软件工程第三次作业——关于软件质量保障初探

（1）对教材与参考资料阅读后关于软件质量保障你的体会是什么？

影响软件质量的因素有两个：一个是程序的质量，一个是软件工程的质量

软件的质量=程序的质量+软件工程的质量

程序的质量体现在软件外在功能的质量。程序的质量还体现在其他方面，例如用户体验的质量、国际化的质量、安全性的质量，还可以用NPS来表示质量。

 

软件工程的质量体现在软件在功能、时间、成本三个方面满足利益相关者的需求。软件工程的质量是需要长期的过程来提高。

软件工程的质量体现在

开发过程的可见性、风险控制、成本控制、软件内部模块、内部质量指标的完成情况。

（2）如果你是一个项目的QA，那么你认为你的工作职责范围是什么？

对软件的质量进行测试，对Dev的开发过程不了解，要经常与Dev进行沟通，进行重点测试

在软件质量出现问题时需要主动思考和改进

了解软件项目的设计和实现要点‘进行有效的测试

在用户的角度，考虑好如何为用户搭建环境；考虑好用户使用的过程中所涉及的各种情况

对软件进行跟踪测试，根据用户的回馈再对不足的地方进行重新分析。

（3）如果你是一个项目经理，那么你认为这你的项目中需要专职的QA么？还是只需有Test即可？如果一旦出现问题，你如何界定由谁担责？

我觉得项目中不需要专职的QA，QA没有进行开发测试，对程序员的开发过程不了解，不能主动的思考。

给予QA的测试的权力，但没有给相应的责任

QA对软件的设计和实现要点不了解，导致很多不有效的测试

并且我认为如果开发人员都不知到如何测试，这个开发人员不是一个合格的开发人员。比QA在测试上更专业。

如果i不能切身体会自己错误就不会有想要改进的动机，就不会真正的思考，就没有真正的进步。自己的错误自己承担