【2021-04-02】业务熟练容易,能受委屈却难
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大人者,不失其赤子之心者也。
——孟子
在外出会议后回公司的路上,原来只需二十分钟的路程,现在足足走了一个小时。这车塞得让我想起来明天就是清明假期的开始,那当前的这种现象也就可以理解了。在路上我还在担心,今晚还约了阳姐吃饭,何太一会开车下班可怎么办呢。按现在路况,绝对得到吃宵夜的时间才能到达我们约定的老地方。回到公司的时候也刚好到了下班时间,我还在担心呢,就收到了何太说要加班的消息,而且至少得九点过后,那我就没什么好担心的了,反正都是宵夜时间了。好吧,既然如此,不如先去跑跑步,拉拉器械,逼出一身臭汗后再写个日记坐等何太呢。
想起每年的这个时候,我们夫妻两准保是卡在回家大军的路中间,还得必须凌晨才能勉强到家。从今年开始,在春节的时候已经跟何太约定好了,回老家是可以的,但必须得请两天假。毕竟十多年经验告诉我们事实,回一躺何太娘家真的不容易。正是因为请了两天假期,何太才需要在今晚加班加点地赶完一些交接工作。我猜啊,何太的那两天假期准保是在电话中度过,因为在她们的这种事业单位,没人愿意接这种脏活累活,哪怕再做两倍的交接时间,也接不住,核心问题还是不愿意接。
今天下午我去开会的地方正是何太的同行单位,之所以临时被叫去开会,还是因为客户内部自身的上下级扯皮条大战,把我们拉过去作为中间人推来推去,看着他们明争暗斗的样子,我就看到了何太内部的模样。现在何太的整个科室保持了从未有的齐心协力来对抗上面的两个领导。俗话说,相同的敌人就战友,原本也不怎么和谐的科室内部环境竟然逐渐统一起来。今天在我们的客户面前正是这么一场风景, 而且还是整个大部门的内战,远不止这么一个科室。
所以说,工作从来就没有容易一说,无论任何工种。任何层次地位。连叔也说了,好服务有两个内容, 一是业务熟练,二是能受委屈。什么是受屈委?就是没错也被骂,骂了还不了嘴,有时还得道歉。业务熟练容易,能受委屈却难。