软件评测
| 这个作业属于哪个课程 | 2021春软件工程实践|S班 (福州大学) |
|---|---|
| 这个作业要求在哪里 | 软件测评 |
| 这个作业的目标 | 通过各种案例分析，评测，思辨，总结，看到软件工程的原则在实践中的种种体现，学好软件工程，在实践中做得更好 |
| 其他参考文献或者资源 | 作业要求里提供的他人博客、BUG等级评定相关规则 |
BUG严重性评估表格
| 星级 | 等级 | 描述 |
|---|---|---|
| ★★★★ | 致命 | 影响使用流程；用户数据丢失；功能设计与需求严重不符；死机 |
| ★★★ | 严重 | 功能未实现；影响用户进行下一步操作；点击按钮长时间没有反应；页面跳转错误；数据错误；安全性 |
| ★★ | 一般 | 不影响产品的运行、不会成为故障的起因、但对产品外观和下道工序影响较大的缺陷 |
| ★ | 轻微 | 程序在一些显示上不美观，不符合用户习惯，或者是一些文字的错误 |
第一部分 调研，测评
- CSDN问答
- 体验
- 介绍和使用软件
CSDN-专业IT技术社区，而CSDN问答是CSDN里面的一个问答模块，主要有搜索、频道、排行榜、筛选、排序等功能。
搜索：可进行关键词搜索，且点击搜索框显示热搜榜前十。
频道：可选择但不限于Android、Java、PHP、前端、大数据的问答模块。
排行榜：有用户榜可以让你快速了解大牛，还有标签榜能让你了解现在哪个标签被采纳数多。
筛选：课筛选出你想要的问题，比如是否有报酬、该问题是否被问答等等。
排序：有时间倒序正序、热度倒序正序的方式来对问题进行排序。
- 优缺点分析
优点：
1.排版中规中矩，清晰明了。
2.有特殊模块独立出来如加急问题、活动、个人模块等。
3.界面无广告。
4.在问题下方有相关问题的推荐。
缺点：
1.没有右侧滚动条，用鼠标滚到下面时不能快速回到顶部。
2.在右下角显示备案信息等等，界面不如正下方显示美观。
3.评论只能修改不能删除。
4.问题推荐不够智能化，时间太久远了，当然也有可能是问题还不够多导致的。
5.有些地方下载资源需要付费，极大影响使用体验。
6.问题排序最多只能看到一个月内的，而且不能定向选择时间筛选。 - 改进意见
1.添加右侧滚动条或者一键回到顶部。
2.增加评论的删除功能。
3.增加时间定位功能。
4.赠送一个人每月几次的免费下载次数或者签到领取。
- 介绍和使用软件
- BUG
- 测试环境
操作系统：Windows 10 教育版（版本号20H2），内部版本：19042.985
浏览器：Chrome浏览器（正式版本64位：90.0.4430.212） - BUG1具体情况
在他人问题的回答下面鼠标移到评论的用户头像上，会显示被采纳数和采纳率，但是点击头像查看个人相关信息时，将被采纳数/回答数，会发现采纳率跟自己算的不一样，每个账号都这样，除了0回答0采纳率的用户。
复现率：100%；步骤：随机抽点即可。
可能成因：之前采纳数或者回答数的变量名变动了，而函数里的相关变量名没有变动，导致采纳率的计算出错。
严重性：★★★
预期及改进建议：这个BUG修复起来应该不是很困难。大概也就一个函数的问题，仔细debug一下应该能修复的。早日修复早日避免影响用户对于一些大佬用户的错误判断。
几个截图：（1.2图实际采纳率应大于1/4而不是0，3.4图采纳率应该趋近于0,5.6图实际采纳率也应大于1/4）
- BUG2具体情况
筛选按热度排序后问答的排序异常，如截图的第一条回答和截图的第四条回答，第四条回答的人数及浏览量都比第一条多，但是热度依旧排在第一条后面。
复现率：100%；步骤：筛选选择热度降序排列，然后往下拉就会发现一些热度排序不合理。
可能成因：关于热度的组成可能没有一个太好的标准来确定，应该有的包括但不限于：时间、回答数、浏览数、采纳率。应该合理分配一下这几个因素的占比然后来重新计算热度。
严重性：★★
预期及改进建议：重新讨论一下并修改热度的计算方法使其更符合日常逻辑。
截图：
- 测试环境
- 结论
一般。
- 体验
- Stack Overflow
- 体验
- 介绍和使用软件
Stack Overflow是一个与程序相关的IT技术问答网站。用户可以在网站免费提交问题，浏览问题，索引相关内容，在创建主页的时候使用简单的HTML。
大体功能和CSDN差不多，但Stack Overflow有更多样式的筛选选择，而且问答界面没有个人信息模块占位置。Stack Overflow还有分页功能，不用像CSDN一样只能从上拉到下，Stack Overflow还有一个远程作业服务。
- 优缺点分析
优点：
1.排版合理，简洁明了一目了然。
2.问题足够多，而且七八年前的问题也能显示出来。
3.优质用户多，大多都是一些国外的大佬。
