Google Analytics功能篇—目标和渠道
目标是指一个网站存在的意义。每个网站都会有自己的目标,并且不止一个。这些目标的完成度直接反应了网站在访问者中的表现。也是网站端到端流量监测的末端。创建目标是Google Analytics中一个非常重要的功能。通过这些目标我们不仅可以看到网站的表现,同时也可以检查不同渠道流量的质量。
目标分类和设置:
创建目标功能在配置文件设置页中,Google Analytics共提供了三种类型的目标,分别是目标页面,网站停留时间和每次访问页数。这三种目标可以单独设置,并产生报告数据。但每个配置文件中最多可以创建4组共20个目标。
创建目标前的准备工作:
Google Analytics共提供了3中目标类型。每种类型的目标所衡量的内容各不一样。在创建目标前要做好准备。对需要衡量的内容和所使用的目录类型进行选择。比如,目标是对全站流量的网站停留时间进行衡量,还是只针对百度竞价排名所带来的流量进行衡量。这两者在我们选择目标时间值上会有很大差异。
为网站创建目标:
创建网站停留时间目标:
这个目标是以访问者在网站的停留时间作为目标值的。时间精确到秒。完成目标的条件是大于或者小于这个值。
创建每次访问页数目标:
这个目标是以访问者在每次访问中浏览的页面数量作为目标值的,完成目标的条件是大于,等于,或者小于这个值。
PS:在有的博客中提到以上两种目标类型中的小于条件是对失败的衡量。我认为还是要根据目标所衡量的内容来判断(之前的准备工作),对于内容页和产品页,肯定是停留时间和访问页数越高越好。而对于注册流程或者是结帐流程的页面,太长的时间可能表示访问者在犹豫或者找不到下一步的入口。
创建目标页面目标:
目标页面是最复杂,同时也是最有效的一个目标,这个目标允许你设定一个或者一组页面,当访问者浏览这个页面时就计算为目标完成。
设定目标网址时,可以通过匹配类型灵活设置:
前项匹配:只匹配网址的主干部分。参数部分被忽略。
比如:输入www.bluewhale.cc/index.html
那么:www.bluewhale.cc/index.html和www.bluewhale.cc/index.html?ref=sohu都会被匹配。
完全匹配:访问者的浏览网址必须和目标网址完全一样才会被匹配。
比如:输入www.bluewhale.cc/index.html
那么只有www.bluewhale.cc/index.html才会被匹配www.bluewhale.cc/index.htm和www.bluewhale.cc/index.html?ref=sohu都不会被匹配。
正则表达式匹配:最灵活的一种匹配方法。可以对一组页面进行匹配。
比如:输入^/index.html
那么www.bluewhale.cc/index.html和blog.bluewhale.cc/index.html以及www.bluewhale.cc/content/index.html这些跨频道的以index.html结尾的页面都会被匹配为目标页面。
为页面目标建立渠道:
渠道就是访问者到达目标页面前的访问路径。在创建完页面目标后,可以为目标创建渠道,通过创建渠道可以过滤掉没有意义的数据。Google Analytics允许为每个目标渠道创建10个页面。并且可以设定必须的入口页条件。就是说访问者必须以这个页面为首页面(不是入口页面)完成目标才会被记录。(这里还会有一些特使的情况,会在后面的文章里介绍)。渠道页面地址也同样支持正则表达式。
PS:创建页面目标时,只输入相对URL地址就可以,但如果你的配置文件使用了包含域信息的过滤器。就必须在这里输入完整的绝对URL地址了。否则目标和渠道都不会生效。
为目标设定价值:
最后,我们可以对目标设定价值,比如,通过计算你知道,网站里平均每100个新注册用户中有一个用户会产生消费,金额是10元。那么你可以对用户注册这个目标设定目标价值0.1元。这个目标价值会出现在内容报告的收入指标($index)一栏中。
PS:目标价值是用来衡量非电子商务网站的,如果网站启用了电子商务功能。不要重复设置目标价值,否则会使收入指标($index)混乱。
查看目标报告:
我们有两个地方可以查看目标报告数据,第一个地方是google analytics后台左侧的目标报告列表。
在这里的目标子报告中,分别提供了每日的总转化次数,转化率,和渠道可视化数据。(好像新增加了每日目标价值等新功能。)
总转化次数:当访问者在一次访问中多次完成目标时,只记录一次。
转化率:完成目标的次数/总访问次数(此配置文件内的总访问次数)
目标值:目标值应该是每日完成目标的总价值。
渠道可视化:渠道可视化报告是一个非常有用的工具。通过可视化报告可以看到,访问者从哪里进入渠道,及渠道中每一步的转化率和流失率。可以很快的找出渠道中的薄弱环境进行优化。
第二个地方是在流量来源报告中的目标标签。选择不同的流量来源报告,通过目标标签可以看到不同渠道流量的目标目标转化率。这也是判断渠道流量质量的一个好方法。
目标与细分的流量配合使用:
最后,还记得我在前一个系列中对网站流量的细分吗?这里可以针对不同属性的流量和配置文件设置不同的目标,使目标更有针对性。比如,对含有非注册用户的配置文件建立网站注册目标。对网站的产品或内容的页面建立停留时间目标,对自然流量和付费流量创建不同的每次访问浏览量目标。
BTW::
1 传说google4月10日退出中国。Google Analytics以后能否继续使用成了未知数。
2 最近开始学习使用webtrends,博客的更新速度会变慢。
转自“蓝鲸网站分析博客”