研发管理案例-项目管理平台-需求任务变更历史分析

研发管理过程案例分析-项目管理平台-需求任务变更历史分析

背景

     软件项目管理平台在研发过程中扮演着至关重要的角色，其意义主要体现在以下几个方面：

1. 提高效率：通过自动化工具和流程管理，减少手动操作和重复工作，从而提高研发团队的工作效率。
2. 确保质量：通过严格的测试管理、代码审查和持续集成，确保软件产品的质量符合预期。
3. 风险管理：帮助项目管理者及时发现和解决项目中可能出现的问题，降低项目失败的风险。
4. 资源优化：合理分配和管理项目资源，包括人力、时间、资金等，确保资源利用最大化。
5. 沟通协作：提供一个统一的沟通平台，促进团队成员之间的信息共享和协作，减少沟通成本。
6. 进度跟踪：实时监控项目进度，及时调整计划，确保项目按期完成。
7. 文档管理：集中管理项目文档，确保文档的一致性和可追溯性，方便团队成员查阅和更新。
8. 知识积累：通过项目经验的积累和分享，提升团队的知识和技能水平，为未来的项目提供参考。
9. 决策支持：提供数据分析和报告功能，帮助管理层做出更明智的决策。
10. 合规性：确保项目符合行业标准和法规要求，减少法律风险。
11. 客户满意度：通过及时反馈和沟通，提升客户满意度，增强客户信任和忠诚度。
12. 持续改进：通过持续的流程优化和改进，提升项目管理的整体水平，适应不断变化的市场和技术环境。

    TAPD是其中一个项目管理平台，TAPD：可以实现简单高效的团队沟通，可视化多人协作，清晰透明的过程反馈，帮助团队提升潜能；量身打造产品研发全生命周期解决方案，帮助团队解决项目管理过程问题，提升研发效能；模块化定制，可插拔应用，第三方扩展，灵活的解决方案组合，满足企业内部不同成熟度团队需要；还与企业微信深度打通，成员可以通过企业微信快速使用 TAPD，并随时获取工作动态，助力团队高效沟通，紧密协作。我们目标从TAPD可以看到研发过程的可视化、透明化，如：团队迭代生产率（需求规模、进度 ）、交付效率（交付周期、是否延期...）、交付质量（缺陷分析、线上BUG分析...）、开发过程质量（代码缺陷率、测试结果、构建结果...），这些在TAPD上都能透明展现出来，有助于了解团队目前工作状态、以及评估团队交付效率、交付结果。

其核心点是：

1)   每个人团队使用的工具是一致的，人员调用再不需要重新适应新的团队运作模式和工具。
2)   TAPD的成员任务分配能可视化出来每个人的团队投入情况，到项目结束点就可以及时释放出来，资源利用率大大增强。

案例

如下示例是某个项目 TAPD任务项

我们通过【需求】变更历史记录进行分析

变更历史

再需求任务从BUG的评论记录分析

暴露问题与解决建议:

1. 需求侧：需求规则没有记录文字到原型与PRD文档

解决方案：跟进需求工程师，技术负责人，开发，测试都可以反馈给需求工程师。

2. 需求侧：业务逻辑需求交互提示信息没有定义完善。

解决方案：跟进需求工程师，技术负责人，开发，测试都可以反馈给需求工程师。

3. 后端：后端PC端开发后，但小程序后端业务逻辑校验做漏了

解决方案：加强研发自测。Postman调用自测化接口代码自测化单元测试

4. 前端：前端小程序没有做基本校验，测试思维不够，对空值测试没有检测

解决方案：前端自测。培训测试思维。

5. 后端：我们以为后端已经校验，但实际再测试时发现没有校验

解决方案：加强自测。Postman调用自测à接口代码自测à单元测试

6. 后端：自行判断BUG转需求，判断有误

解决方案：加强需求与BUG界定与界限培训。

7. 后端：这个BUG具体谁解决，从一开始就没有判断清楚。

解决方案：加强责任心，另一个是技术负责人负责进一步判断。

8. 前端：在这个BUG历史记录上1月30日后人力资源 张XX缺失，但夏XX可以帮助解决，BUG没有流转到夏XX (TAPD使用问题)，

解决方案：研发工程师每天查看TAPD BUG与需求列表，即时更新。

9.前后端侧：

1)缺少对BUG没有即时关注

2)项目技术负责人没有即时关注状态变化。

解决方案：每天查看TAPD BUG与需求列表，即时更新。

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作者：Petter Liu
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