王老吉

 王老吉 

王老吉

 

王老吉凉茶,为广药集团旗下产品。王老吉凉茶创立于清道光年间(1828年),至今近两百年历史,被公认为凉茶始祖。凉茶起源于广东,产品形式经历了水碗凉茶——凉茶包——凉茶粉——凉茶饮料等载体变化,除了红罐王老吉、绿盒王老吉外,2012年10月份成功推出500毫升和1.5升瓶装王老吉凉茶,2012年12月27日王老吉凉茶家族再添“吉祥三宝”:固体凉茶、低糖凉茶和无糖凉茶,开创了凉茶产品新形态

 

1简介

王老吉凉茶发明于清道光年间(1828年),至今已有185年,被公认为凉茶始祖,有“凉茶王”之称。
凉茶广东广西地区的一种由中草药熬制,具有清热去湿等功效的“药茶”。在众多老字号凉茶中,又以王老吉最为著名。到了近代,王老吉[2]凉茶跟随着华人的足迹遍及世界各地。

2历史

广州凉茶满街巷,王老吉来三虎堂;更有神农癍痧茶,廿四味中妙药藏。王老吉,王老吉,四时感冒最使得,饮一茶啦最止咳。
清道光年间,广州爆发瘴疠,疫症蔓延。王老吉凉茶创始人王泽邦为挽救患者,不惜以身试药,研制出一种凉茶配方。这种凉茶不仅解除了乡民的病痛,也帮助乡民躲过了天花、疫症等灾难。王泽邦从此声名大振,被道光皇帝召入皇宫,封为太医院院令。道光十七年(1837),王泽邦在广州开设凉茶店,命名为“王老吉”。
另一种传说是,王老吉凉茶是平民草医王泽邦所创,其名扬四海还与清代的禁烟大臣林则徐有关。王泽邦一生嗜医好药,从白云山采药归来,就在自己开的药材铺里卖药诊症,一般病人服下他的三五味药便可病除身健。他的医德又好,不分贫富,不摆架子,只求为人医病。于是,大家都当他是自己人,惯叫他的乳名——阿吉。他年纪大了,自然就成了"王老吉".
王老吉最新包装图

  王老吉最新包装图

一年暑天,林则徐在广东禁烟,整日奔波劳累,不幸中暑困热、咽痛咳嗽。随从人员请来名医开方,服药不见效果,病况日渐加重,上下十分焦急。有人竟找到王老吉,药到果然病除。于是,林则徐登门答谢,并问及姓名与所用之药。王老吉如实回答:"大家叫我王老吉,为你治病的是几味不值钱的草药。"林则徐不禁感叹:"药无分贵贱,不值钱的草药,贫苦百姓更能受益。如果能将药煮成茶,使人随到随饮,有病治病,无病防病,那就更是为大众造福无量啊。"王老吉听后,若有所悟。没过几天,他果然打开档铺,煲药卖茶。林则徐得知,即命人送来一个大铜葫芦壶,上面还刻上"王老吉"三个大金字。此后,王老吉既卖凉茶,又把草药配成药包,方便顾客携带出门远行。[3]

3饮品成分

王老吉品种齐全 功效好

  王老吉品种齐全 功效好

点评:王老吉凉茶的配方具有预防上火功能。怕上火,喝正宗凉茶王老吉;中国吉,喝百年王老吉。

4王老吉

人民网广州6月14日电 (李斌) 6月13日,由中国中药协会、广东省中医药学会主办、广州医药集团有限公司联合主办的“诺贝尔奖得主携手SGS启动王老吉凉茶国际标准研究暨王老吉凉茶国家863计划最新科研成果发布会”揭幕, 在会上,广药集团下属广州医药研究总院院长、诺贝尔奖得主、有“伟哥之父”之称的穆拉德博士代表广药集团正式与瑞士SGS签约,双方将开展凉茶国际标准的研究。
为了打开全球市场销路,王老吉在发布会上宣称,此举将是王老吉全球化战略的重要一步,为产品进入国际市场提供必要的技术支持和质量保证,在凉茶国际化中抢占主动。
据悉,该研究项目将以欧盟、北美、日本等国家和地区对药用植物的质控标准为参照,依FDAEPAUSDA等机构公布的食品平安要求,运用高效液相色谱、DNA指纹鉴定等现代化分析方法对王老吉凉茶的原材料、产品材料、产品所含的所有成分的种类与数量等进行全面分析,以制定凉茶国际标准。在发布会上,穆拉德转化医学中心还与王老吉正式签约,将在美国的核心实验室开展王老吉凉茶作用机理研究。
与会专家认为,凉茶等植物饮料未来或将是国内外快消巨头大鳄的兵家必争之地,国际标准研究不但有助于世界认识凉茶,加速凉茶饮料国际化进程,而且还可通过申请国际专利等方式在国际化竞争中抢占主动。

5品质管理

为确保王老吉产品品质,广药从原料到生产的每一个环节严格把控。
生产工艺: 广药集团王老吉秉承传统的中药草本蒸煮萃取工艺,并结合现代化的中药现代化生产技术,实现了传统凉茶饮料的工业化生产。从最初的中药材筛选、用水净化到最后的灌注封盖和杀菌,每一个环节都由先进完善的科技手段严格控制,这样生产出来的每一罐王老吉凉茶都能保证其优良品质,确保了饮料的天然健康。
原料选择:作为国内医药龙头企业的广药 集团拥有32个中药材GAP种植基地,所有生产车间皆达到GMP要求,药材原料上按照GAP要求选用,质量控制上采用定量提取、指纹图谱等技术,同时目前拥有诺贝尔医学奖获得者穆拉德博士和钟南山等多位院士领衔的科研团队。
严格检测:在产品运送给客户前,还需以超声波真空检测系统对整箱“王老吉”进行检测,合格后才能进入市场,保证产品品质。[4]

