广义系统测试

　　系统测试，在百度百科里面的定义是：将已经确认的软件、计算机硬件、外设、网络等其他元素结合在一起，进行信息系统的各种组装测试和确认测试，系统测试是针对整个产品系统进行的测试，目的是验证系统是否满足了需求规格的定义，找出与需求规格不符或与之矛盾的地方，从而提出更加完善的方案。在这里，系统主要是指产品系统，包括软件、硬件、外设和网络，然而正如我在标题所说，除了这种“狭义”的系统，我们还可以定义一个“广义”的系统，它包含狭义系统所处的整个生产环境比如人、工具技术和流程，狭义系统是广义系统的子系统和产物，是由广义系统所决定的，所以我们谈到系统测试，除了狭义系统的测试，也应该考虑如何对广义系统进行测试，也就是人、流程、工具和技术是否能确保可以正确的生产出狭义子系统。

　　人，其实是最重要的因素，因为广义系统中所有其他的要素都是最终由人来参与和推动的，可以说人乃第一推动力，因此首先选择合适的人参与系统设计开发和测试非常重要，有合适的技术技能，还有良好的沟通能力和团队协作能力都是很重要的条件。当有了合适的人，还应该让他们充分发挥优势特长，并且能够发挥自主性和积极性，每个人都对自己负责的事情尽责，并且能够通过激励手段持续改进，比如鼓励和激励分享活动和有价值的意见和建议。在团队中，还应该考虑到每个成员的持续发展，使得人员的持续发展与产品系统本身的持续发展整合到一起，共同成长。如此，广义系统便拥有了重要的高质量的人的基石。

　　使用合适的工具和技术也是非常重要的，对于大部分的行业系统，应该选择比较成熟稳定的技术，这样也容易找到合适的掌握该技术的人。选择工具可以优先选择免费开源的，第一个是成本低，第二个是可以根据自己的需求进行定制开发，当然如果有性价比合适，功能也非常满足需要，购买商业收费工具也完全是可行的。关键是，无论是工具还是技术，都是为了更有效的构建高质量的产品系统，工具和技术本身不是目的，因此不应该刻意选择最新最cool的工具技术，反而让我们的产品系统来进行迁就，那就是本末倒置了。

　　当然技术也是不断更新的，因此不断跟进技术的演进，然后选择合适的技术来改进产品系统，通过敏捷迭代的方式来进行持续更新。敏捷开发流程可以让我们更快的进行更新迭代，更快的试错，如果系统的更新被用户和市场接受，那么便是好的更新升级，否则，快速迭代修复，降低试错成本非常重要。因此，对于快速发展的高科技和互联网行业，流程应该是能够支持快速迭代的，简单不繁复，最好是能够通过工具进行自动化支持，比如持续集成，自动测试和自动发布工具，便可以很大程度上使流程变得更敏捷和高效率。

　　总的来说，广义系统应该是由合适的人、工具技术和流程组成，只有广义系统本身具有高质量，才更有可能生产出高质量的狭义软件子系统。