怎么培养新人
相信每个人都当新人的时候,也都有机会带新人。作为新人肯定期待有牛人来带,但牛人往往很忙顾不上带你,或者牛人自己很牛但却不懂得带人的情况也是有的。所以作为新人自己的主动性很重要,如若等着被培养,靠别人来拉你,那么提升的效果会打折扣的。
在团队里培养新人最好结合自身团队的情况,制定一份切实可行的培养计划。我个人觉得合理的计划至少需要三点:
1、基本技能。这里指的是每个人都要会的基础技能,比如常用的UNIX命令,基本的数据库操作命令,开发要有编程规范,测试要会环境搭建等。基本上有一个指导文档就够了,里面至少得告诉新人怎么看日志,怎么连接数据库,怎么把代码下到本地IDE并编译成功。如果怕新人看不懂那也不妨搞一场培训。
2、业务培训。做产品离不开具体业务,一些基本和重要的业务知识是光靠文档理解不了的。培训要有演示,不能光念文档或者课件,最好打开产品边说边操作,这样才有培训效果。业务流程复杂的可以分多场进行,给新人消化的时间。至于让谁讲,当然最好是业务专家,安排老员工一人讲一个他们自己认领的拿手的。如果实在不行只要懂业务的人也行,能领入门就可以了。老员工很忙没时间的话就把时间安排得灵活一点,不局限白天,也不用非得周三。培训完了还得回收反馈,组织新人反讲。
3、技术培训。这里主要适用开发,针对团队使用的技术组织培训。比如项目用到了redis,那么就给新人讲下怎么玩转这个东西,如何部署,在代码中怎么使用。不要光说不练,现场操作怎么安装怎么配置和启动,debug跑一个业务场景详细说明怎么调用相关的api。不必面面俱到,但切忌空泛抽象。后面可以让新人自己部署试试,写个demo自己跑跑。针对代码这块还可以划分下责任田,比如路人甲负责A模块,路人已负责B模块,给三个月到半年去摸索,定期对他们摸底监督。等他们都摸透了再交叉分配,这时徒弟变师傅了,路人甲带路人乙搞懂A模块,路人乙带路人甲搞透B模块。
新人只要态度好不要太笨,基本上都会上手,只是快慢之分而已。关键要有人在前面带路,导师制度是必不可少的。一开始可以用结对的方式扶着走,慢慢放手让新人自己学着走,快摔倒了再扶一把,在旁边看着就可以了。一定要让新人自己实践。至于从培养的监控机制方面来看,激励是必须的,每月或每周选个新星出来给其他人树立个榜样,表扬表扬甚至发点小奖品。如果还有丛林法则来从背后推着他们,比如搞个末位淘汰制,那估计会有事半功倍的效果。最后很重要的一点是让新人养成随时总结的好习惯,只有这样才能有积累,无论对个人还是团队都是一种巨大的财富。整个团队都输出自己的经验总结,才具备传承的基础,以后的新人一来就可取用,培养效率会很高。