6健康功效

偏热多湿的气候容易使人肠胃失调,加上嗜食辛辣、肥甘味厚的食物,或熬夜,或烟酒过度,难免不同程度地出现上火、口舌生疮、咽喉肿痛、肺燥、食欲欠佳、口苦等症状。这些症状不仅影响学习和工作,而且容易引发各种疾病。
王老吉凉茶依据传统配方,采用菊花、甘草、仙草、金银花、夏枯草等7种上等草本材料配制而成,现代科学研究表明,王老吉凉茶内含植物黄酮类等天然成分,具有清热解毒,预防上火之功效。
红罐装王老吉加入了甘草这一材料,使口感甘甜,更接近饮料的味道,满足了全国各地不同消费者的口感要求,在口感上得到了大众的喜爱。
日常保健常喝王老吉清凉茶,可及时清除人体的毒素,清热降火,提高人体免疫力,柔润肌肤,饮后口爽心畅,回味无穷。
王老吉凉茶秉承百年中药传奇,成为现代人健康保健的新时尚。

7产品发展

广药集团将以“传承、创新、超越”发展理念为引领,以“大南药”资源的可持续发展为基础,发挥中医药“治病”和“治未病”的优势,大力发展从中药材种植、开发利用,到生产、销售及临床应用等形成的“大健康”产业体系。
2012年,以王老吉为核心的“大健康产业”计划迎来了跨越式发展的新起点,王老吉开始在产能、药材、提取、罐装、包装、运输等方面全面布局。6月,红罐王老吉震撼亮相;6月底,王老吉大健康与统一、银鹭等全国多家顶级食品生产企业签订战略合作协议;8月,首个王老吉凉茶生产基地落户泰州国家级中国医药城;9月,全球最大、最标准的凉茶样板式生产基地暨王老吉大健康产业总部落户南沙国家级新区;12月,王老吉固体凉茶、低糖凉茶、无糖凉茶三款新品,以及凉茶行业首部直饮机联合上市——以信息化推动工业化,王老吉大健康产业有限公司业已成为科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的现代化企业。
根据广药集团制定的“136发展方略”,即围绕着把王老吉从民族品牌打造成世界品牌这一目标,通过产品经营、资本运营和虚拟创盈三种发展路径,从人才、科技、品牌、资源、标准和国际化六大战略对王老吉进行立体打造。王老吉大健康产业将坚持多元化、多品牌的发展道路,涵盖药品、保健品、化妆品、家庭医疗器械、美容用品、孕婴护理用品、老人护理用品等领域,形成植物饮料和凉茶、食品和养生酒、药妆产品等系列产品的创新营销模式和经营模式,实现王老吉大健康产业在“十二五”末达到500亿元的销售目标。
王老吉大健康产业公司在不断着手提升产品品质及服务的同时,自觉履行企业的社会责任,成立王老吉1.828爱心公益基金,将中国民族凉茶品牌的慈爱关怀不断发扬光大。[5]

8品牌历史

历史事件

王泽邦于1883年辞世,后王家第三代分家,其中王恒裕迁往香港定居,繁衍后代。而留在广东的王恒辉、王瑞恒兄弟经营的王老吉远恒济。
1911年,广州王老吉远恒济以葫芦招牌为记在中华民国政府获准注册。
1935年广州王老吉远恒济王远珍,即王泽邦的第四代曾孙,以王老吉榄线葫芦图案在广东省进行商标注册。
1936年王远珍再注册了“王老吉公孙父子图”商标,而后至1956年社会主义改造公私合营王老吉商标注册证和特种药品营业执照注册人均为王远珍。经过几十年的发展,王老吉水碗凉茶点档又遍及广东城乡,凡卖油条煎饼咸香花生的地方,都有王老吉凉茶、凉茶粉出售,“王老吉”逐渐成为广东凉茶的代名词。
1956年公私合营,王老吉与知名度颇高的嘉宝栈、常炯堂等八家企业合组“王老吉联合制药厂”,继续生产正宗王老吉凉茶等产品。
1965年9月,药厂更名为“广州中药九厂”。
1982年11月,“广州中药九厂”更名为“羊城药厂”。并于1992年11月26日企业股份制转组完毕,“广州羊城药业股份有限公司”宣告成立。
1992年,羊城药业(广药集团王老吉药业公司前身)利用传承了一百多年的凉茶配方开创性地生产出盒装王老吉和罐装王老吉凉茶,可谓国内最早的凉茶植物饮料,在华南市场上广受追捧。
1995年之前的罐装王老吉一直由广药集团生产经营,1995年之后,广药集团授权鸿道集团在一定期限内生产经营红色罐装和红色瓶装王老吉,而广药集团则经营盒装王老吉,目前盒装王老吉已经成为利乐装饮料的第一品牌。
1996年,广药集团正式成立,王老吉商标等无形资产按有关规定划归广药集团持有。
2000年,广药集团授权许可鸿道集团在红色罐装凉茶饮料上使用注册证号为626155号的“王老吉”商标,期限从2000年5月至2010年5月共10年。
2012年5月9日,广药集团依法收回了红罐红瓶王老吉生产经营权,公布了“王老吉凉茶136发展方略”,勾勒出红罐王老吉的发展蓝图。
王老吉陪伴中国人走过180余年的历史,正宗凉茶传承至今。[6]
2013年10月14日,王老吉首次触电大屏幕,微电影《倾世之恋》在优酷播出,王老吉微电影首播就获得了9万多的点击量,其中PC端的播放量也已达到60多万次。[7]

