协力人员),因员工卡颜色的不同,“隐性等级制度”在内部扩散开来。
正社员 ⇔早九晚六、一天天工作在机遇、挑战、激情的氛围中。
协力人员⇔早出晚归、加班加点是时有的事,工作更像似一种煎熬。
或许此刻有人反驳我说“每个人都有自己的工作安排,成员间是不可能私下委派任务的。”
“不错。但是我有几个习惯,不知道你可认同?”
▲一项任务,我会优先协力人员考虑,首先要保证其工作量的饱和度。
→因为,我不想拿着每个月的“单价”请人来我这里“喝茶水、看报纸”
▲重要性、挑战性、机会性、培养性的任务,我会考虑正社员
→从育人角度来讲,我不会放弃任何一个培养下属成长的机会,即使他的资质有多少糟糕,因为他是“自己人”。
▲无论协力人员能力有多强,我还是喜欢把正社员放在“重要”的位置
→项目是实现组织目标的一种手段,其成败关系着组织目标能否实现。
各个重要环节委派正社员,只因他们是组织的一员,唇齿相依的典故我不再赘述。
他们是各个环节上的“风向标”,任何“风吹草动”他们是最及时、最可信的“回馈信号”。
“疑人不用,用人不疑”。我不是生性多疑,只因协力人员的身份太尴尬了。 (参见《【管理心得之十一】拿什么来拯救你我的“协力人员” (前篇)》)
正因他们的“特殊性”,工作任务的分配已近似于失衡,为什么还要在“外表装饰”(员工卡颜色)上,再要加以区分。
◆HR、经理“那是便于管理。”
◇“为什么不考虑一下他们的感受,出出入入同一公司,工作在同一办公大厅,自因自己是协力,却要低人一等。”
◆ HR、经理“那是个人心理阴影,我们没有那么看。 ”
◇ “为什么不在员工号、或是其他手段加以区分,偏偏用赤裸裸的黄、蓝色?”
“ 难道就是方便第一眼可以辨别出谁是正社员、谁是协力吗?”
”一碗水端起来容易,但要走两步可能会不易“ 我还是想呼吁一些管理者:
(自尊心)→正式员、协力人员都是为临时组织的工作人员,真的没有必要把区别明显化、透明化。
(激励性)→工作安排您有一套理论,我不干涉。
我并不是劝你放弃对“自己人”的育成,而是能否在 工作内容、工作强度、时间安排上近似于公平、合理。
不要让协力人员一天天深陷繁琐、枯燥、乏味的工作之中,适当的一点点挑战、重用或许能换意想不到的效果。
加班加时身边有正社员的存在,起码让其知道 “自己并不孤单”。
(思想上)→“协力人员像似没父母的孤儿,由福利院寄养在这里,表现不好可以随时退还。给你苦点、累点活,有什么可计较的。”
我并不是劝你放弃对“自己人”的育成,而是能否在 工作内容、工作强度、时间安排上近似于公平、合理。
不要让协力人员一天天深陷繁琐、枯燥、乏味的工作之中,适当的一点点挑战、重用或许能换意想不到的效果。
加班加时身边有正社员的存在,起码让其知道 “自己并不孤单”。
(思想上)→“协力人员像似没父母的孤儿,由福利院寄养在这里,表现不好可以随时退还。给你苦点、累点活,有什么可计较的。”
组织是为了创造产品、服务、成果或实现特定目标建立起来的群体。
正式员、协力人员都是这临时组织的构成,如果内部存在歧视、不断产生“内耗”,组织目标的达成便变得遥不可及。
调整思想认识、确立互信、共建共赢才是破除“协力歧视”的强有力保障。
个人不成熟观点如上所述,欢迎你的“板砖”。
正式员、协力人员都是这临时组织的构成,如果内部存在歧视、不断产生“内耗”,组织目标的达成便变得遥不可及。
调整思想认识、确立互信、共建共赢才是破除“协力歧视”的强有力保障。
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刚刚初步,菜鸟征集中。。。。。。