作业七

  

UX设计评价准则

优点：

1.给用户及时快速反馈；

        无论何时系统都能立刻给我回复，不会让我等待；非常的快速没有等待时间。

2.必要的提示和帮助文档；

     在输入无效的命令后，系统会给一个必要的提示文档，如下图：

 

                      

 

 

缺点

1.界面不符合惯例

   公众号下面没有指引菜单，只有输入的键盘，进入公众号，如果没有聊天记录都不知道在输入什么，界面不好，还有输入语音时会出现无法提供服务。

                        

2.给用户及时快速反馈；

    在每次选课人多的时候，这个公众号就进入罢工状态，无法完成任何指令。只给出该公众号无法提供服务的信息。