摘要： 第八章： 第8章主要如何做需求分析，从不同的角度有：1、对产品功能性的需求，2、对产品开发过程的需求。3、非功能性需求。4、综合需求。而提出需求的可以是多个不同的用户，如：用户本身，顾客，市场分析师，监管机构，软件工程师。但重点是如何获取用户需求，以下有几个分类： 1.焦点小组； 2.深入面谈 3. 阅读全文