摘要：
2013年参与某能源集团的信息化平台建设，更多的负责了前期的调研工作和设计工作，当然也还在继续编码。在和客户的沟通交流过程中积累了一些需求调研方面的经验，恰逢年终总结之计给自己整理总结，也希望能够给后来者提供一些帮助。一、认清需求工程需求工程，需求的调研过程是一个系统性的工程，既然是系统性的工程就要遵循一定的规律和工程学方法。需求工程几乎涉及到所有的项目干系人，会涉及到跨公司、跨部门的协作，而且由于人对事物的认知是不断趋向于正确的(复杂多变)，因此需求工程是一项极其复杂的工作。认清需求工作的困难性，摆正确自己的态度是成功的第一步。需求工程切记客户说什么记录什么，然后拿着记录的文档回去就组织后. 阅读全文
