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2017年5月31日
智能化CRM客户关系管理系统介绍一
摘要: 智能化CRM客户关系管理系统介绍一 CRM客户关系管理的定义是:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场份额。互动服务中心(Interactive service hub)全新的在线用户体...
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posted @ 2017-05-31 10:59 PetterLiu
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