互联网的特征是什么?草根,免费,大众化。所以直接向用户收费的东西很难做,能把视频内容提炼出来收费吗?就像跟电影院一样,看电影收门票。这种方式在互联网上行不通,一定要避免直接收费的方式。即使向用户收费,也要“委婉些”,例如:“增值服务”。
分析一下视频网站的用户,大致可以分为两类:播客,普通用户。
用户分类 | 表面需求 | 内在需求 |
播客 | 存储视频,分享视频,推广自己 | 留住记忆,获得他人的赞美、认同,网络成名的欲望。 |
普通用户 | 看内容:内容又可以分类三大类:影视剧,综艺娱乐,新闻资讯; 发表评论:表达对某件事情的看法 | 消遣时间,排除寂寞,获取信息; 一种情感发泄 |
这两类用户之间的关系是:包含关系。“播客”也有普通用户的需求。
一、对于普通用户而言,看什么内容才是关键;可以按照内容分类来看运作模式:
影视剧:电影制片厂->影片发行商->电影院(或电视台)->观众。 如果视频网站要播放电影是借鉴电影院的模式还是电视台的模式?电影院是门票+贴片广告,电视台是广告;或者根据互联网的属性,搞一个新的模式?
综艺娱乐:主要是电视台模式,自己制作。(主要分为明星访谈,叙述专题,互动游戏,演唱会直播,资讯播报);视频网站做此类的话,可以自己制作的有:明星访谈,叙述专题,资讯播报。但做这类内容,视频网站的角色基本上也是作为电视媒体的一个补充,想要打造一款属于自己的娱乐节目,难。
新闻资讯:原创拍客,转播电视台的新闻,自己播报新闻。
二、对播客来说,除了网站有可看的内容外,还要对自己上传的视频进行管理,推荐机制,用户的互动功能。他们想增加自己的“露脸”机会,想让更多的人到自己的空间停留,这样有一种成就感。
按照播客的属性细分播客。例如:原创播客,美女播客,站长播客等,每一种播客都有不同的需求。
虽然每类用户都有其特殊的需求,但有一个共性:上传和观看。由此延伸出视频网站的两个核心功能:上传视频,观看视频。
衡量的要素:上传稳定、快,转换成功率要高,视频发布要快;观看要流畅、清晰。
基本功能有了,用户就会想着更进一步的诉求,在现有的平台基础上,延伸出针对特殊群体的产品,满足用户的特殊需求,最后做用户增值服务。
做内容:视频网站自己制作内容不现实,作为一种新媒体平台,走内容合作之路才是正确的方向。问题是用什么方式和条件与内容制作商博弈,使得合作双方共赢?且只能向第三方收费的方式。如:广告,软视频等。
做播客:除了基本功能外,要能满足某些用户的特殊需求,这样才能做到增值服务。但有个前提:有一定规模的用户群。用什么方法聚集大量的播客?