【禅道】bug管理篇

出自：http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/64.html

分配给研发人员要处理的bug时，怎么通知他们呢？发邮件？http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/96.html

简介：本文讲述如何使用禅道来进行bug的跟踪和管理。

• 一、创建产品
• 二、提出bug
• 三、解决bug
• 四、关闭bug

上篇文章讲述了禅道的简使用方法之一，只使用禅道来进行项目任务管理。禅道的测试功能也可以独立出来单独使用。这种方式很适合于测试团队使用。禅道里面的bug基本流程是：测试人员提出bug -> 开发人员解决bug -> 测试人员验证关闭。

下面我们来演示下具体的使用方法。

一、创建产品

使用bug管理功能之前，需要先创建产品。禅道里面设计的理念是bug主要附属在产品概念下面的，后面我们会详细讲述产品和项目之间的关系。

新增产品的时候，需要设置产品的名称、代码，几个负责人信息。

二、提出bug

有了产品之后，我们就可以来创建bug了。

 

• 在创建bug的时候，必填的字段是：影响版本，bug标题，重现步骤，所属模块。
• 所属项目，相关产品，需求可以忽略。
• 创建bug的时候，可以直接指派给某一个人员去处理。如果不清楚的话，可以保留为空。

三、解决bug

当一个bug指派给某一位研发人员之后，他可以来验证解决这个bug。

 

2.1 通过各种标签和检索条件找到需要自己处理的bug

在对bug进行出来之前，需要先要找到需要自己处理的bug。禅道提供了各种各样的检索方式，比如指派给我，可以列出所有需要我处理的bug。

2.2 解决bug

研发人员解决bug，选择解决方案，一般来讲有效的解决bug方案是”已解决“。详细的解决方案，我们在后续的文章中会详细加以讲述。

四、关闭bug

当研发人员解决了bug之后，bug会重新指派到bug的创建者头上。这时候测试人员可以来验证这个bug是否已经修复。如果验证通过，则可以关闭该bug。