8.3制定项目章程
制定项目章程为了批准项目和授权项目经理
本过程的主要作用:
直接联系项目与战略目标
确立项目的正式低位
展示组织对项目的承诺
制定项目章程仅开展一次或仅在项目的预定义时开展
编制项目章程确定项目是否符合组织战略和日常运营的需要
项目章程用于建立组织内部的合作关系, 确保正确交付合同内容,它不能当作合同
项目章程授权项目经理进行项目管理过程中的规划、执行和控制,应在制订项目管理计划之前任命(规划),越早任命越好,最好在制定项目章程时任命
项目章程由发起人编制,也可以由项目经理与发起机构合租欧编制。
项目章程一旦被批准,就标志着项目的正式启动
项目由项目以外的机构来启动,发起人、项目集或项目管理办公室(PMO)、项目组合治理委员会主席或其授权代表
输入:
立项管理文件----用于制定项目章程的依据,组织高层管理者通常使用立项管理文件为决策依据,其从业务视角描述商业需求、成本效益分析等必要信息,据此决定项目的期望结果是否值得所需投资
:不是项目文件,项目经理不可以对它们进行更新或修改,只可以提出相关建议,在项目之前制定,但需要定期审核
协议
:由多种形式,合同、谅解备忘录MOUs、服务水平协议SLA、协议书、意向书、口头协议或其他书面协议,为外部客户做项目时,通常需要签订合同
事业环境因素(政府或行业标准、市场条件、组织文化和氛围、组织治理框架、干系人的期望和风险临界值)
:项目经理不可控、不可改变
组织过程资产(组织的标准政策、流程、程序,项目组合、项目集和项目的治理框架,监督和报告的方法、模板,历史信息与经验教训知识库)
:项目经理可控、可以改变
工具技术
专家判断:合理判断(万能工具)
数据收集:头脑风暴--大量创意:创意产生和创意分析、焦点小组--干系人和主题专家讨论、访谈--干系人直接交谈
人际关系与团队技能:冲突管理---有助于干系人达成一致意见、引导---引导团队活动成功达成决定、解决方案或结论、会议管理-
会议(万能工具)
输出
项目章程:
项目目的--十万个为什么
可测量的项目目标和相关成功的成功标准---质量
高层级需求、高层级项目描述、边界定义以及主要可交付成果----范围
整体项目风险---风险
总体里程碑进度计划----进度
预先批准的财务资源---资源
关键干系人名单----干系人
项目审批要求
项目退出标准
委托的项目经理及其职责和职权
发起人或其他批准项目章程的人员的姓名和职权等
假设日记:
1整个项目生命周期中的所有的假设条件与制约因素
2在项目启动前就讨论论证的,高层级的假设条件与制约因素,需要按入项目章程,低层级的假设条件与制约因素在项目活动开展中产生。
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