第三部分:成交动力学之成交激素(二)——1、产品或者服务
一、一个产品主张肯定有产品和服务,但是你不能把你的产品和服务在那里一摆就完事了。
1、你需要给产品塑造价值。
2、你需要告诉客户他所不知道的产品背景知识。
3、你需要告诉客户如何更有效的享受你的产品或服务。
4、客户认识的加深,是产品价值提高的基础。
(1)、如果客户对产品的认识很肤浅,那么你产品的价值就不可能高。
(2)、如果你不能教你的客户使用你的产品并能享受它带来的方便和利益,那你的产品就得不到应有的价值。
(3)、营销人必须先是老师。
(4)、这里还需要强调的是结果。就是客户得到的是结果,你一定要给他非常具体的结果,你要用结果来塑造你产品或服务的价值,他得到什么样具体的结果,只有这样他才能理解你产品的价值。
(5)、你面对的是这样一群客户,他们对你的产品或服务认知非常得有限,非常的肤浅,但是你不同,你心中看到的是一个更宽广的世界,你心中看到的是一个能对客户梦想产生巨大作用的世界。
(6)、但在这个世界里,只有被化为生动的语言,化为具体语言的那一刻,它才能真正的复制到别人的大脑里,为别人所接受。
(7)、怎么表达才能准确地把你脑海中这种色彩斑斓、丰富、宏伟的世界,复制到别人的世界里,这非常关键,这叫塑造价值。
(8)、例子:音乐班
A、首先你要认识到自己所创造的价值,如果你认为你自己不值钱,那么客户也不可能认为你值钱。
B、你首先你要想清楚“你怎么在别人的梦想旅程中去创造价值”。
C、你需要用事实、证据、案例去说服客户,把你的价值展现在他的面前。