测试理论

（1）测试用例的依据：用户需求。
（2）测试用例的内容：测试用例编号、测试标题、重要级别、测试数据输入、操作步骤、预期结果;
（3）测试用例的管理：通过EXCEL办公软件按照一定格式编写测试用例；把编写好的测试用例上传到SVN项目管理工具中对应的文件夹里。
（4）测试用例的优先级：
1级，影响很大，阻碍行的、流程性的用例。例如登陆按钮不可用，百度一下不可用 2级，大的功能点，已经回阻碍少部分用例的执行。例如新增按钮，如不能通过，很多功能都不可测试 3级，小的功能点，例如刷新，刷新功能等 4级，小的UI的问题，位置，大小，验证，建议等等
（5）测试用例的设计方法：等价类划分法；边界值分析法 ；场景法；错误推测法；因果图判定表法；正交试验设计法
（6）测试用例的评审内容：
1.用例设计的结构安排是否清晰、合理，是否有利于高效的对测试需求进行覆盖
2.是否覆盖测试需求上的所有功能点。
3.优先极安排是否合理。
4.用例是否具有很好可执行性。例如用例的前提条件、执行步骤、输入数据和期待结果是否清晰、正确；期待结果是否有明显的验证方法。
5.是否已经删除了冗余的用例。
6.是否包含充分的反面测试用例。
7.是否从用户层面的使用场景和使用流程来设计测试用例。
（7）测试的流程：测试需求分析；编写测试计划；编写测试方案；测试用例设计；执行测试，提交缺陷；编写测试报告
（8）测试计划的内容：被测试项目的背景、目标、范围、方式、资源、进度安排、测试组织、测试执行进入与退出标准、本测试计划的审批与变更方式，以及与测试有关的风险等方面。
（9）测试报告的内容：人力投入；用例覆盖情况；bug的分类及数量统计；遗留bug情况；测试风险；测试对象评估； 测试结论。
（10）缺陷的内容：缺陷ID，缺陷标题，缺陷发现的日期和时间，缺陷提交人，缺陷的严重等级，缺陷的优先级，测试环境，测试类型，发现缺陷的软件版本，附件，缺陷复现步骤，期望结果，实际结果，备注
（11）缺陷的管理：通过EXCEL办公软件按照一定格式编写缺陷跟踪单；运用缺陷管理工具：Bugfree,禅道进行缺陷管理
（12）缺陷的级别：
1--- 致命 软件无法运行，或者软件的主要功能丧失，或者很大可能性会造成严重不良后果
2--- 严重 软件的次要功能丧失，或者主要功能在一些特定情况下会出错 ，比如金额计算等
3--- 一般 软件在某些情况下会出错，但是造成的后果影响不大 例如：功能特征设计不符合系统的需求，不影响系统的业务，并且有相应的补救方法。
4--- 轻微 在某些情况下会出错，但是造成的后果影响很小 例如：1. 上报的信息不符合系统的需求，描述不精确或可能对用户有些误导。 2. GUI 界面问题，不精确或可能对用户有些歧义。
（13）缺陷的生命周期：提交缺陷，分配缺陷，处理缺陷，验证缺陷，关闭缺陷。
（14）缺陷的状态：
New 新建
Assigned 已分配
Fixed 已修复
Rejected 拒绝
Cannot Reproduced 无法重现
Invalid 无效
Duplicate 重复
Reopen 重新打开
Closed 关闭