王老吉故事

王老吉凉茶创立于清道光八年(1828年),王老吉凉茶的创始人王泽邦是广东鹤山桃源镇钱塘人,其小名叫“阿吉”,又名王阿吉。王泽邦本务农为生,当时地方瘟疫流行,王泽邦不忍睹生灵涂炭辞家出走,遍访名医,历尽艰辛,甚至不惜以身试药,曾中毒昏倒,途中巧遇一道士传授药方,泽邦生性聪明,将其教授的汤头歌诀运用得滴水不漏,并依照药方煮茶,帮助百姓治病。很多人饮用后立见其效,阿吉凉茶很快就名声远播,由于王泽邦的侠义心肠,被称为“药侠”。清道光年间,王阿吉与其子对凉茶配方不断探索,以岗梅根、金樱根等10余种山草药,配制成独家凉茶。
1828年,王泽邦在广州市开设了第一间“王老吉凉茶铺”,诊病兼卖药,声望日高专营水碗凉茶,成为王老吉品牌的起源点。王老吉凉茶配方合理,价钱公道,因而远近闻名,被公认为凉茶始祖,有“药茶王”之称。
王老吉历史

  王老吉历史

1838年8月,湖广总督林则徐受命入粤,却因不敌南方湿热天气而病倒,四处求医未果,唯由三剂王老吉凉茶治愈,林公感激不已,遂赠刻有“王老吉”三字的铜葫芦一只,寓意“悬壶济世,普救众生”。
1840年,王老吉以前店后作坊的形式同时供应王老吉水碗凉茶和茶包,数年后增设“王老吉成记”、“王老吉祥记”、“王老吉远恒济”三家分店。此际,不但广州的大街小巷有百余家王老吉点档热卖,而且粤、桂、湘、沪乃至海外有华侨的地方都有王老吉凉茶出售,以至于梁启超在《新大陆游记》中曾设专章记载王老吉凉茶受欢迎的盛况,足见其风行远播的程度。
到了近代,王老吉凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地,1925年,王老吉凉茶包还参加英国伦敦展览会,成为最早走向世界民族品牌之一。在民间上百年前就有“王老吉,称第一,解热气,防百疾”的民谣,而“老老实实王老吉”也被消费者口碑相传至今。[8]

185年广州王老吉以独家秘方打造正宗凉茶

广州远恒济凭借着王泽邦独家的凉茶秘方和精湛的熬制凉茶的工艺在广州发展得风生水起。1965年9月,药厂更名为“广州中药九厂”,2004年更名为“广州王老吉药业2005年2月,广州药业与香港同兴药业共同合资成立“广州王老吉药业股份有限公司”,广州王老吉成为合资公司。
特别值得一提的是,1992年,开创性地生产出盒装王老吉和罐装王老吉凉茶,可谓国内最早的凉茶植物饮料,在华南市场上广受追捧。1995年之后,鸿道集团才向当时的羊城药业寻求合作,得到授权在一定期限内生产经营红色罐装和红色瓶装王老吉。
184年来,王老吉凉茶的产品形式经历了水碗凉茶——凉茶包——凉茶粉——凉茶饮料等载体变化,但其秘方和内涵却得到了王老吉人真正的传承。
作为百年中华老字号之一,王老吉历史悠久、拥有世代传承的产品,并得到广泛的社会认同和赞誉,具有民族特色和鲜明的地域文化特征,具有历史价值和文化价值。2006年,王老吉凉茶还获得国家非物质文化遗产,凉茶秘方、独创工艺拥有专有权,受到国家保护。
而早在1897年就单独到香港发展的王家第三代一支王恒裕一脉却远没有广州王老吉兴旺发达。据悉,从上世纪五十年代末至七十年代初,因经营不善,香港王老吉凉茶经历了一段低潮期,凉茶店被逼关闭,连王老吉的招牌也被逼出让筹钱还债。直到1984年,王家第四代王豫康病逝,经过三年完成领取遗产手续,直至1988年末才重新经营王老吉业务。王健仪是王豫康之女,但是多年来其在香港的业务却一直不温不火,王健仪本人还因为诈骗罪被香港区域法院判处240小时社会服务令和17.5万港元的罚款。[9]

9广药王老吉品牌之争的幕后

中国商标第一案

2000年,作为王老吉商标的持有者,广药集团与加多宝母公司鸿道集团签署合同,约定其对“王老吉”商标的租赁期限至2010年5月3日。此后,双方签署了两份补充协议,将商标租赁时限延长。但由于加多宝贿赂广药集团原总经理李益民300余万港元,又续签10年。2011年12月,双方正式对簿公堂,在380多天后,仲裁结果才最终宣布。
价值1080亿元的“王老吉”商标合同争议案,随着北京市第一中级人民法院2012年7月13日终审判决书,驳回加多宝母公司鸿道集团关于撤销王老吉仲裁结果的申请。这意味着持续达445天的王老吉商标案件正式以广药集团的完胜大结局,广药集团收回鸿道(集团)有限公司的红色罐装及红色瓶装王老吉凉茶的生产经营权。王老吉商标租赁早已逾期,广药集团收回合法合理。   据裁决书,广药集团与鸿道集团签订的《“王老吉”商标许可补充协议》和《关于“王老吉”商标使用许可合同的补充协议》无效;鸿道集团停止使用“王老吉”商标;双方各负担50%仲裁费。该裁决为终局裁决,自作出之日起生效。
广药胜诉后,倪伊东称,将保留向加多宝追诉2010年5月3日起损失的权利。所要求赔偿金额目前内部还在商议中,尚未确定。“会结合生产经营运作情况,以及商标侵权的国际惯例。”加多宝悄然“去王老吉化”。
值得注意的是,就在“红绿王老吉之争”如火如荼的时候,加多宝已经悄然启动去王老吉化”。从2011年年底,加多宝出品的红罐王老吉凉茶产品启用新设计产品包装,此举被外界认为是“去王老吉化”的开端。一段时期内,红罐包装上一面是“王老吉”,一面打着“加多宝”。
另一方面,广药积极招兵买马。“红绿之争”并未公开悬念之际,广药集团已发布紧急招聘公告。5月10日,在广药集团官网,其发布了“第一期广州王老吉大健康产业有限公司第一期紧急招聘”称全资子公司广州王老吉大健康产业有限公司紧急招聘3000名“快消人才”。此举被外界解读为,提前为“红罐”王老吉招贤纳士。[10]

