付费注册率底线

如果你预先要求填写信用卡信息，那么要想到仅有2%的访问者试用你的服务，其中的50%会真正使用它。如果你不要求填写信用卡信息，那么会有10%的访问者试用，其中有25%购买，但是如果他们被突如其来的付款要求吓到，就会迅速跑路。在我们之前的案例中，如果你能根据用户的行为向每一组用户进行有针对性的营销，预先不要求提供信用卡信息可以将转化率增加40%。

 

免费增值模式和付费模式

免费增值模式在这样的产品上行得通：

❑ 向新增客户提供服务的成本很低（即低边际成本）；

❑ 让人们使用产品的营销成本低廉；

❑ 是不需要长期评估和培训的相对简单的工具；

❑ 免费提供产品让人们觉得是正常的。有些产品（如房产主保险）如果免费提供可能会引起潜在客户的怀疑；

❑ 随着使用时间的延长产品对使用者的价值不断增加，比如，你在Flickr里存储的图片越多Flickr对你就越重要；

❑ 具有优秀的病毒式传播系数，使得你的免费用户愿意成为你的营销人员。

 

追加销售和收入增长底线

争取每年获得20%的客户销售收入增长，包含新增的授权许可在内。争取每个月让2%的用户增加他们的付费额。

 

流失率底线

在优化其他方面之前，争取将每个月的用户流失率降低到5%以下。如果流失率高于这个值，可能产品的用户黏性还不够强。如果能达到2%，你就做得非常棒了。