摘要： 沟通技巧：说话也有温度 急事，慢慢的说；大事，清楚的说；小事，幽默的说；没把握的事，谨慎的说；没发生的事，不要胡说；做不到的事，别乱说； 伤害人的事，不能说；讨厌的事，对事不对人的说；开心的事，看场合说；伤心的事，不要见人就说；别人的事，小心的说； 自己的事，听听自己的心怎么说；现在的事，做了再说；... 阅读全文