王老吉“被改名”风波真相大白

一道诉中禁令的颁布,终于让王老吉“被改名”风波拨开云雾见青天,真相大白于天下。
2013年1 月 31 日,广州市中级人民法院裁定加多宝公司实施了虚假宣传、误导消费者的行为,法院认为,为避免正在实施的虚假宣传行为对本案原告的合法权益造成难以弥补的损害,有必要禁止加多宝公司及在经营场所摆放相关广告牌的彭某实施上述虚假宣传行为。法院遂依法作出诉中禁令(民事裁定书《( 2012 )穗中法知民初字第 263 号》),要求加多宝等被申请人立即停止使用“王老吉改名为加多宝”、全国销量领先的红罐凉茶改名为加多宝”或与之意思相同、相近似的广告语进行广告宣传的行为,禁令一出立即生效。
次日,王老吉大健康召开新闻发布会,表示将启动法律程序,全面追究加多宝在全国各地虚假宣传的法律责任,同时也将保留全面追究抗拒执行禁令,传播、发布虚假宣传的单位和经销商、个人的连带赔偿责任的权利。[11]

10装潢权之争

法理层面:

权威专家一致认定红罐属于知名商品王老吉凉茶
1)《中华人民共和国反不正当竞争法》规定,知名商品拥有特有装潢权,该装潢属于知名商品的合法经营者,并可随商品在不同的合法经营者之间转移。广东省佛山市中级人民法院(2003)佛中法民三初字第19号民事判决书和广东省高级人民法院(2003)粤高法民三终字第212号民事判决书均认定“王老吉凉茶属于知名商品”,是无可争议的事实!红罐王老吉凉茶是王老吉凉茶中的一种。广药集团之前授权鸿道生产经营红罐王老吉,现收回红罐王老吉的生产经营权后,特有装潢权也随王老吉凉茶生产经营权一并转移至广药集团。
2)根据中国国际贸易仲裁委员会的裁决,加多宝对“王老吉”商标以及带有“王老吉”商标的包装装潢的使用权至2010年5月2日终止,加多宝品牌的凉茶从2012年5月份才开始推出,其不是知名商品,更不可能拥有知名商品王老吉凉茶的红罐装潢权。
3)早在1995年广药集团与加多宝母公司鸿道集团签订的《商标使用许可合同》中,就明确规定授权鸿道集团生产经营红色罐装和红色瓶装王老吉凉茶。如果没有所有权,又何来授权?红罐及红瓶王老吉凉茶本身就是广药集团所拥有的王老吉凉茶产品系列中的一部分。鸿道绕过广药直接申请外观设计专利,该专利已无效。
加多宝继续使用红罐侵犯了王老吉凉茶知名商品特有装潢,属于严重的不正当竞争行为
据悉,由于红罐官司广受社会关注,相关法律界专家纷纷表态。中国社会科学院知识产权中心李明德主任、西南政法大学知识产权学院张玉敏教授、中国政法大学知识产权研究中心张楚主任、清华大学法学院崔国斌教授、华南理工大学关永红教授、华东政法大学博士生导师黄武双教授、中山大学法学院博士生导师兼中国商法学研究会副会长、广东省民商法学研究会会长周林彬教授等多位专家一致认为,知名商品王老吉凉茶特有的红罐、红瓶包装装潢权,自始至终都属于广药,加多宝继续使用红罐包装侵犯了广药的权利,加多宝公司生产经营与知名商品王老吉凉茶近似包装装潢的加多宝凉茶,并在此过程中刻意制造市场混淆的行为构成不正当竞争。
王老吉大健康方面认为,加多宝生产、销售红罐凉茶使消费者造成了混淆,误以为加多宝凉茶就是王老吉凉茶,公然掠夺王老吉的商誉,严重违反了诚实信用原则。[12]
2003年王老吉(由加多宝经营)与二十四味装潢权先例
2003年王老吉状告华力公司的二十四味凉茶侵犯其装潢权。罐装“王老吉”凉茶饮料是否为知名商品,原告加多宝公司使用的包装装潢是否为特有?
知名商品应当是在市场上具有一定的知名度,为相关公众所知悉的商品。在认定知名商品时不能以任何人对该商品是否知道为必要条件,而应以该商品在相关的市场领域中有较高的知名度为条件。
“王老吉”凉茶历史悠久,多年来在国内外市场享有盛誉,在广东及东南亚地区几乎家喻户晓,并且产品行销全国各地,凭其可靠的产品质量,受到消费者的青睐,并且“王老吉”商标于1992年和1998年被评为广东省著名商标,1993年和1998年被评为广州市著名商标,2002年4月10日被国家体育总局体育器材装备中心授予在其形象宣传、广告、品牌推广和其产品包装上使用“中国体育代表团专用标志”、“第十四届亚运会中国体育代表团合作伙伴”称号、“第十四届亚运会中国体育代表团唯一专用茶饮料”称号。
对此,被告华力公司也无异议。因此,“王老吉”凉茶是在市场上具有一定知名度,并为相关公众所知悉的商品,应确认为知名商品,那么罐装“王老吉”凉茶饮料作为“王老吉”凉茶系列产品中的一种,与知名商品“王老吉”凉茶具有不可分离性。认定特有性主要看是否为相关商品所通用和具有显著的区别性特征,上述两性是相互关联的,并且不需要任何部门认定和授予。本案中原告加多宝公司在其产品“王老吉”凉茶饮料上的装潢,在文字、色彩、图案及其排列,寓意明确,设计独特,该装潢底色、图案与其名称融为一体,具有显著的区别性特征,并非为相关商品所通用,为该商品所特有,应确认为知名商品的特有包装装潢,应受法律保护。对于仿冒罐装“王老吉”凉茶饮料的装潢,进行不正当竞争的行为应予以禁止。
《商标使用许可合同》针对的只是“王老吉”商标,并非涉及装潢权的许可合同。广药集团以偷换概念的方式,伪称“明确授权红罐及红瓶予加多宝生产经营”,毫无事实依据可言。根据早在1995年广药集团与加多宝母公司鸿道集团签订的《商标使用许可合同》,仅仅规定授权鸿道集团使用“王老吉”商标而已,该合同涉及的同样是商标权。广药集团理屈词穷的狡辩“如果没有所有权,又何来授权”,充分暴露了其从上到下都不懂法的本质,让法律界齿冷。红罐及红瓶本身属于外观装潢,按照谁设计谁受益的理念,其权利人只能是设计人,跟广药集团毫无关系。广药集团宣称包装装潢属于其所拥有的王老吉凉茶产品系列中的一部分,更是没有任何法律依据。鸿道绕过广药直接申请外观设计专利,该专利已无效。[13]