4.提供了远程服务。
5.不会弹出任何广告，销售信息，JavaScript 窗口。
缺点：
1.国外网站，对网络有一定要求。
2.有些头像图片加载不出来。
3.评论区的格式一般，观看体验差。
4.都是英文，使用不方便。 - 改进意见
1.评论区的样式需要进行修改以更美观。
2.提供中国地区入口。
3.提供一键语言选择功能。
4.界面多加些颜色等设计，不然太素了。
- 介绍和使用软件
- BUG
无。 - 结论
对网络、语言无要求：好，不错；
只对网络无要求/只对语言无要求：一般；
对网络、语言都有要求：不推荐。
- 体验
- SegmentFault
- 体验
- 介绍和使用软件
SegmentFault 是一个面向中文开发者的专业技术社区。社区采用良性、合理的机制来让开发者自由生长，希望通过最干净、简洁、优质的产品体验，来吸引国内优秀的开发者和技术人员，一起打造一个纯粹的技术交流社区。问答平台专注高效地解决技术问题。内容质量的投票机制，合理区分答案与回馈信息，用户参与改进的维基化内容，帮我们快捷地找到答案。（这是他们的自我描述）
个人觉得思否的界面是三个里面最简洁的，功能相较于上面两个大致一样有所差别，具体体验见下面优缺点。
- 优缺点分析
优点：
1.界面是相当简洁又不会显得太素。
2.问答界面也比较丰富。
3.用户量还算可以。
4.有热门问答模块。
5.有分页功能。
缺点：
1.每个界面都有广告且不只一个。
2.无筛选功能。
3.搜索是严格搜索，关键词要写全少一个字母或者打错都不能达到预期结果。
4.浏览量和评论数不成正比，评论的人太少。 - 改进意见
1.减少广告。
2.增加筛选功能。
3.给评论者一些福利来增加用户的回答意愿。
- 介绍和使用软件
- BUG
无。 - 结论
好，不错。
- 体验
第二部分 分析
- 开发时间估计
- CSDN问答
30周（包括移动端的话50周） - Stack Overflow
25周 - SegmentFault
20周（包括移动端的话35周）
- CSDN问答
- 同类产品对比排名
- CSDN问答
第一：功能齐全且适合中国用户使用，但是恰烂钱的地方太多了，大家都看在眼里。 - Stack Overflow
第二：功能更丰富，用户群体质量高且多，除了美观性、网络、英文这三个方面没有啥可挑剔的。 - SegmentFault
第三：极简主义，实而不华，但用户的积极性不高，而且缺乏一些相关功能，不是很方便。
- CSDN问答
- BUG存在的原因分析
BUG的改善属于相对比较容易的，但是还存在的原因可能有：
1.测试把关不严，敷衍了事，没有注意在特殊的配置或环境下测试；
2.前期部分版本调整导致的BUG，没有注意去修复；
3.产品已经设计好了功能也相较齐全，BUG不是非常影响使用，工程师对此可能比较不关心。
第三部分 建议和规划
- 市场概况
- 市场有多大？
1500万左右。 - 直接的用户有多少？潜在的用户又有多少？
直接用户有500万左右，潜在用户有1000万左右。
- 市场有多大？
- 市场现状
- 目前市场上有什么样的产品了？
上面提到的三个产品、Chinaunix、ITPub、IT摆渡网、博客园、51cto、V2EX等等。 - 上述产品的定位、优势与劣势在哪里？
定位：IT类技术网站。优势：均具有问答功能，有技术支持。劣势：问答内容范围不够广，资深用户不够多。 - 上述产品之间呈现什么样的关系，哪些为竞品关系？以及竞争中的各方态势如何？
互为竞争关系并在竞争中改善自己，水火不容。
- 目前市场上有什么样的产品了？
- 市场与产品生态
- 这个产品的核心用户群是什么样的人？典型用户是什么样的？学历，年龄，专业，爱好，收入，表面需求，潜在需求都是什么？
主要还是在校大学生和一些自学或者培训机构的新手码农吧，无收入，学历至少高中，年纪20岁左右，专业IT这方面的，表面需求是学习解惑，潜在需求可能是会大一些问题赚些赏金。
- 这个产品的核心用户群是什么样的人？典型用户是什么样的？学历，年龄，专业，爱好，收入，表面需求，潜在需求都是什么？
- 产品规划
- 功能分析
- 功能：
1.社交功能。有助于大家在上面认识更多志同道合的朋友，在不方便直接加QQ或者微信时可以通过自带的社交功能主动找“认识的人”私聊问问题。
2.小游戏。让大家在等待之余或者闲暇之余可以放松一下自己，也省得去其他地方找。
- 功能：
- 角色配置
两个前端两个后端一个搞界面美工最后一个搞测试。先完成的可以协助其他人完成。 - 16周的详细计划
1-2周负责软件设计，包括了解需求、设计图表、分工。
3-9周负责开发，包括框架，功能实现。
10-11周负责代码审查和进行测试。
12-14周负责接收反馈并进行完善。
15-16周负责修复BUG并发布。
- 功能分析
