摘要：
作用：随着项目进展和环境变化，维持或提升干系人参与活动的效率和效果 在整个项目期间开展 输入： 项目管理计划 项目文件 工作绩效数据 事业环境因素 组织过程资产 工具与技术 数据分析：备选方案分析、根本原因分析、干系人分析 决策：多标准决策分析、投票 数据表现：干系人参与度评估矩阵 沟通技能：反馈、 阅读全文
摘要：
提高干系人的支持度、降低干系人的抵制程度 在整个项目期间开展 管理干系人参与过程中，需要开展多项活动： 1在适当的项目阶段引导干系人参与，以便获取、确认或维持他们对项目成功的持续承诺 2通过谈判和沟通的方式管理干系人期望 3处理与干系人管理有关的任何风险或潜在关注点，预测干系人可能在未来引发的问题 阅读全文
摘要：
作用：提供与干系人进行有效互动的可行计划 需要在整个项目期间定期开展 输入： 项目章程 项目管理计划 项目文件 协议 事业环境因素 组织过程资产 工具与技术： 专家判断 数据收集：标杆对照 数据分析 --假设条件和制约因素分析 --根本原因分析 决策 会议 数据表现 --思维导图 --干系人参与度评 阅读全文
摘要：
作用，使项目团队能够建立对每个干系人或干系人群体的适度关注 在整个项目期间定期开展 （反复进行） 在编制和批准项目章程之前或同时首次开展 输入： 立项管理文件 项目章程 项目管理计划 项目文件 协议 事业环境因素 组织过程资产 工具与技术： 专家判断 数据收集：问卷和调查、头脑风暴 会议： 数据分析 阅读全文
摘要：
识别干系人：定期识别干系人、分析和记录他们的利益、参与度、相互依赖性、影响力和对项目潜在的影响，干系人登记册 规划干系人参与： 管理干系人参与 监督干系人参与 识别干系人 输入：项目文件、项目章程、立项管理文件、项目管理计划、事业环境因素、组织过程资产 工具技术：会议、专家判断、数据分析、数据收集、 阅读全文
摘要：
识别能够影响项目或会受项目影响的人员、团体和组织 分析干系人对项目的期望和影响 制定管理策略有效调动干系人参与项目决策和执行 为提高项目成功的概率、尽早开始识别干系人并引导干系人参与 干系人满意度应作为项目目标加以识别和管理 管理新实践 识别所有干系人，而非在限定范围内 确保所有团队成员都涉及引导干 阅读全文
