侃项目管理 1 识别干系人

项目管理早期主要应用于机械制造业和建筑业上,对于后期发展起来的IT行业上还是有很多可以借鉴的地方。

 

感觉项目管理在生活上也是有很多不经相同的地方。最近在看《包青天之开封奇案》,内容不咋的但是好歹有着80后的回忆在里面。在看包拯办案的时候,突然发现为什么包拯能把案件处理的很好呢,原来他也用到了项目管理的部分知识,只不过当时没有总结出来而已。包拯审案就像是个项目,有着开始时间和结束时间,每个案件又是独特的,最后都是给皇上或社会提供了服务。项目除了以上定义外,还有一些特性,例如逐渐明晰。这个用在这里更贴切了。

 

在第二集的29分钟时,王相爷,刑部朱权加上包拯,坐下来简短的开了个小会,这个小会就是告诉我们他们的项目kick off了。不管包拯愿不愿意项目先不参考别的,反正项目是开始了。

 

在包大人的项目管理的可能更为突出的则是识别干系人

 

项目管理中识别干系人有三部分组成:

1 过程输入

2 工具与技术

3 过程输出

 

在过程输入的时候,需要项目章程,这个项目章程首先就应该由包大人理好后,交给他的上级审批之后得到.

需要采购文件,在这个项目中好像没有出现。

需要事业环境因素,作为当时的州府就应该按照朝廷的规矩办事了。

需要组织过程资产,这个可以有,一旦项目kick off,朱大人就交给了包大人一堆案宗让包大人开始做事前先看看.

 

得到这些事前输入后,紧接着包大人就开始用手上现有的技术进行分析和办理了.首先我们来看看,干系人分析.

包大人在接下来的时间里逐一识别潜在干系人及其相关信息.

首先对关键干系人进行识别,发起人 相爷,刑部,项目经理 那就是包大人了,主要客户 应该是包大人的上级(皇上,主要目标还是让皇上满意,同时能照顾到社会的感情就更好了).

在与相爷的谈话中,包大人就开始找潜在的干系人了.例如本案的涉案人员郑大人,以及他的姐姐郑太妃.

然后呢,我们的包大人就该更具干系人可能产生的影响或提供的支持排序.这个可以根据干系人权利/利益方格来管理。

最后包大人就会想干系人之间的关系,在处理项目的时候可能对其利益有影响,那么就应该提高其支持,减轻其潜在的负面影响.

 

项目呢,应该是一组人为达到一个明确的目的,一组人的行为过程.在包大人分析干系人的时候,他还需要的是专家判断.

单独咨询:与相爷的谈话,知道郑大人的背景

小组对话:与展昭,公孙先生一起商讨案情并定义下一步行动.

 

在做完成些事的时候,包大人就会命令公孙先生去整理一下.

干系人登记册

 

干系人管理策略

posted @ 2013-06-11 21:32  老羊爱彤  阅读(1439)  评论(5编辑  收藏  举报