缺陷基本概念

一、缺陷介绍

　　1、缺陷的定义：

　　　　软件在使用过程中存在的任何问题都叫软件的缺陷，简称bug。

　　2、缺陷的判定标准

　　　　（1）软件未能实现需求（规格）说明书中明确要求的功能----少功能

　　　　（2）软件出现了需求（规格）说明书中指明不应该出现的错误----功能错误

　　　　（3）软件实现的功能超出需求（规格）说明书指明的范围----多功能

　　　　（4）软件未能实现需求（规格）说明书中虽未明确指明但应该实现的要求----隐性功能错误

　　　　（5）软件难以理解，不易使用，运行缓慢，用户体验不好----不易使用

　　3、缺陷产生的原因

　　　　（1）需求阶段

　　　　　　需求描述不易理解，有歧义，有错误

　　　　（2）设计阶段

　　　　　　设计文档存在错误或者缺陷

　　　　（3）编码阶段

　　　　　　代码出现错误

　　　　（4）运行阶段

　　　　　　软硬件系统本身故障导致软件缺陷

　　4、软件缺陷的生命周期

　　

 

 

　　5、软件缺陷的核心内容

　　　　（1）缺陷标题：描述缺陷的核心问题

　　　　（2）缺陷的预置条件：缺陷产生的前提

　　　　（3）缺陷的复现步骤：复现缺陷的过程

　　　　（4）缺陷的预期结果：希望得到的结果

　　　　（5）缺陷的实际结果：实际得到的结果

　　　　（6）缺陷的必要附件：图片、日志等信息（证据）

　　6、缺陷提交要素

　　　　（1）缺陷报告编号：缺陷的唯一性标志

　　　　（2）严重程度：  严重(s1)：主功能，           一般(s2)：次要功能，                       微小(s3)：易用性、界面，                    建议(s4)：建议性问题

　　　　（3）缺陷优先级：priority 0：24小时内解决            priority 1：发布前必须修复           priority 2：可以在下一个版本中修复

　　　　（4）bug类型：代码错误、兼容性问题、设计缺陷、性能问题

　　　　（5）缺陷状态：New: 新建          Open：打开           Closed：关闭          Postponed：延期

　　7、软件缺陷类型

　　　　（1）功能错误

　　　　（2）界面(ui)错误

　　　　（3）兼容性

　　　　（4）数据

　　　　（5）易用性

　　　　（6）改进、建议

　　　　（7）架构