悲剧的铁道部网上购票系统12306

终于体验了下铁倒部的12306网上购票系统。。。真是悲剧啊。。一直提示time out 提交了6次总算提交上去了，把钱付了，更悲剧的事情发生了，银行返回到网站的成功信息，竟然也time out 了，结果没提示我购票成功，没收到短信，也没收到邮件，而银行把我的钱已经扣了，然后就是打12306的电话，，死也打不通。。。唉，，各位官猿，，少贪点儿money，把购票系统做好，为群众办点儿事，，有那么难吗？？