情理层面:

王老吉凉茶创立于清道光八年(1828年),1911年广州王老吉远恒济以葫芦招牌为记在中华民国政府获准注册。
王老吉商标注册证

  王老吉商标注册证

由此可见,从王老吉远恒济到王老吉联合制药厂、再到羊城药业和今天的王老吉药业,王老吉在广州的发展可谓一脉相承、薪火相传。一代又一代王老吉人凭借着独有的凉茶秘方,创制出了一代又一代的凉茶产品。
王老吉公私合营

  王老吉公私合营

一季度王老吉红罐凉茶势头喜人
红罐凉茶从开始即是广药最珍视的资产,在收回红罐王老吉的生产经营权之后,广药组建了王老吉大健康公司,不惜余力从产业源头到品质,再到渠道的全面发力。继2012年初步建立了快消团队之后,今年王老吉采取了全国的渠道织网计划继续深化渠道下沉,预计今年将打造1万5千人规模的营销团队,再度深化王老吉的终端销售网络。
据悉,经过数月打造,目前王老吉的渠道已经覆盖了全国市、县、镇的各级市场。“让每个中国人都能喝到最正宗的王老吉凉茶”,成为王老吉大健康概念的构成之一。而有良心的企业才能更被消费者认可。王老吉大健康目前经营发展状况良好,2013年第一季度,销售更创新高,并对100亿元的销售目标充满信心。
虽然随着业绩的不断攀升,王老吉在凉茶市场的领军地位愈加巩固。但是王老吉从未忘记,是千千万万消费者的支持,才铸就了今天的王老吉。
王老吉只以事实说话。以为消费者提供百年不变的品质,为消费者提供百年不变的口味,来支撑185年来消费者们对王老吉不变的信赖。
历经185年,王老吉从水碗凉茶到凉茶包、凉茶颗粒,直至盒装灌装凉茶的演变,王老吉的载体不断更新,但王老吉对消费者的那份感情不变。王老吉愿意在广大消费者的支持下,继续坚守以事实说话,诚信经营,不以悲情营销骗取同情,对于王老吉而言,一罐实实在在的好品质凉茶,才是最有说服力的市场营销。
但是近期,王老吉莫名其妙的“被降价”、“被资金链断链”、“被收购”等传闻屡见不鲜。这是某些企业在特意的进行“有色营销”,王老吉保留追究法律责任的权力。[14]
凉茶案件始末呈现:
王老吉凉茶案件始末

