2019年2月19日

摘要: 一、背景 1、最近公司要做一个网页上智能收集投诉信息的功能(客户端和小蜜(后台写死的聊天逻辑)聊天的过程收集投诉信息)。 2、流程:消费者按固定流程输入或选择投诉信息->确认投诉信息->后台生成和解方案->消费者同意/不同意->商家处理待处理的和解信息->消费者查看商家的处理结果。 二、具体分析 1 阅读全文
posted @ 2019-02-19 17:26 ws563573095 阅读(296) 评论(0) 推荐(0) 编辑

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