2017年3月22日
需求分析
摘要： 一、怎样与用户有效沟通获取用户的真实需求? 访谈：通过访谈来了解用户需求，是迄今为止仍然广泛使用的需求分析技术。访谈中提出用户可以自由回答的开放性问题，并且要考虑到以下几点： （1）站在对方的角度去看自己，俗话说知己知彼，百战不殆嘛。 （2）就是要自信。与对方谈话时要特别注意对方的一举一动，抓住对方 阅读全文
posted @ 2017-03-22 18:40 weizhang 阅读(154) 评论(0) 推荐(0) 编辑