  王老吉凉茶案件始末

11公益事业

王老吉1.828亿爱心公益基金介绍

王老吉爱心公益基金在2012年7月1日,在伟大的中国共chandang91岁诞辰之际,广药集团组织万人登山活动,王老吉爱心基金会向10位广州市贫困家庭大学生代表赠送助学金和相关书籍,也向10位党龄在50年以上老员工代表捐赠凉茶,感谢他们为广州医药事业所作的杰出贡献。
王老吉作为民族品牌的代表之一,始终关注着中国民族的体育梦想,在今年8月对惠州体育局进行了捐赠。
北京“7.21暴雨”:7月28日广药集团总经理李楚源亲自赴北京房山向受灾群众献爱心。8月4日广药集团副总经理倪依东带队奔赴北京慰问连续奋战洪涝灾害一线的北京市武警官兵,向武警官兵捐赠产品30万元。这批产品包括王老吉人丹、汉方灵芝孢子油、王老吉凉茶、白云山和黄板蓝根、中一胃乃安,这些产品将帮助武警官兵防暑降温,提高免疫力。爱心基金将持续帮助北京当地受灾家庭靴子解决上学困难的相关难题。
彝良地震:9月7日,云南省昭通市彝良县发生的5.7级地震牵动着全国人民的心。已累计公益投入高达10亿元的广药集团第一时间做出决定由王老吉1.828亿爱心基金向灾区捐赠首笔款物550万元。为保障捐赠的迅速到位与应急所需,广药集团连夜组织车队,星夜赶赴灾区,将第一批捐赠款物送到最急需的抢险赈灾第一线。据悉,这是广东省首家向云南地震捐赠的企业,也是目前为止全国企业中捐赠款物最多的企业。同时跳珠江勇救轻生者的王老吉员工“跳水哥”胡跃东9日晚上率领广药集团“向秀丽雷锋志愿者服务队”赶赴灾区支援重建。据悉,这是全国首个奔赴灾区的志愿队。对此雷于蓝副省长予以了高度肯定。他表示,广药集团这种回报社会、大爱无疆的精神值得社会各界学习。
8月22日,王老吉爱心公益再次启动,在辽宁、贵州、新疆、湖南、黑龙江、浙江、江苏、山东、江西、河北、宁夏、青海、广西、吉林、四川、福建、河南、海南、内蒙古、山西、北京、湖北、云南、安徽、上海、甘肃、重庆等28个地区对品学兼优,家庭经济困难的高中毕业生,以及因病因灾造成家庭生活特别困难或属低保户、低保边缘户范畴的应届高中毕业生进行捐助。
在践行新时期广东精神涌现的今天,王老吉1.828亿爱心基金还开展了倡导见义勇为的活动,给“跳水哥”胡跃东、姚鸿鹄这样的平民英雄颁发爱心奖金,并号召全王老吉人要向他们学习。
“全民骑行 绿道达人”大型公益骑行系列活动:由南方电视台主办,南方经视(TVS-1)和南方台新闻中心共同发起、王老吉独家冠名赞助,倡导“低碳环保”,从9月份开始一直持续到12月,分别在广州、东莞、珠海、深圳、中山、肇庆六个城市举办骑行活动,王老吉在骑行沿途设置多个驿站供骑友们休息。由政府领导、公知学者、杰青名人以及市民群众所组成的200~300人骑行队伍,吸引了社会各界的关注和参与。王老吉全程践行“骑行一公里,捐献一块钱”。 王老吉市场部负责人表示,全民骑行活动是王老吉“吉”文化的内涵延伸——倡导全民健康,倡导“吉”文化,是王老吉一贯的品牌责任,绿色骑行活动能够很好地让王老吉的品牌主张得以实现。
广州站:邀请到包括奥运跳水冠军杨景辉、何灼强等体育明星名人,以及韩志鹏、饶原生、厦门浪、信力建、曾德雄等社会知名人士的参与。王老吉大健康产业董事长吴长海出席启动仪式,市场总监张为民亲手向广东地中海贫血防治协会的负责人捐赠款项,实实在在地践行公益理念。
东莞站:主题“友爱互助绿道骑行”。参与者有奥运冠军陈伟强,知名学者彭彭、唐昊、厦门浪,知名主持人俎江涛等,此外十多位特殊的骑行队员亮相骑行队伍,他们是2011年的近万名入围“圆梦计划”的新生代工人代表。
深圳站:主题“杰青之旅”。活动结束后,王老吉企业代表、全国推广经理黎耀峰先生,向深圳星宇儿童发展中心捐赠五千元,用于改善自闭儿童的教育医疗等措施。
中山站:主题“成长之路”,王老吉代表参加活动的200位骑士,向中山李婆婆捐助4500元。
珠海站:主题是“相信爱情:与爱侣携手共对”。参与者既有献上开场歌曲的三角猫单车乐队,也有世界跳水冠军余卓成,岭南民俗学者饶原生,社会公共人士王则楚,以及广东知名歌手胡芳芳等,及20对受邀参加活动的年轻情侣。最温馨感人的一幕:一名年轻骑士在终点处鼓起勇气,向自己的女友求婚,一对有情人终成眷属。王老吉用实际行动呵护着每一份爱意——每当情侣和选手们略感疲惫,源源不断的红罐王老吉就会送到大家手边,吉庆的饮品映衬着情侣绯红的双颊,浪漫骑行增加了吉祥喜庆的色彩。
肇庆站:跳水奥运冠军杨景辉、劳丽诗,央视著名主持人梁永斌,广东南方电视台名主持人马志海等嘉宾,先后参与到全民骑行队伍中。王老吉方面代表参加活动的300位骑士,向肇庆聋哑学生捐出善款6000元。
浙江骄傲:12月8日,由浙江省委宣传部、钱江频道主办,浙江广电集团承办,王老吉赞助的最美浙江人2012“浙江骄傲”人物评选活动衢州地区现场投票在衢州开化县南湖广场举行,衢州市宣传部领导、开化县委书记、开化县县长等40名当地领导出席了本次活动,钱江频道对现场活动也进行了全程直播。作为2012年度“浙江骄傲”人物评选的赞助方,将王老吉1.828亿爱心公益与骄傲人物一起,传递正能量。

公益事件记录

2012年6月3日,王老吉大健康在长城脚下成立了王老吉1.828亿爱心公益基金,它以王老吉凉茶创始年份“1828年”命名,是以传承王老吉绵延185年的“利民济世”精神为己任。
2012年7月,向广州10位贫困家庭大学生代表赠送助学金和书籍,向10位有50年以上党员老员工捐赠凉茶;北京暴雨的第一时间赶到灾区现场献爱心。
2012年8月,王老吉向惠州体育局捐赠现金,关注中国民族体育梦想;发起“813健康节”家庭过期药品回收活动,号召市民关注家庭医药健康卫生的问题;
2012年9月,给云南彝良地震灾害迅速捐赠第一笔550万善款;到面向全国各地的贫困学生、因病致贫家庭的持续捐助行动;开展倡导见义勇为活动,给“跳水哥”胡跃东、姚鸿鹄这样的平民英雄颁发爱心奖金;再到“骑行一公里,捐献一块钱”的环保骑行公益行动;赞助“浙江骄傲”人物评选,传播正能量,王老吉一直践行企业社会责任的脚步从未停歇。
2013年2月,春运期间王老吉启动“让爱‘吉’时回家”活动,为更多人解思乡之苦,圆返乡之梦。
2013年4月,H7N9禽流感病毒横行,疫情发生后,王老吉1.828亿爱心基金快速启动了全省首个H7N9专项公益项目,为抗击H7N9禽流感,王老吉1.828亿爱心基金于8日向江浙沪皖等省份、地区和机构一举捐赠款药品共计800万元。
2013年4月20日四川雅安地震,广药王老吉1.828爱心基金第一时间调集300万元物款,并于当天组织120人的广药王老吉爱心基金救援队,由王老吉大健康董事长亲自带队送往灾区,是广东省首家对4.20雅安地震进行爱心捐赠的企业基金会。
王老吉雅安地震现场救助

