为什么IT部门感觉没有10年前受重视?
IT部门地位感觉为什么没有10年前受重视?大部分摘自: 企业IT部门信任危机及CIO应对策略
- 各种必须的软件已经上线,并且基本稳定运行: ERP,MES, HRM etc
- 技术快速发展,IT团队适应性不足, 技能老化,人才短缺 : IT主要精力是负责系统维护,在应对新技术如云计算,大数据,人工智能时显得力不从心。
- IT与业务脱节
- 创新能力弱
- 影子IT兴起: 随着开发工具的简化,开发门槛降低,新一代年轻人大都普及了计算机教育,业务部门很容易自己搭建各自的小系统满足自身需要。
- IT投资减少
- 部门被边缘化,话语权少
- 人
- 许多IT团队的资深成员最初是系统管理员或类似角色,现在却被要求建立复杂的云环境或弄清楚如何部署人工智能。
- 许多企业高层管理人员希望IT团队既能保持系统运行,又能推动战略创新,这是一项具有挑战性的平衡行为。
- 在许多情况下,传统的IT团队已与研发团队分离,IT团队的任务是保持业务运行。
- IT陷入了成本削减和防御模式与创新之间的负面循环: IT团队通常负担着维护遗留系统的同时,同时又被要求支持人工智能、基础设施即代码、容器化和云服务等新技术
- 对IT团队的信心下降主要是由于技术转型的速度与IT快速适应的能力之间存在差距
- 流程规范
- 组织中的一些部门自行其是,造成了IT团队不够敏捷或创新的印象: (有些人认为影子IT是重要的创新来源,这些系统可做为是未来核可IT方案的原型)。
- 这种平衡行为可能会给人一种IT对业务需求反应缓慢或不灵敏的印象
- IT必须从一个服务提供商演变为一个真正的战略合作伙伴
- IT领导者应该领先于新兴的技术趋势,特别是在人工智能、云计算和自动化领域,并指导企业如何负责任地使用它们。
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