摘要： 1、淘宝网可用性举例： 场景部分 可能的值 刺激源 系统外部 刺激 错误：崩溃、响应、时间 制品 系统的处理器、通信通道、进程 环境 正常模式 响应 系统检测到事件，记录故障，通知系统处理事故 响应度量 系统修复崩溃，恢复到正常模式的时间 系统由于访问的人数过多，导致系统服务器崩溃，系统检测到后开启 阅读全文