  王老吉雅安地震现场救助

王老吉雅安送温暖

  王老吉雅安送温暖

王老吉雅安地震第一时间支援

  王老吉雅安地震第一时间支援

2013年4月26日,广药王老吉通过四川省招商局,投资3亿元在地震灾区建立生产线以提供就业岗位等造血方式长期支持灾后重建工作。民族品牌王老吉一直秉承血浓于水的情感,祝愿雅安人民。
  
王老吉3亿雅安灾后重建签约图

  王老吉3亿雅安灾后重建签约图

2013年5月31日,王老吉公司与团市委共建的“七彩小屋”项目落地民乐小学。“七彩小屋”是团中央倡导发起的关爱农民工子女示范性志愿服务项目,也是一项关注民生、创新社会管理的公益活动。王老吉的志愿们也用心地记下他们的“七彩梦”,并承诺一定会帮他们实现。[15]
2013年8月21日,广药白云山王老吉1.828亿爱心基金第一时间筹集价值300万的物资捐赠给汕头灾区。[16]
王老吉爱心基金300万元物资奔赴汕头灾区

  王老吉爱心基金300万元物资奔赴汕头灾区

王老吉爱心基金300万元物资奔赴汕头灾区

  王老吉爱心基金300万元物资奔赴汕头灾区

未来,本着“济世利人”的理念,王老吉1.828亿爱心基金的公益之路将越走越广,王老吉将为发扬社会正面积极力量而不懈努力。

12荣誉

2006年王老吉凉茶列入“国家珍贵非物质文化遗产名录”,广药集团获得王老吉凉茶秘方、独创工艺拥有专有权,受到国家保护;
2006年王老吉被国家商务部认定为“中华老字号”;
2007年王老吉凉茶列入市级非物质文化遗产
2010年王老吉凉茶入选“国家863计划”;
2011年王老吉药业被列入国家火炬计划重点高新技术企业;
2012年王老吉获得“广州市质量诚信承诺单位”、“广州市质量先进单位”、“广州十大手信生产企业”、“2012年度中国饮料行业十大诚信品牌”、“2012年度最具影响力品牌”、“2012年度中国广州饮料行业最具综合竞争力企业”、“2012-2013年度中国广州最具成长前景优质企业”等荣誉;
2012年广州横渡珠江活动中王老吉为唯一指定凉茶;
王老吉商标,也从1993年广东省著名商标,升级到国家著名商标,中华老字号,在2009年被认定为中国驰名商标,2010年王老吉更是以价值1080亿元成为目前中国第一品牌。
王老吉凉茶属于国家非物质文化遗产,是国家瑰宝,民族品牌;王老吉将继续传承凉茶文化,弘扬中华文明,做大做强,把民族品牌打造成世界品牌,回馈消费者,回馈社会。[17]

13市场份额

12月10日,王老吉提供的一份新闻材料称,据快速消费品行业市场研究公司AC尼尔森最新数据表明,今年1到10月,王老吉凉茶平均市场份额约42.6%,牢居凉茶市场第一品牌,而加多宝排名第二,只有28.35%。从6月至10月,红罐王老吉凉茶的销售月增长率均在3倍以上。
王老吉红罐新图

  王老吉红罐新图

14新版王老吉

5月21日,广药集团在广州召开新闻发布会,首次公布王老吉凉茶发展规划及“凉茶就喝王老吉”的新红罐王老吉凉茶广告语。
新红罐王老吉6月上市
广药集团称,将通过“136发展方略”,把王老吉从民族品牌打造成世界品牌,并公开提出了未来5年实现王老吉凉茶销售300亿元,2020年实现600亿元的销售目标。而新的“广药版”红罐王老吉凉茶也计划在6月初上市,其招商和销售布点等工作已经部分就绪。
王老吉最新包装图

  王老吉最新包装图

正在国外开展商标抢注
广药集团在新闻发布会上表示,迄今为止,广药集团已经在全球58个国家和地区开展了王老吉商标注册工作,未来将进一步加快注册,为实现王老吉品牌的国际化打下坚实的基础。
广药版红罐“王老吉”上市 
广药版红罐王老吉凉茶。其中,罐身的图、文布局基本相似:同为红底黄字,同样是竖写名称,在主名称两侧也同样印有黑色、类似对联的说明文字,罐口也都做出特殊颜色的字体。
在新品发布会上,广药集团宣称,将在5年内把王老吉凉茶销售额做至300亿元,2020年做大至600亿元。
王老吉商标之争广药胜出
"王老吉"商标之争有了最终结果。广药集团公告称,中国国际经济贸易仲裁委员会近日裁决广药收回红色罐装及红色瓶装王老吉凉茶的生产经营权,香港加多宝集团停止使用"王老吉"商标。[18]

