项目管理中我们时常可以用三重约束审视我们项目管理过程,三重约束是:范围,时间,成本。
案例:某个项目需要集成第三方接口,但第三方接口范围一直没有与客户确定。此时去制定项目进度计划实际是浪费时间,范围没有确定。后续项目所有活动依赖于范围。范围计划是先行的。范围不确定,进度计划难以预估,预估的目的是为了尽早掌控项目,预测项目可能存在的风险。但实际上范围过程本身隐藏较大风险。另因为了迎合客户交付时间,三重制约中时间维度是不可以变动的。
点评:重要的是,项目经理不可能在进度计划,成本和需求(范围)都限定的情况下取得成功。这三个变量中,一般至少有一个是灵活的。项目范围在大多数情况下不能做让步。项目经理也可以遇到系统性的受约束的任务,其时间和资源数量都是设定的。此类项目中,时间或资源不能折中。
情况一:项目受时间限制:项目需求的资源充足,但必须准时完成。
情况二:项目受资源限制:项目使用的资源必须在限定的条件内 ,但进度计划可以在必要时有所延迟。
第一种情况中,项目有时间限制或约束,可以应用更多的资源。准时或提前完成项目。此外,若提前完工跟外包成本相比更能让组织受益,则倾向选择外包,提前完成项目。产量不能满足市场需求时,就是一个典型的例子。
第二种情况中,项目受到资源的限制。可用资源是有限的,但有灵活的时间。资源限制可以是资源缺乏,短缺或属于稀有资源。某些情况下,资源间的相互作用致使需要对项目活动进行特别排序。人力,材料或设备被视为是不同的资源限制。
总体来说,项目执行组织或项目经理在合理高效的利用可用资源的同时,也需要决定好进度计划。在以产品为导向的项目中,进度计划往往是生产工具和设备及熟练技术人员的瓶颈。进行中的项目决定了新项目的持续时间。 回顾以上确是围绕项目管理三重约束。
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作者:Petter Liu
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