产品经理笔记2——如何收集产品需求

 需求收集

1、用户访谈：确定访谈形式、明确访谈目的、设计访谈提纲、用户筛选和邀请、进行访谈、结果汇总与分析

套路：现在是如何做的、遇到了什么困难、如何解决目前的困难

最后，根据用户提供的信息，汇总分析，得到用户的需求，然后推导出产品的解决方案

2、问卷调查：明确问卷主题、搜集需求、确定每个问题的内容

3、竞品分析：

找竞品的考虑因素

产品定位、目标用户、产品功能

4、swot分析的作用：

通过对竞品的优势分析，找到竞争策略

通过对竞品的劣势分析，找到产品的差异化策略，避开劣势

通过对外界机会的分析，找到产品发展的动力

通过对外界威胁的分析，找到产品可能面对的风险并提出应对的策略

 

 

5、用户体验五要素

战略层：包括产品定位、目标用户和用户需求，对应的启动阶段的产出物：BRD/MRD和立项报告

范围层：根据战略层的需求，产品提供了什么功能。对应规划阶段的产出物：功能清单

结构层：结构和流程。这一层可以看出产品的框架和轮廓，对于规划阶段的产出物：结构体和流程图

框架层：具体的页面设计、排版、导航设计等。对应执行阶段的产出物：原型

表现层：视觉效果。对应跟进阶段的产出物：最终的页面效果

6、需求池

(1) 需求的集合

(2) 产品经理接到的所有需求都可以记录到需求池，但不表示一定要实现，后序还有需求分析的过程

(3) 需求池中的需求类型：新增、优化、bug