15遭对手暴力

2012年8月28日在苏州木渎镇的木渎商城,加多宝员工用刀将王老吉业务员脸部划成重伤!
据商铺工作人员介绍,8月28日当天,加多宝与王老吉的业务人员同时在木渎商城宣传各自的商品。因为宣传横幅悬挂的问题,双方发生了争论。有商铺老板称,见到当时加多宝与王老吉的业务人员只是属于“理论”阶段,并没有看见“动刀子”的行为。下午5时许,王老吉业务人员发现自己的海报和串旗被人撕毁及划烂,便与在场的加多宝业务人员理论了起来,进而发生了肢体冲突;而加多宝其中一名业务人员掏出一把美工刀,将前来劝架的一名王老吉员工脸部给划伤。王老吉的员工当即报警,当地的民警迅速将多名加多宝员工与王老吉员工控制起来,并迅速将王老吉受伤的业务人员紧急送往医院!
医院对于此名王老吉受伤员工的伤情的回复是,需要缝二十几针,伤口太深,已经看到了脸部的骨头,可能将造成脸部神经断裂。目前,该名员工已经将伤口缝合完毕,已送往市级医院接受进一步的治疗。而加多宝的肇事人员,也已被警方控制。[19]
2013年1月24日,汕头市林百欣会展中心,王老吉现场宣传物料被加多宝人员恶意损毁,加多宝3名工作人员被金园派出所行政拘留。
2013年3月5日,我司东莞办事处一名业务人员被加多宝公司人员非法劫持,对方用一辆色轿车拉至偏僻处进行殴打。
2013年4月23日,我司员工在深圳大水坑万悦城遭加多宝人员围殴,经法医鉴定为轻伤,对方肇事员工已被公安机关刑拘。
2013年5月10日、11日两天,我司东莞、广州、河南省驻马店多名员工被加多宝人员暴力殴打,对方肇事员工均被公安机关拘留。
2013年5月11日下午4点30分左右,广州白云办事处三名业务人员在白云区新市开展正常业务活动时,被加多宝公司20多名人员非法围攻殴打,对方用刀具、砖头等凶器进行施暴。致使王老吉三名业务人员全部受伤住院,其中一人手臂被刀割开约13cm长的伤口,被缝14针,手术后昏迷十几个小时。经法医鉴定,此事件对王老吉三名业务人员造成一定人身伤害和极大精神损害 。[20]
王老吉员工遭加多宝员工殴打昏迷

  王老吉员工遭加多宝员工殴打昏迷

16暴力事件背后

【潜伏】加多宝300多万个空罐被举报
受广药集团的委托,一家调查公司开始针对王老吉商标侵权行为进行调查、举报。
7月18日,工商部门在接到一家名为“北方狼”的公司实名举报后,来到了位于厦门市翔安区新圩镇马塘村的厦门吉源企业有限公司。现场查出侵犯“王老吉”商标的加多宝凉茶空罐367.574万个。
“这家工厂规模很大,是加多宝正规的OEM生产商,尽管查得很严,但我们的调查员经过一番周折后,最终还是进入到工厂里。”北方狼负责人、职业打假人刘殿林告诉本报记者,“调查员发现,尽管最新生产出来的产品没有侵权,但在这家工厂库房中仍有大量印有王老吉字样的空罐,这涉嫌侵犯王老吉商标专用权。”
“找到证据后,我们迅速将此情况汇报给委托方广药,经他们的批准许可后,我们向工商部门举报。”刘殿林称。
北方狼的调查员是如何进入该工厂的?刘殿林说:“公司调查员有自己的多种取证方式。相比我们之前的卧底到企业地下黑窝点,长期进行潜伏活动,秘密进入到一家工厂很轻松。”
然而,对于具体进入到这家工厂的细节,刘殿林以讲述起来很复杂为由,并未透露。
这起事件并不是偶发,实际上,类似事件近期频频发生。
据刘殿林介绍,广药集团委托该公司对市场上的侵权产品进行投诉和举报,目前已经举报了涉及约36个销售点侵犯王老吉商标,遍及福建、浙江、江苏、北京等地。
2012年5月,根据中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁裁决,广药集团收回鸿道集团(加多宝母公司)的红色罐装及红色瓶装王老吉凉茶的生产经营权。
刘殿林说,北方狼正是依据这个裁决来调查取证、投诉。“这些案件都拿到了当地工商执法部门出具的《实施行政强制措施决定书》。”刘殿林表示。
广药请调查公司“打假”
除了向工商举报加多宝涉嫌侵权产品外,北方狼还举报加多宝广告用语涉嫌欺诈。
“从1996年我开始做职业打假。做这项工作,卧底取证很正常。调查员有自己的多种取证方式,比如各种角色的变换等。”刘殿林说。
实际上,北方狼与加多宝早有渊源。2005年,刘殿林以 “王老吉凉茶”中违法添加“夏枯草”存在欺诈为由,起诉加多宝公司。
刘殿林说,该公司并不是广药专门找来“查找”加多宝侵权产品的。据他介绍,北方狼与广药的合作已有十几年。此前主要是为广药调查生产其品牌的假药及对广药知识产权进行维护。今年新增加了重要的一项合作:调查侵犯“王老吉”商标专用权的加多宝凉茶。
除了代理广药对加多宝涉嫌侵权产品进行举报,刘殿林还以北方狼的名义对加多宝凉茶的宣传用语进行实名举报。
加多宝生产的每一个凉茶罐上都印有“加多宝凉茶获准为国家级非物质文化遗产代表作。”
“按照《中华人民共和国非物质遗产法》,国家级非物质文化遗产代表作的名录是只有国务院批准公布的,任何地方单位和社会团体无权命名批准和授权。”刘殿林认为,这涉嫌欺诈。[
posted @ 2013-11-15 15:19  博园少主  阅读(1138)  评论(0编辑  收藏  举报