广州爱奇迪 客户关系管理系统
摘要:
广州爱奇迪客户关系管理系统,是一款专业的客户关系管理软件(CRM管理系统),软件以客户为中心,把科学的管理与信息技术结合起来,实现市场、销售、服务协同工作统一管理。帮助企业规范业务流程、提高客户挖掘能力和客户服务质量、有效管理客户资源、提高销售成功率,达到全面提升企业核心竞争力的目的。
软件界面美观大方,易于使用,具有良好的操作性、美观性和功能稳定性等优良特点。本客户关系管理系统广泛适用于各个行业进行客户管理,销售管理,是您企业进行客户档案管理,客户资料管理,客户服务管理,客户信息管理的强大工具。
CRM系统的宗旨是:为了满足每个客户的特殊需求,同每个客户建立联系,通过同客户的联系来了解客户的不同需求,并在此基础上进行"一对一"个性化服务。“以客户为中心”,提高客户满意度,培养、维持客户忠诚度,在今天这个电子商务时代显得日益重要。客户关系管理正是改善企业与客户之间关系的新型管理机制,越来越多的企业运用CRM来增加收入、优化赢利性、提高客户满意度。
我们的CRM系统包括客户往来、客户管理、客户服务、产品及销售、通信管理、人员管理、报表数据、系统管理等主要内容。 阅读全文
posted @ 2014-01-14 20:48 伍华聪 阅读(5262) 评论(4) 推荐(0) 编辑