论快消品行业部署CRM的优势

快消品销售技巧分享

 

对于从事销售行业的人员来说，快速消费品无疑是必须掌握的，因为没有知识作为根基的销售，有业绩只是暂时的。

 

下面介绍几例实用的快速消费品销售技巧，供大家学习。

 

　　１.对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼．采取相应对策。

 

　　２.获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，就不再有成功之源。

 

　　３.在拜访客户时，快速消费品销售代表应一当信奉的准则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，销售代表不能空手而归，即使推销没有成交，也要让客户能为你介绍一位新客户

 

　　４.推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。

 

　　５.快速消费品销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户日才，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。

 

　　６.选择客户。衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。

 

　　７.准时赴约——迟到意味着：“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。

 

　　８.相信你的产品是销售代表的必要条件：这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户讨它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说眼，倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。

 

　　９.接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最适合的接近方式及开场白。

 

　　１０.成交时，要说服客户现在就采取行动。拖延成交就可能失去成交机会。—句推销格言就是：今天的订单就在眼前。

 

除了这些好的快消品销售技巧之外，一款适合自己的CRM管理软件，也是在销售道路上不可或缺的好帮手。悟空CRM，专门针对快消品行业的特点，研发了适合快速消费品行业人员使用的CRM管理软件，致力于为快消品行业奉献自己的智慧。

 

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