【2022-03-24】好过、坏过，还是要过

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让你的判断力静静地发展，发展跟每个进步一样，是深深地从内心出来，既不能强迫，也不能催促。

                                                                                                  ——莱尔·马利亚·里尔克

临下班前，客户一个电话打过来首先乱骂了一通，说我们做的系统质量到底有多烂，业务部门随便发个两百万条推广短信就支撑不住了。由于疫情关系，我们项目组团队无法驻点客户现场，也无法得知系统的运行数据，只靠不懂细节的客户乱说，我是不相信他所说的一切，但毕竟是客户，我不能随意反驳，唯一能做的就是积极支撑，并立刻安排五位熟悉的技术同事奔赴客户现场协助。

 

同事还没来得及到现场，客户就反馈说问题解决了。问题的表面跟系统质量关系不大，是数据库软件本身的问题。甲方是有专门的数据库维护团队，但类似这次数据库维护人员发现不了数据库故障的情况已经不止一次了，但无论如何，当客户第一时间向我们投诉问题的时候，我都会当是我们自己的问题去认真对待，有时候明明知道不是我们的问题。

 

我这个人呢，做事情会有愿景，无论多脏、多乱、多差的活，我都能把它们看成机会。所以，我始终会给人一种打鸡血的状态。无论别人怎么责怪，这些责怪的话，我都听不进去，我的脑子里永远只有怎么解决这个问题，以及解决这些问题背后的价值。这么多年过来，一直如此。所以，我抓住一些机会。

 

这是一种很好的做事品质，哪怕再忙，身体可能会有点累，但心不会太累，反而会越做越有劲。内卷，是近几年特别流行的词语，做为乙方，我很能体会到二字的氛围，特别是在这两年不怎么好的大环境下，尤其突出。那么，内卷的情况是因为这两个字热门了才有的吗？并不是，这种情况一直存在，在哪个年代都存在。而近期我特别警惕自己对这两个字的过分关注，发现自己好像矫情了，有点感慨内卷的压迫。

 

不可否认现在面多事情的范围广了，但广有广的专注，是不是自己还没有抓住重点，而开始动摇了自己那良好的做事品质呢？这一点，需要好好反思一下。