2016年2月23日
数据挖掘之客户流失模型
摘要： 模型目的：预防核心客户流失，提升核心客户活跃率 背景：女装C店，客户群稳定，每周上新款。一年有数次大促，一次VIP回馈 建模思路：一般客户管理模块会参考RFM，这里同样参考RFM。M（成交金额）上，以年为周期，周期内所有有成交客户为横轴，成交金额为纵轴，按成交金额降序排列。整个成交金额呈长尾分布。并 阅读全文
posted @ 2016-02-23 12:56 惟求天道 阅读(527) 评论(0) 推荐(0) 编辑